📋 Profil de l’entreprise

Buzzvault est une société fintech et insurtech dont le siège social est situé à Londres, au Royaume-Uni, et qui se spécialise dans les services d’assurance habitation et de gestion d’actifs. Son produit phare est un coffre-fort d’actifs numériques basé sur la technologie blockchain, combinée à la technologie vidéo mobile, afin d’offrir aux utilisateurs des solutions d’assurance habitation personnalisées. Buzzvault intègre des services de déménagement, d’assurance et de gestion d’actifs par le biais de sa société mère, l’écosystème de Buzzmove, dans le but de rationaliser l’expérience utilisateur et d’améliorer la transparence des services. Depuis sa création en 2013, la société a progressivement occupé une place sur le marché britannique de l’assurance grâce à une technologie innovante et à une coopération stratégique.

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Nom complet et abréviation des informations
de base Nom complet : Buzzvault Limited
Abréviation :

Buzzvault nom
de la filiale de la société mèreLa société mère : Removal Stars Limited (opérant sous la marque Buzzmove)

fonctionne dans
un état normal (selon les dernières données en 2025, aucun dossier de faillite ou de liquidation n’a été trouvé)

Fondée à Londres en 2013 par la fondatrice Becky Downing, Buzzvault faisait à l’origine partie de Buzzmove en tant que plateforme de comparaison de prix et de réservation de services de déménagement. Avec le développement de la technologie et la demande du marché, Buzzvault a lancé un coffre-fort d’actifs numériques basé sur la blockchain, combinant des applications mobiles et une technologie d’enquête vidéo pour fournir des produits d’assurance habitation personnalisés. L’entreprise a renforcé sa compétitivité sur le marché grâce à des partenariats avec des géants de l’industrie tels que Munich Re. En 2025, Buzzvault a levé 8,8 millions de dollars de financement, d’une valeur de 25,2 millions de livres sterling, et emploie environ 20 à 49 personnes.

Selon
les données de Companies House, le montant spécifique du capital social autorisé de Buzzvault Limited n’est pas divulgué et doit être examiné plus en détail dans le rapport annuel pour confirmation.

Parcours de la dirigeante

> Becky Downing (PDG et fondatrice) : Entrepreneure en série avec une vaste expérience de la fintech et de l’insurtech, ayant fondé Buzzmove pour conduire la transformation numérique des services de déménagement et d’assurance.

Charlotte Halgett (Managing Director of Product) : Responsable du développement des produits Buzzvault, en se concentrant sur l’expérience utilisateur et l’innovation des produits d’assurance.
Darius Medora (directeur général des opérations) : Dirige l’équipe des opérations et optimise le processus de prestation de services.
John Sotiropoulos (CTO) : Expert en blockchain, IoT et cybersécurité avec une expérience entrepreneuriale réussie, diplômé d’un master en cybersécurité accrédité par le UK Government Communications Headquarters (GCHQ).
Paul Vinten (Head of Pricing) : Près de 10 ans d’expérience dans la tarification de l’assurance de personnes et a travaillé dans plusieurs start-ups.
Chris Sherlock (directeur du marketing) : Responsable de l’image de marque et de la stratégie marketing.
Alex Cherry (responsable du contenu) : se concentre sur le marketing de contenu et l’éducation des utilisateurs.

Les
informations publiques de l’équipe de conseil ne divulguent pas de détails spécifiques sur les membres de l’équipe de consultants ou les consultants externes, qui peuvent ne pas être divulgués en raison de la petite taille de l’entreprise ou du secret stratégique.

Buzzvault
Limited agit en tant qu’entité juridique distincte sous Removal Stars Limited (marque Buzzmove). L’entreprise dispose de départements de base tels que les produits, les opérations, la technologie, le marketing et le contenu, avec une équipe de 20 à 49 personnes et une structure horizontale pour soutenir l’itération rapide et l’innovation.

La
structure spécifique de l’actionnariat n’est pas divulguée, mais selon les données de Crunchbase et Tracxn, Buzzvault a levé 8,8 millions de dollars en quatre tours de financement, avec des investisseurs majeurs tels que :

White Mountains Groupe d’assurance (7,8 millions de dollars en tête)
Autres investisseurs providentiels non divulgués
Au 31 juillet 2017, la société était évaluée à 25,2 millions de livres sterling, et la distribution d’actions pourrait impliquer l’équipe fondatrice, les premiers employés et les investisseurs institutionnels, car les proportions détaillées sont soumises au registre des actionnaires de Companies House.

Société Nature Private
Limited Company, immatriculée en Angleterre et au Pays de Galles, est une entreprise non gouvernementale.

🏷️ Classification

d’entreprise Buzzvault fait partie des secteurs de la Fintech et de l’Insurtech, et couvre les deux services Internet. Son cœur de métier s’articule autour de l’assurance habitation, de la gestion d’actifs et des services de déménagement, combinant blockchain et technologie mobile pour fournir des solutions numériques.

