نبذة عن الشركة
Swissquote Bank Ltd هو شركة وساطة في العملات الأجنبية والعقود مقابل الفروقات تأسست في عام 1996 ، ومقرها في غران ، سويسرا ، ولها فروع في زيورخ ولندن ودبي وهونغ كونغ ومالطا وسنغافورة وقبرص. بصفته بنك الخدمات المالية والتجارية الرائد عبر الإنترنت في سويسرا ، يقدم Swissquote مجموعة متنوعة من الخدمات المالية للعملاء الأفراد والمؤسسات في أكثر من 120 دولة حول العالم. يدعم الموقع الرسمي للشركة لغات متعددة بما في ذلك الصينية المبسطة.
المعلومات التنظيمية
يشرف على Swissquote Bank Ltd العديد من المنظمين الماليين الموثوقين لضمان شفافية المعاملات وسلامة أموال العملاء:
- لائحة هيئة الرقابة المالية الفيدرالية السويسرية (FINMA)
- لائحة هيئة السلوك المالي في المملكة المتحدة (FCA) رقم: 562170
- لائحة هيئة الأوراق المالية والعقود الآجلة في هونغ كونغ (SFC) رقم: AZV127
- لائحة هيئة النقد في سنغافورة (MAS)
- لائحة هيئة دبي للخدمات المالية (DFSA) رقم: F001438
- لائحة هيئة الأوراق المالية والبورصات القبرصية (CySEC) رقم: 422 / 22
منتجات التداول
Swissquote تقدم مجموعة كبيرة من منتجات التداول التي تغطي مجموعة متنوعة من فئات الأصول:- Forex (Forex) : تقدم التداول على أزواج العملات الرئيسية بما في ذلك EUR / USD و GBP / USD ، وتدعم أشكال العقود مقابل الفروقات.
- عقود الفروقات (CFDs) : تغطي الأسهم والمؤشرات والسلع والسندات وما إلى ذلك ، مما يسمح للعملاء بالتداول دون امتلاك أصول فعليًا.
- العملة المشفرة : تقدم التداول في العملات المشفرة السائدة مثل Bitcoin و Ethereum لتلبية الاحتياجات المتنوعة للعملاء.
برنامج التداول
تقدم Swissquote للعملاء مجموعة متنوعة من منصات التداول لتلبية احتياجات أنماط التداول المختلفة:
- منصة MT4 : مناسبة للمتداولين الحقيقيين في التحليل الفني والتداول عالي التردد ، وتوفر أدوات تحليلية غنية وقدرات رسم بياني.
- منصة MT5 : تدعم المتداولين المتقدمين في المزيد من فئات الأصول ، وتوفر إمكانات محسّنة للرسم البياني وبيانات سوق أوسع.
- FIX API : يوفر اتصالًا مباشرًا بالسوق للمتداولين المؤسسيين والتداول الخوارزمي للتنفيذ الفعال.
طرق الإيداع والسحب
تدعم Swissquote مجموعة متنوعة من طرق الوصول إلى الأموال لضمان سلامة وراحة أموال العملاء:
- التحويل البرقي (التحويل البنكي) : مناسب لعمليات الصناديق الكبيرة ، ويقدم خدمات وصول سريعة.
- بطاقة الائتمان / الخصم (Visa / Mastercard) : تدعم عمليات الصناديق الصغيرة اليومية وتوفر حدود ائتمانية مرنة.
دعم العملاء
يوفر Swissquote خدمات دعم شاملة للعملاء لمساعدة العملاء على حل المشكلات المختلفة في المعاملات:
- الدعم عبر الهاتف : اتصل + 41 44825 87 77 للاتصال بفريق خدمة العملاء المحترف.
- دعم البريد الإلكتروني : أرسل إلى [email protected] للحصول على إجابات احترافية.
- الدردشة عبر الإنترنت : يوفر الموقع الرسمي خدمة عملاء عبر الإنترنت في الوقت الفعلي للتواصل الفوري.
الأعمال والخدمات الأساسية
تشمل الأعمال الأساسية لـ Swissquote ما يلي:
- تداول الفوركس : تقديم خدمات تداول سوق الصرف الأجنبي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
- Robo-Advisor : تزويد العملاء بمشورة استثمارية مخصصة من خلال الخوارزميات المتقدمة وتحليلات بيانات السوق.
