自 1994 年成立以來，如今，“巴庫銀行”開放式股份公司一直堅持其活動的幾個基本原則。銀行支持零售企業、中小型企業、主要企業客戶，並追求提高爲其客戶和客戶提供的服務質量的目標。零售業是“巴庫銀行”的主要業務領域。該國消費貸款的增長動態刺激了銀行的發展。
銀行的座右銘 - “銀行服務就在您身邊” - 傳達了銀行的整個理念 - 努力盡可能貼近客戶和他們的日常需求。在其整個活動期間，該銀行爲阿塞拜疆零售業務的建立和擴大做出了貢獻。
“巴庫銀行”是將許多銀行產品和服務引入當地市場以及應用最新的海外銀行業務經驗的先驅。是“巴庫銀行”率先發行了當地信用卡，允許其持有人分期付款，開始通過簡化程序發放消費貸款，爲其忠實客戶建立了一個俱樂部，並開發了許多其他新奇事物。通過所有這些操作，“巴庫銀行”大大簡化了普通人獲得銀行產品和服務的過程。
在 1990 年代，也就是今天不遠的地方，阿塞拜疆幾乎所有地方的定居點都是用現金進行的。由於缺乏非現金結算的基礎設施，銀行向普通消費者提供貸款的道路充滿了複雜性和障礙。“巴庫銀行”是最早開始向大量消費者發行信用卡的銀行之一。非現金結算是該銀行的優先方向，“巴庫銀行”成爲該領域的“探路者”。2011 年秋天，“巴庫銀行”啓動了阿塞拜疆第一個名爲 Bolkart 的大規模“卡片項目”，面向大量普通消費者。現在，數十萬人使用“巴庫銀行”發行的信用卡。
使用“巴庫銀行”的塑料卡進行非現金結算 - 這是該銀行公認的成就。當地銀行業的監管機構 – 阿塞拜疆共和國中央銀行 – 多次授予“巴庫銀行”非現金結算類別的第一名。
