基礎資訊
黎巴嫩瑞士銀行（Lebanese Swiss Bank，簡稱LSB）是一家總部位於貝魯特的私人銀行，成立於1962年。 1973年，瑞士信貸（Credit Suisse）收購了該銀行99.01%的股份，並將其更名為Credit Suisse （Moyen-Orient） SAL。 1988年，一群黎巴嫩投資者和商人收購了該銀行，並將其更名為黎巴嫩瑞士銀行（Lebanese Swiss Bank SAL） 。
服務範圍
LSB主要在黎巴嫩境內運營，提供個人銀行、企業銀行和投資服務。 該銀行在全國設有多個分支機構和ATM網路，方便客戶進行日常銀行業務。
監管與合規
LSB受黎巴嫩中央銀行（Banque du Liban）的監管，遵循該國的銀行法規和合規要求。 該銀行還實施了客戶投訴處理流程，確保在收到投訴后三個工作日內確認，並在15個工作日內提供答覆 。
財務健康度
LSB遵循巴塞爾協議的資本充足率要求，以確保其財務穩健。 此外，該銀行還維持流動性覆蓋率，以應對潛在的資金流動風險。
存款與貸款產品
存款類：
LSB提供多種定期存款帳戶，利率根據存款金額和期限而定。 例如，美元定期存款的利率會根據市場情況進行調整。 帳戶管理費用為每年15美元，帳戶最低餘額要求為2,000美元 。
貸款類：
LSB提供多種貸款產品，包括個人貸款和車貸。 例如，個人貸款的利率具有競爭力，且在某些情況下無需擔保人 。 車貸方面，新車貸款的固定利率為6%，二手車貸款的利率根據車輛年齡在7%至8%之間
常見費用清單
LSB的帳戶管理費為每年15美元。 轉帳手續費根據金額和幣種而定，例如，1,000美元以下的轉帳手續費為1美元，超過50,000美元的轉帳手續費為15美元。 此外，銀行還收取其他服務費用，如支票處理費等。
數位化服務體驗
LSB提供在線銀行服務，客戶可以通過其電子銀行平臺查看賬戶餘額、交易歷史和待處理交易 。 該銀行還採用了先進的安全技術，確保客戶在使用在線服務時的安全 。
客戶服務品質
LSB設有客戶保護部門，客戶可以通過電話或電子郵件提交投訴。 銀行承諾在收到投訴后三個工作日內確認，並在15個工作日內提供答覆 。 此外，LSB在其網站上提供常見問題解答和在線聯繫表單，方便客戶獲取説明 。
安全保障措施
LSB高度重視客戶資金和數據的安全。 該銀行採用先進的安全技術，防止第三方欺詐行為。 此外，LSB遵循國際安全標準，確保客戶資訊的保密性和完整性。
特色服務與差異化
LSB提供多樣化的銀行產品，以滿足不同客戶的需求。 例如，該銀行為個人客戶提供靈活的貸款選項，為企業客戶提供定製化的金融解決方案。 此外，LSB還積极參與社區發展專案，展示其社會責任感。
市場地位與榮譽
作為黎巴嫩的中型銀行之一，LSB在本地市場具有一定的影響力。 雖然該銀行在全球範圍內的知名度有限，但其穩定的運營和客戶導向的服務使其在本地市場中佔有一席之地。