- الأخبار : قم بتحديث أخبار السوق وتقارير التحليلات في الوقت الفعلي لمساعدة العملاء على اتخاذ قرارات مستنيرة.
- الخدمات التعليمية : توفير موارد تعليمية وتدريبية مجانية للتداول لمساعدة المبتدئين على تحسين مهاراتهم في التداول.
البنية التحتية التقنية
تضمن Swissquote استقرار وأمن المعاملات من خلال بنيتها التحتية التقنية المتقدمة. يتم اعتماد تدابير الأمن السيبراني متعددة المستويات لحماية بيانات العملاء من التهديدات الإلكترونية. يدعم نظام التداول التنفيذ بزمن انتقال منخفض ويوفر تجربة تداول سلسة.
نظام مراقبة الامتثال والمخاطر
يتوافق Swissquote بصرامة مع متطلبات المنظمين الماليين في مختلف البلدان لضمان الامتثال لأنشطة التداول. فيما يتعلق بإدارة المخاطر ، يتم اعتماد نظام متعدد المستويات لمراقبة مخاطر السوق في الوقت الفعلي وتزويد العملاء ببيئة تداول آمنة.
وضع السوق والمزايا التنافسية
كمزود عالمي رائد لتداول العملات الأجنبية ، تشمل مزايا Swissquote ما يلي:
- منتجات تداول متنوعة : تغطي مجموعة متنوعة من فئات الأصول مثل العملات الأجنبية والعقود مقابل الفروقات والعملات المشفرة.
- اختيار حساب مرن : توفير أنواع مختلفة من حسابات التداول مثل الحسابات القياسية والمتميزة والمؤسسية لتلبية احتياجات العملاء المختلفة.
- Premium Client Server : دعم متعدد اللغات ودعم عملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لتعزيز تجربة تداول العملاء.
دعم العملاء وتمكينهم
يواصل سويسكوت تمكين العملاء من خلال مجموعة متنوعة من الخدمات والموارد التعليمية:
- توفير محتوى تعليمي مجاني للتداول ، بما في ذلك دروس الفيديو وتقارير تحليل السوق.
- يمكن للعملاء اختيار أدوات ومنصات التداول المناسبة وفقًا لاحتياجاتهم.
- وظائف مراقبة السوق والتنبيه في الوقت الفعلي لمساعدة العملاء على اقتناص فرص التداول في الوقت المناسب.
المسؤولية الاجتماعية و ESG
سويسكوت ملتزم بالمسؤولية الاجتماعية ويشارك بنشاط في الأنشطة المتعلقة بـ ESG (البيئية والاجتماعية والحوكمة). تعزيز التنمية المستدامة من خلال دعم مشاريع حماية البيئة والصالح الاجتماعي.
بيئة التعاون الاستراتيجي
أقام سويسكوت شراكات استراتيجية مع عدد من المؤسسات المالية ومنصات التكنولوجيا لتطوير حلول مالية مبتكرة بشكل مشترك. يشمل الشركاء:
- PostFinance : إطلاق مشترك لخدمات مصرفية رقمية مبتكرة. Internaxx Bank : تعاون عميق في الخدمات المصرفية والدعم الفني.
الصحة المالية
يحافظ سويسكوت على صحة مالية جيدة من خلال الإدارة المالية السليمة وهيكل رأس المال. اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2023 ، تتوافق نسبة كفاية رأس مال الشركة مع المتطلبات التنظيمية وتوفر خدمات مالية مستقرة لعملائها.
خارطة الطريق المستقبلية
تخطط Swissquote لمواصلة توسيع أعمالها العالمية في المستقبل ، لا سيما في الأسواق الناشئة وتطبيقات التكنولوجيا. مع تطور التكنولوجيا المالية ، ستزيد Swissquote استثماراتها في مجالات مثل الذكاء الاصطناعي و blockchain لتعزيز مستوى الذكاء لخدمات التداول.
ملخص
تقدم Swissquote Bank Ltd ، بصفتها وسيطًا عالميًا رائدًا في مجال العملات الأجنبية والعقود مقابل الفروقات ، خدمات مالية عالية الجودة للعملاء العالميين من خلال منتجاتها التجارية المتنوعة والدعم الفني المتقدم ونظام إدارة الامتثال الصارم. في المستقبل ، ستواصل الشركة الابتكار والسعي لتصبح رائدة في مجال التسويق المالي العالمي.
