银行基础信息
作为亚洲领先的金融服务集团，DBS Bank Limited（星展银行有限公司）是新加坡最大的商业银行，成立于1968年7月16日，总部位于新加坡滨海湾金融中心。该行由新加坡政府通过淡马锡控股持有29%股份，在新加坡交易所上市（股票代码：D05）。服务网络覆盖全球18个市场，在亚洲重点市场（新加坡、香港、中国内地、印度尼西亚等）设有超过280家分行，运营着亚洲最密集的ATM网络之一，仅新加坡本土就部署了1，000多台自助服务终端。
监管与合规
星展银行接受新加坡金融管理局（MAS）的严格监管，香港分行同时受香港金管局（HKMA）监管。该行是新加坡存款保险公司（SDIC）成员，每位存款人享有最高75，000新元的存款保障。2023年MAS监管报告显示，星展银行连续五年保持零重大合规违规记录，2022年曾因反洗钱系统升级获得MAS特别表彰。
财务健康度
最新财报显示（截至2023Q4），星展银行资本充足率达到14.9%，远超巴塞尔协议III要求的10.5%；不良贷款率维持在1.2%的行业优秀水平；流动性覆盖率为135%，证明其具备极强的短期偿付能力。2023年净利润达103亿新元，创历史新高。
存款与贷款产品
在存款领域，DBS Multiplier综合账户提供阶梯利率，最高可达3.8%（需满足工资入账+信用卡消费等条件）。特色产品包括：
新元定期存款：12个月期享3.2%优惠利率
DBS Treasures高净值客户专属美元存单：5万美元起，6个月期4.5%
ESG主题储蓄账户：存款资金专项用于绿色项目，利率加成0.3%
贷款业务方面，香港市场房贷提供H+1.3%的竞争力利率（封顶P-2.5%），支持"弹性供款计划"——前三年可只还利息。DBS Cashline个人信用贷年利率低至3.88%，审批系统可实现10分钟线上放款。值得注意的是其"电动车专项贷款"，较传统车贷利率优惠达1.5个百分点。
常见费用清单
智能账户管理体现人性化设计：
DIGI账户免除最低余额要求
跨行ATM取现费：新加坡本地2新元/笔
实时跨境转账（DBS Remit）至13个国家免手续费
隐藏费用提示：外币现钞存取需支付0.75%点差
数字化服务体验
DBS digibank APP在Google Play保持4.8分超高评价（2024年数据），其AI客服"Jarvis"可处理85%的常见查询。创新功能包括：
声纹认证登录系统
实时供应链金融平台（DBS RAPID）
数字财富规划工具（NAV Planner）
开放API已连接超过200家生态伙伴
客户服务质量
全渠道服务网络表现亮眼：
电话客服平均响应时间37秒（2023年内部审计数据）
社交媒体咨询2小时内响应率98%
投诉处理周期压缩至3.5个工作日
提供普通话、粤语、英语等11种语言服务
安全保障措施
采用军事级防护标准：
动态安全键盘+生物识别双重验证
实时反欺诈系统每秒分析3，000+交易特征
亚洲首家获得ISO 27001:2022认证的银行
过去五年无重大数据泄露事件
特色服务与差异化
在细分市场布局精准：
DBS Live Fresh学生账户：免账户费+返现1%校园消费
DBS Altitude老年理财：大字版APP+专属健康保险
私人银行门槛：200万新元起，提供家族办公室服务
绿色存款证：募集资金专项投资可再生能源项目
市场地位与荣誉
根据《环球金融》2024年排名：
全球最安全银行第5位
亚洲最佳数字银行（2016-2023连续八年）
全球系统重要性银行（G-SIB）成员
2023年荣获"东盟最佳中小企业银行"称号
银行历史
DBS Bank Limited(SGX：D05），简称DBS Bank，是新加坡最大的商业银行，曾获得《环球金融》杂志评选为“亚洲最安全银行”的称号。
DBS Bank 原名“Development Bank of Singapore”，并在2003年7月21日改用现名，以反映其作为一家全球银行的角色的变化。
DBS Bank现时最大的控股股东是Temasek Holdings，Temasek Holdings是新加坡第二大主权财富基金（仅次于政府投资公司）。截至2018年3月31日，Temasek拥有DBS Bank29％的股份。
1968年，Development Bank of Singapore创立，简称DBS Bank，最初的用途是发展投资项目。
1998年，DBS Bank与 POSBank 合并，独占了新加坡
2000年11月，DBS Bank辖下的地产商-发展置地脱离DBS，并与从新科控股分拆出来的百腾置地合并为Temasek控股全资附属的嘉德置地（后改属CapitaLand）。
2008年12月22日，DBS集团以每两股供一股每股作价5.42坡元（约29港元）供股集资40亿坡元（当时约合214亿港元）。
2013年11月11日，DBS集团以以8.5亿新加坡元（近6.81亿美元），出售剩余的9.9%菲律宾群岛银行（Bank of the Philippine Islands）股份。当中5.6%股权将售予新加坡政府投资公司（GIC）。另外，4.3%股权将售予菲律宾Ayala Corp。Ayala本身为菲律宾群岛银行的最大股东。
2014年3月17日，DBS集团以2.2亿美元的价格，收购法国兴业银行在香港和新加坡的私人银行业务，以及部分信托业务。
2015年4月8日，DBS集团与宏利金融（945）达成长达15年的银保协议，宏利须分期支付12亿美元（约93亿港元）。协议列明DBS旗下香港、新加坡、中国及印尼近200间分行，来年将会独家销售宏利人寿产品。
2016年10月31日，DBS集团以高于账面价值1.1亿新加坡币（约6.13亿港元），收购澳盛银行中华民国、新加坡、香港、中华人民共和国、印尼五个市场的个人金融与财富管理业务。是次收购，出售的5个市场零售及私银业务，包括总值110亿澳元（约647.9亿港元）贷款及资产总值、约70亿澳元信用风险加权资产及约170亿澳元存款，今年度有关业务获利5,000万澳元。澳盛银行目前服务近130万客户，其中有10万名财富管理与私人银行客户以及120万个人金融客户。
2017年12月，台湾澳盛全数并入台湾DBS Bank，退出台湾市场。澳盛银行亚太区（含台湾）消费金融业务、信用卡部门转交给DBS Bank。
