企業概況
Interactive Investor Services ltd（以下簡稱“Interactive Investor”）成立於1998年，總部位於英國曼徹斯特，是一家受金融行爲監管局（FCA）監管的投資管理公司。公司專注於爲零售和機構投資者提供全面的投資解決方案，包括市場分析、交易工具、虛擬投資組合等服務。截至2023年，Interactive Investor管理的資產規模超過700億英鎊，擁有超過43萬名活躍客戶，是英國排名第一的固定費用投資平臺。
監管信息Interactive Investor受英國金融行爲監管局（FCA）監管，監管編號爲141282。公司嚴格遵守FCA的監管要求，確保所有業務活動符合金融市場標準。此外，Interactive Investor還爲客戶提供合規聲明，明確其在資金安全、信息披露和客戶服務方面的責任。
交易產品Interactive Investor爲客戶提供超過40,000種英國和國際投資選擇，包括股票、基金、信託、ETF等。客戶可以通過多種賬戶類型（如交易賬戶、現金儲蓄賬戶、 ISA、養老金賬戶等）進行投資。所有交易產品均經過嚴格篩選和風險評估，以確保客戶的投資安全。
交易軟件Interactive Investor提供多種交易平臺，包括網絡平臺、移動應用程序和桌面應用程序。
- Interactive Investor App:支持人臉識別和指紋登錄功能，提供便捷的投資管理服務。用戶可以通過該平臺輕鬆進行交易、管理賬戶和查看市場動態。
- Interactive Investor Web:提供全面的市場分析工具和交易功能，支持多種投資產品的搜索和交易。
- 桌面應用程序:適用於需要高級交易功能的客戶，提供個性化的投資組合管理和實時市場數據。
存取款方式Interactive Investor的存取款方式簡單、快捷且大部分免費:
- 存款:支持借記卡存款和銀行轉賬，單次存款金額最高可達99,999英鎊。對於英鎊或歐元以外的貨幣，客戶需通過指定賬戶進行轉賬。
- 取款:支持銀行轉賬和現金提取，但不接受電子錢包和信用卡/借記卡提款。
客戶支持Interactive Investor提供全天候的客戶支持服務，客戶可以通過電話、郵件和在線聊天與客服團隊聯繫。具體聯繫方式如下:
- 電話:0345 646 2366（英國境內）；+44 113 346 2366（國際撥打）
- 幫助中心:0345 646 2365（英國境內）；+44 113 346 2365（國際撥打）
- 營業時間:週一至週五上午7:45至下午5:30（格林威治標準時間）。
核心業務與服務Interactive Investor的核心業務包括市場分析、工具提供和虛擬投資組合服務。公司通過固定費用模式爲客戶提供透明的投資服務，幫助客戶在市場波動中實現穩健投資。
技術基礎設施Interactive Investor的技術基礎設施以先進的人工智能和大數據分析爲核心，支持高效的市場監控和風險評估。其AIoT（人工智能物聯網）風控系統能夠在多種市場場景下識別潛在風險並提供預警，確保客戶投資的安全性。
合規與風控體系Interactive Investor的合規與風控體系嚴格遵循FCA的監管要求，包括但不限於:
- 資金安全:所有客戶資金均存放在獨立賬戶中，確保資金安全。
- 風險管理體系:通過AIoT風控系統和實時市場監控，公司能夠及時識別和應對市場波動風險。
- 信息披露:公司定期向客戶披露財務報告和市場動態，確保透明度。
市場定位與競爭優勢作爲英國排名第一的固定費用投資平臺，Interactive Investor在市場定位和競爭優勢方面具有顯著優勢:
- 固定費用模式:相較於其他平臺的複雜收費結構，Interactive Investor的固定費用模式爲客戶提供了更透明和經濟的投資選擇。
- 豐富的產品組合:涵蓋超過40,000種投資產品，滿足不同客戶的投資需求。
- 強大的技術支持:先進的技術基礎設施和風控體系爲客戶提供高效、安全的投資服務。
客戶支持與賦能Interactive Investor通過多種渠道爲客戶提供支持和賦能:
- 教育資源:提供豐富的投資教育材料，幫助客戶提升投資知識和技能。
- 個性化服務:根據客戶的投資目標和風險偏好，提供定製化投資建議和投資組合管理服務。
社會責任與ESGInteractive Investor積極履行社會責任，推動可持續投資（ESG投資）在英國的普及。公司通過支持綠色金融項目和倡導負責任投資，爲實現更可持續的金融市場貢獻力量。
戰略合作生態Interactive Investor與多家知名金融機構和科技公司建立了戰略合作關係，包括:
- 科技合作伙伴:與人工智能和大數據領域的領先企業合作，提升技術基礎設施水平。
- 金融合作夥伴:與多家銀行和資產管理公司合作，爲客戶提供更廣泛的金融產品和服務。
財務健康度截至2023年，Interactive Investor的管理資產規模超過700億英鎊，客戶數量超過43萬名。公司以其穩健的財務狀況和可持續增長能力，成爲英國投資行業的領導者之一。
未來路線圖Interactive Investor計劃在未來幾年進一步擴展其技術基礎設施和客戶服務能力。包括:
- 技術升級:引入更多人工智能和大數據分析工具，提升市場監控和風險評估能力。
- 產品創新:開發更多符合ESG標準的投資產品，滿足客戶對可持續投資的需求。
- 市場擴展:計劃在歐洲和亞洲市場進一步拓展業務，爲更多客戶提供優質投資服務。
