銀行基礎資訊
Saudi National Bank（SNB），全稱沙特國家銀行（阿拉伯文：البنك الأهلي السعودي），是一家商業銀行，最初以National Commercial Bank（NCB）之名於1953年12月26日通過皇家法令成立， 是沙烏地阿拉伯首家正式獲批運營的銀行。 2021年4月，NCB與Samba Financial Group合併，正式更名為Saudi National Bank，打造了海灣地區資產規模第三大的銀行，總資產達2438億美元。 總部位於沙烏地阿拉伯首都利雅德，SNB是一家上市公司，股份在沙特證券交易所（Tadawul）交易，代碼1180。 股東結構中，沙特政府通過公共投資基金（PIF）持有37.2%的多數股權，公共養老機構持有10%，其餘股份由沙特投資者及公開市場持有，2014年IPO上市時釋放了25%的股本。 SNB在沙特銀行業佔據主導地位，市場份額約24.4%，僅次於Al Rajhi Bank。
服務範圍
SNB在沙特全國擁有超過450家分行和486台ATM機，形成了廣泛的服務網路。 此外，SNB在阿聯酋、巴林、卡達和新加坡設有分支機構，並通過子公司Samba Bank在巴基斯坦運營，擁有48家分行和57台ATM機。
監管與合規
SNB受沙特中央銀行（SAMA）監管，並遵循巴塞爾協定III的資本和流動性要求。 作為存款人保護基金（DPF）的成員，SNB為每位存款人提供最高200,000沙特里亞爾的存款保障。 在合規方面，SNB實施了全面的反洗錢和反恐融資政策，符合國際最佳實踐。
財務健康度
資本充足率：截至2024年第四季度，SNB的一級資本充足率為20.3%，遠高於監管要求。
不良貸款率：2024年第三季度，SNB的不良貸款率為1.13%，顯示出良好的資產品質。
流動性覆蓋率：2024年第一季度，SNB的平均流動性覆蓋率為281.12%，表明其具備強大的短期償債能力。
存款與貸款產品
存款類：SNB提供多種存款產品，包括活期和定期存款，以及符合伊斯蘭教義的儲蓄計劃，滿足不同客戶的需求。
貸款類：SNB提供房屋貸款、汽車貸款和個人信用貸款，利率和申請條件根據客戶的信用狀況和貸款類型而定。
常見費用清單
SNB的帳戶管理費、轉帳手續費、透支費和ATM跨行取款費等費用資訊可在其官方網站上查詢。 此外，客戶應注意最低餘額要求等可能的隱藏費用。
數位化服務體驗
SNB的移動銀行應用在Google Play商店的評分為4.0分，下載量超過500萬次。 該應用支援人臉識別、實時轉帳、帳單管理和投資工具集成等功能。 此外，SNB還提供AI客服、智慧投顧和開放銀行API等創新服務。
客戶服務品質
SNB提供24/7電話支援、在線聊天和社交媒體回應服務，確保客戶能夠隨時獲得説明。 此外，SNB提供多語言支援，方便跨境客戶使用。
安全保障措施
SNB為每位存款人提供最高200,000沙特里亞爾的存款保障。 在數據安全方面，SNB通過了ISO 27001認證，並實施了即時交易監控等反欺詐技術，確保客戶資金和資訊的安全。
特色服務與差異化
SNB為不同客戶群體提供定製化服務，如學生帳戶、老年人專屬理財和綠色金融產品等。 此外，SNB的私人銀行服務為高凈值客戶提供定製化的理財方案。
市場地位與榮譽
SNB是沙特最大的銀行之一，在國內外享有良好的聲譽。 其在2024年獲得了多項國際獎項，包括「最佳數字銀行」、「最佳貿易融資服務」和「最佳資訊安全與欺詐管理」等，彰顯了其在數位化轉型和客戶服務方面的領先地位。
