ما هو flatex
بدأت Flatex ، كعلامة تجارية تابعة لشركة DEGIRO AG المدرجة في البورصة ، العمل في السوق الألمانية في عام 2006 ، والتي يهيمن عليها بالفعل كبار مقدمي الخدمات عبر الإنترنت. مع أكثر من 30 عامًا من الخبرة العميقة في مجال تكنولوجيا المعلومات المالية ، إلى جانب ترخيصها المصرفي الشامل ونموذج الأعمال المتكامل تمامًا ، تبرز Flatex في تقديم مجموعة فريدة من الخدمات لعملاء تداول الأوراق المالية المحترفين.
هل Flatex آمن أم احتيال ؟
تقدم Flatex تدابير أمنية لحماية أصول المستثمرين. تعتبر الأوراق المالية مثل الأسهم والصناديق وصناديق الاستثمار المتداولة التي تحتفظ بها في حساب الضمان الخاص بك أصولًا خاصة ومحمية في حالة إفلاس الوسيط. بالإضافة إلى ذلك ، فإن رصيد حساب التصفية الخاص بك محمي أيضًا من خلال تأمين الودائع الخاص بـ flatex ، والذي يوفر ما يصل إلى 100000 يورو من المبالغ المؤمن عليها. نظرًا لأن flatexDEGIRO Bank AG ينتمي إلى نظام تأمين الودائع القانوني ، فإن رصيد حساب الضمان الخاص بك يتمتع بحماية شاملة.
لتعزيز أمان المعاملات ، تقدم flatex برنامج flatexSecure ، وهو برنامج TAN حديث يحل محل iTANCard. تتيح الطريقة للمستخدمين الموافقة على المعاملات بسهولة من خلال تطبيق مخصص على هواتفهم الذكية أو أجهزتهم اللوحية.
ومع ذلك ، تفتقر flatex حاليًا إلى التنظيم الفعال ، مما يشكل مخاطر متأصلة على المستثمرين. هناك عدم يقين في الاستثمار مع flatex دون إشراف الحكومة أو مجموعة المؤسسات المالية. يعني الافتقار إلى الإشراف أن هناك احتمالًا لمشغلي المنصات لإساءة استخدام أموال المستثمرين دون أي مسؤولية. يعرض الافتقار إلى الإشراف المستثمرين لخطر الخسارة المالية حيث قد تتوقف المنصة فجأة عن العمل ، مما يجعل المستثمرين عرضة للنشاط الاحتيالي المحتمل.
الحسابات
توفر flatex حسابات الأمان. حساب الأوراق المالية ، المعروف أيضًا باسم حساب الأسهم ، هو نوع خاص من الحسابات لا يتم فيه تسجيل أي معاملات نقدية ؛ بدلاً من ذلك ، تمتلك العديد من الأوراق المالية مثل الأسهم وصناديق الاستثمار المتداولة والصناديق والشهادات والمنتجات ذات الرافعة المالية. تتم إدارة هذه الأصول رقميًا من خلال أنظمة تكنولوجيا المعلومات. في الأساس ، حساب الأوراق المالية هو المنصة الأساسية للأفراد العاملين في تداول الأوراق المالية. إنها أداة أساسية للوصول إلى سوق الأوراق المالية ؛ بدونها ، ستكون المشاركة في أنشطة التداول مستحيلة.
تختلف رسوم حسابات الأوراق المالية من مزود إلى مزود. النقاط الرئيسية هي:
- رسوم الحفظ
- عمولات الطلب
- رسوم أخرى مثل رسوم الطرف الثالث وفروق الأسعار والبدلات
منصة التداول
تقدم flatex لعملائها مجموعة من منصات التداول المناسبة لأنماط وتفضيلات التداول المختلفة. وتشمل هذه المنصات flatex next و flatex classic و flatex-Trader 2.0 و stock3.
flatex next
منصة حديثة وسهلة الاستخدام قائمة على الويب مصممة للمتداولين الذين يفضلون التنقل السهل وسهولة الوصول. إنه يوفر واجهة مبسطة وميزات قابلة للتخصيص تمكن المستخدمين من تنفيذ الصفقات بسهولة وإدارة محافظهم والوصول إلى بيانات السوق في الوقت الفعلي. مع flatex next ، يمكن للعملاء تداول مجموعة واسعة من الأدوات المالية بكفاءة وفهم اتجاهات السوق باستخدام أدوات الرسوم البيانية المتقدمة والقدرات التحليلية.
flatex classic
للمتداول الأكثر خبرة ، يقدم flatex classic منصة تداول تعمل بكامل طاقتها. يقدم مجموعة واسعة من أدوات التداول والموارد البحثية التي تمكن المتداولين من إجراء تحليل متعمق واتخاذ قرارات استثمارية مستنيرة. Flatex Classic Edition مخصص للمتداولين النشطين الذين يحتاجون إلى ميزات رسوم بيانية متقدمة ومؤشرات فنية وأنواع أوامر لتنفيذ استراتيجيات تداول معقدة.
خادم العميل
تقدم Flatex الدردشة عبر الإنترنت. من خلال الدردشة عبر الإنترنت ، يمكن للعملاء الحصول بسرعة على إجابات لأسئلتهم والحصول على المساعدة في حل أي مشاكل. إنها قناة اتصال مريحة وفعالة يمكنها تحسين رضا العملاء وزيادة المبيعات.
يمكن للعملاء الاتصال بالخط الساخن لخادم العميل باستخدام المعلومات الواردة أدناه:
هاتف: + 49 9221 - 7035897
بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للعملاء أيضًا الاتصال بهذا الوسيط عبر وسائل التواصل الاجتماعي مثل Twitter و Facebook و Instagram و YouTube و LinkedIn.
بالإضافة إلى ذلك ، قدمت flatex قسمًا للأسئلة الشائعة (FAQ) على موقعها على الويب لمساعدة العملاء على الإجابة على الأسئلة المتداولة وتقديم المعلومات ذات الصلة. تم تصميم قسم الأسئلة الشائعة لمعالجة الأسئلة والمخاوف الشائعة التي قد تكون لدى المستثمرين حول خدمات الشركة وعملياتها وفرص الاستثمار. من خلال توفير هذا المورد ، تهدف flatex إلى تزويد العملاء بالشفافية والوضوح لمساعدتهم على اتخاذ قرارات مستنيرة.
