基礎資訊
Sindh Bank Limited 是巴基斯坦一家由信德省政府全資擁有的商業銀行，成立於2010年10月29日，初始資本為100億盧比。 其總部位於卡拉奇的 Federation House。 自2011年4月全面開展銀行業務以來，Sindh Bank 已迅速擴展，在全國169個城鎮和城市設有330家在線分行，其中14家專注於伊斯蘭銀行業務。 該銀行的使命是促進巴基斯坦，特別是信德省的經濟發展。
服務範圍
Sindh Bank 的業務覆蓋巴基斯坦全國，擁有330家在線分行，分佈在169個城鎮和城市。 此外，銀行提供伊斯蘭銀行服務，設有14家專門的伊斯蘭銀行分行。 通過其廣泛的分行網路，Sindh Bank 為客戶提供全面的銀行服務，包括個人銀行、企業銀行和中小企業融資等。
監管與合規
Sindh Bank 受巴基斯坦國家銀行（State Bank of Pakistan）的監管，遵守其制定的銀行業法規和指導方針。 該銀行參與存款保險計劃，保障客戶存款的安全。 近年來，Sindh Bank 積極加強合規管理，通過改進資產質量和風險管理措施，提升了資本充足率和流動性覆蓋率。
財務健康度
截至2022年底，Sindh Bank 的資本充足率（CAR）曾低於監管要求，主要由於凈虧損所致。 為應對這一挑戰，銀行在2023年獲得了信德省政府的資本注入，並實現了凈利潤，從而顯著增強了資本緩衝。 此外，銀行的流動性覆蓋率（LCR）和凈穩定資金比率（NSFR）均保持在監管要求之上，顯示出良好的流動性管理能力。
存款與貸款產品
存款類
Sindh Bank 提供多種存款產品，包括活期儲蓄帳戶和定期存款帳戶。 根據2025年上半年發佈的利率指引，定期存款的年利率最高可達20.50%，具體利率根據存款期限和金額而定。
貸款類
銀行提供多種貸款產品，包括個人貸款、汽車貸款和中小企業融資等。 以汽車貸款為例，客戶可以使用在線貸款計算機，根據貸款金額、期限和利率等參數，計算每月還款額和總利息支出。
常見費用清單
Sindh Bank 的帳戶管理費、轉帳手續費、透支費和ATM跨行取款費等費用資訊未在公開資料中詳細列出。 建議客戶在開戶或辦理相關業務時，向銀行工作人員諮詢具體費用標準，以避免不必要的支出。
數位化服務體驗
Sindh Bank 推出了移動銀行應用程式，支援自助註冊、指紋登錄、賬戶查詢、交易歷史查看、電子帳單發送、行內轉帳和跨行轉帳等功能。 然而，根據用戶反饋，應用程式存在穩定性問題，部分使用者反映在使用過程中遇到伺服器維護等問題，影響了用戶體驗。
客戶服務品質
Sindh Bank 提供24/7客戶服務熱線，客戶可以通過電話、電子郵件或在線投訴表單提交投訴。 銀行承諾在收到投訴后48小時內予以確認，並在15至30天內給予最終回復。 此外，客戶還可以通過巴基斯坦銀行申訴專員（Banking Mohtasib of Pakistan）尋求進一步的説明。
安全保障措施
為保障客戶資金和數據安全，Sindh Bank 實施了多項安全措施，包括即時交易監控和資訊安全管理體系（ISMS）。 銀行已獲得ISO/IEC 27001認證，表明其在資訊安全管理方面符合國際標準。 此外，銀行還通過SWIFT網路安全控制框架（CSCF）認證，確保其SWIFT基礎設施的安全性。
特色服務與差異化
Sindh Bank 通過其子公司 Sindh Microfinance Bank，專注於為女性提供金融服務，促進女性經濟賦權。 此外，銀行還提供多種中小企業融資產品，支援本地企業的發展。
市場地位與榮譽
根據VIS信用評級公司（VIS Credit Rating Company Limited）的評估，Sindh Bank 的長期信用評級為“AA-”，短期信用評級為“A-1+”，展望穩定，反映出銀行在信用品質和償付能力方面的良好表現。 此外，銀行的資訊技術負責人 Syed Ata Hussain 在2024年獲得了“世界CIO 200獎（巴基斯坦版）”，表彰其在資訊技術領域的卓越貢獻。
