專案概述
靜岡銀行（The Shizuoka Bank Ltd.）是一家總部位於日本靜岡縣的區域性銀行，成立於1943年3月1日，由靜岡三十五銀行和遠州銀行合併而成。 該銀行在1961年10月在東京證券交易所上市，現為靜岡金融集團（Shizuoka Financial Group， Inc.）的核心子公司。 其總部位於靜岡市葵區御幸町1-10。
服務範圍
靜岡銀行在日本國內擁有177家分行和26家支行，主要集中在靜岡縣，並在東京、大阪和名古屋等主要經濟中心設有分支機構。 在海外，銀行在紐約、矽谷、布魯塞爾、香港、上海和新加坡設有分行或代表處，支援客戶的國際業務需求。
監管與合規
靜岡銀行受日本金融廳（FSA）監管，並參與日本的存款保險制度，保障客戶存款安全。 根據Fitch Ratings的評估，銀行的風險管理和資產品質保持穩健，儘管面臨盈利能力的挑戰。
財務健康度
資本充足率：截至2022年6月，普通股一級資本充足率（CET1）為15.5%，顯示出強勁的資本基礎。
不良貸款率：截至2024年3月31日，不良貸款佔總貸款的比例為0.95%，反映出良好的資產品質。
流動性覆蓋率（LCR）：儘管日本銀行業整體LCR有所下降，靜岡銀行仍維持在較高水準，顯示出良好的流動性管理能力。
存款與貸款產品
存款類：提供多種活期和定期存款產品，滿足不同客戶的需求。
貸款類：提供房屋貸款、汽車貸款和個人信用貸款等多種貸款產品，支援客戶的多樣化融資需求。
常見費用清單
靜岡銀行的費用結構透明，具體費用根據帳戶類型和服務內容而定。 客戶可通過銀行官方網站或聯繫客戶服務中心獲取詳細資訊。
數位化服務體驗
靜岡銀行提供功能齊全的網上銀行和移動應用程式，支援帳戶管理、轉帳支付、帳單查詢等多種功能。 此外，銀行積極採用人工智慧技術，提升客戶服務效率。
客戶服務質量
銀行提供多種客戶服務管道，包括電話支援、在線聊天和社交媒體互動，致力於快速回應客戶需求。 同時，銀行注重客戶投訴的處理，努力提高客戶滿意度。
安全保障措施
靜岡銀行通過多種措施保障客戶資金和數據安全，包括參與存款保險制度、採用先進的反欺詐技術和數據加密標準。 銀行致力於維護客戶資訊的機密性和完整性。
特色服務與差異化
銀行關注不同客戶群體的需求，提供如學生帳戶、老年人理財產品和綠色金融產品等特色服務。 此外，銀行為高凈值客戶提供定製化的私人銀行服務，滿足其多樣化的財富管理需求。
市場地位與榮譽
靜岡銀行在日本區域性銀行中處於領先地位，擁有強大的市場份額和客戶基礎。 銀行在多個信用評級機構中獲得較高評級，反映出其穩健的財務狀況和良好的風險管理能力。
總的來說，靜岡銀行憑藉其穩健的財務狀況、廣泛的服務網路和持續的數字化轉型，致力於為客戶提供高品質的金融服務。
