Citigroup Inc. أو Citigroup (منمنمة باسم Citi) هي شركة أمريكية متعددة الجنسيات للخدمات المصرفية الاستثمارية والخدمات المالية ومقرها في مدينة نيويورك. تأسست الشركة في عام 1998 من خلال اندماج العملاق المصرفي Citigroup والمجموعة المالية Travellers Group ؛ تم فصل المسافرين لاحقًا عن الشركة في عام 2002. تمتلك Citigroup Citibank ، الشركة القابضة لـ Citibank ، والعديد من الشركات التابعة الدولية. تم تأسيس Citigroup في ولاية ديلاوير.
Citigroup هي ثالث أكبر مؤسسة مصرفية في الولايات المتحدة ؛ إنه أحد أكبر أربعة بنوك في الولايات المتحدة ، إلى جانب JPMorgan Chase و Bank of America و Wells Fargo. يعتبر مجلس الاستقرار المالي بنكًا مهمًا للنظام ويعتبر عمومًا أكبر من أن يفشل. إنه واحد من تسعة بنوك استثمارية عالمية في Bulge Bracket.
تحتل Citigroup المرتبة 33 في قائمة Fortune 500 اعتبارًا من عام 2021. لدى Citigroup أكثر من 200 مليون حساب عميل وتعمل في أكثر من 160 دولة. لديها 204000 موظف ، على الرغم من أن لديها 357000 قبل الأزمة المالية 2007-2008 ، عندما تم إنقاذها من خلال حزمة التحفيز الحكومية الأمريكية الضخمة.
بحلول عام 2020 ، لديها أكثر من 23.60 تريليون دولار من الأصول تحت الحراسة (AUC) في فبراير 2021 ، تقاعد الرئيس التنفيذي مايكل كوربات وخلفته جين فريزر ، التي أصبحت أول رئيسة تنفيذية لبنك Big Four.
Client Business
يعتبر بنك المستهلك العالمي (GCB) التابع لشركة Citi رائدًا عالميًا في مجال الخدمات المصرفية وإدارة الثروات. يخدم Global Consumer Bank 110 مليون عميل في 19 سوقًا في الولايات المتحدة والمكسيك وآسيا.
بطاقات الائتمان
Citi هي شركة عالمية رائدة في مجال المدفوعات ، مع 132 مليون حساب و 505 مليار دولار في مبيعات الشراء السنوية ، وشراكات لا مثيل لها مع العلامات التجارية الرائدة في Citi Brand Cards و Citi Retail Services. توفر Citi Branded Cards حلول الدفع والائتمان والإقراض للمستهلكين والشركات الصغيرة ، مع 54 مليون حساب حول العالم.
خدمات البيع بالتجزئة
Citi Retail Services هي شركة أمريكية تقدم حلول ائتمان التجزئة التي تقدم بطاقات ائتمان ذات علامات تجارية خاصة وبطاقات ائتمان مشتركة لتجار التجزئة. تخدم الشركة 78 مليون حساب عميل من العلامات التجارية الشهيرة بما في ذلك Best Buy و ExxonMobil و Mobil و LLBean والبضائع العامة لشركة Macy و Sears و Shell و Home Depot و Tractor Supply.
الخدمات المصرفية للأفراد
يعمل Citibank كمستشار في كل مرحلة من مراحل الرحلة المالية لعملائنا من الأفراد وإدارة الثروات والشركات الصغيرة. من خلال حساب Citi Access ، والخدمات المصرفية الأساسية ، و Citi Priority ، و Citigold ® و Citigold Private Client ، فإنه يقدم مجموعة من المنتجات والخدمات والقدرات الرقمية للعملاء في جميع أنحاء العالم مع مجموعة كاملة من الاحتياجات المصرفية للأفراد.
الأعمال المؤسسية
تخدم شبكة التمويل الدولية للعملاء المؤسسيين من Citi الشركات ومجموعات المؤسسات المالية والحكومات في البلدان والأقاليم حول العالم من خلال مكاتب تقع في 96 دولة. تستجيب مجموعة العملاء المؤسسيين (ICG) للاحتياجات المتغيرة لعملائها من خلال نهج تغطية العلاقات الراسخ ، حيث تقدم حلول العملاء التي تستخدم جميع قدرات Citi ذات الصلة ، بما في ذلك أوسع وصول ممكن إلى الأسواق المالية العالمية. تتألف ICG من ستة خطوط عمل رئيسية: البنوك وأسواق رأس المال والاستشارات ؛ الخدمات المصرفية التجارية ؛ الأسواق ؛ خدمات الأوراق المالية ؛ الخدمات المصرفية الخاصة (جزء من Citi Wealth Management) ، وحلول الخزانة والتجارة (TTS).
دعم العملاء
يتوفر دعم عملاء Citi عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو عن طريق زيارة مكاتبهم مباشرة. يمكنك أيضًا مراسلتهم في تطبيق Citi Mobile أو استخدام جهازك المحمول للحصول على رمز الاستجابة السريعة Citis للاتصال بهم.