📊 Classification des marchés

Principaux marchés :

Optimisez l’expérience utilisateur grâce à des produits et services d’assurance axés sur la technologie.
Insurtech : Se concentre sur la personnalisation personnalisée et la gestion des réclamations pour l’assurance habitation.
Internet : Services numériques basés sur des applications mobiles et des plateformes en ligne.

Marché secondaire :

Services de déménagement : Les services de comparaison de prix et de réservation sont disponibles via la société mère Buzzmove.
Technologie blockchain : appliquée au stockage des données d’actifs et à la gestion de la sécurité.

🛠️ service

Buzzvault propose les services de base suivants :

Digital Asset Vault : Les utilisateurs peuvent créer un inventaire numérique des articles ménagers en 15 minutes via l’application mobile Buzzvault par le biais d’appels vidéo ou de saisie manuelle, et les données sont stockées sur la blockchain, garantissant la sécurité et la transparence.
Assurance habitation personnalisée : Fournit des devis d’assurance habitation et contenu personnalisés basés sur les listes d’actifs des utilisateurs, couvrant l’assurance construction et l’assurance contenu.
Services d’enquêtes vidéo : Grâce à l’application Buzzsurvey, les utilisateurs peuvent passer des appels vidéo et obtenir rapidement des devis précis pour un déménagement ou une assurance, réduisant ainsi le temps et le coût des enquêtes traditionnelles sur site.
Gestion des réclamations : Utilisez des coffres-forts d’actifs numériques pour rationaliser le processus de réclamation, améliorant ainsi l’efficacité et la transparence.
Assistance aux services de déménagement : Grâce à la plateforme Buzzmove, les utilisateurs sont mis en relation avec des entreprises de déménagement de confiance, fournissant des devis transparents et des services de réservation.

⚖️ Informations réglementaires

Numéro de licence réglementaire : ZA534281.
Autorité réglementée :

de conduite financière (FCA) : En tant qu’intermédiaire d’assurance, Buzzvault est réglementé par la FCA et est soumis à la loi de 2000 sur les services et marchés financiers.
Information Commissioner’s Office (ICO) : Responsable de la conformité à la protection des données et du règlement général sur la protection des données (RGPD).
Temps d’entrée en vigueur réglementaire :
L’inscription à l’ICO est effective à compter du 25 mai 2018 (date de mise à jour de la politique de confidentialité).
La date d’entrée en vigueur spécifique de la réglementation de la FCA n’est pas divulguée, mais selon les informations d’enregistrement de la société en 2017, elle devrait être réglementée à partir de la date de début de l’activité.
Note de conformité : Buzzvault, en tant que courtier d’assurance plutôt qu’en tant que compagnie d’assurance, travaille avec Great Lakes Insurance SE (numéro d’enregistrement FCA 769884, membre du Munich Reinsurance Group), qui est le souscripteur de l’assurance. Buzzvault profite d’un modèle de commission, qui provient d’une partie de la prime d’assurance.

💱 produits

de trading Buzzvault n’implique pas de produits de trading financier traditionnels (tels que des actions, des obligations ou des devises), et ses « produits de trading » font principalement référence à des produits d’assurance :

> Bâtiments Couverture : couvre la structure de la maison et les installations (telles que les cuisines et les salles de bains), y compris les risques d’incendie, d’inondation et autres.

Couverture du contenu : Protège les articles de votre maison (par exemple, les meubles, les appareils électroniques) sur la base d’une évaluation précise des coffres-forts d’actifs numériques.
Assurance tous risques : Combine l’assurance construction et l’assurance du contenu pour une protection complète. La
limite de réclamation est basée sur le montant de la couverture de construction ou de contenu de la police d’assurance, et les conditions spécifiques varient en fonction de la situation de l’utilisateur.

📱 logiciel

de trading Le « logiciel de trading » de base de Buzzvault comprend :

Buzzvault App : Une application mobile qui permet aux utilisateurs de créer et de gérer des coffres-forts d’actifs numériques, d’obtenir des devis d’assurance et de soumettre des réclamations. Prise en charge des plates-formes iOS et Android.
Application Buzzsurvey : Pour les enquêtes vidéo, générant des devis de déménagement ou d’assurance, intégrée à l’écosystème Buzzmove.
Plateforme Buzzmove : Une plateforme en ligne qui propose des fonctionnalités de comparaison de prix et de réservation pour les services de déménagement.
La pile technologique comprend Google Cloud CDN, le constructeur de sites Web GoDaddy, etc., garantissant une interaction efficace avec l’utilisateur et une gestion des données.

💳 Méthodes

de dépôt et de retrait Les services de Buzzvault n’impliquent pas d’opérations de dépôt et de retrait pour les comptes financiers traditionnels. Les utilisateurs peuvent payer les primes d’assurance ou les services de déménagement par :

Paiement en ligne : via l’application Buzzvault ou la plateforme Buzzmove, en utilisant une carte de crédit, une carte de débit ou un paiement électronique (si PayPal, la méthode spécifique doit être confirmée).
Traitement des remboursements : Lors de la résiliation de la police d’assurance, les utilisateurs peuvent demander un remboursement par téléphone (0203 318 4408), et le montant du remboursement dépend de la période de validité de la police et de l’historique de la réclamation.
Les passerelles de paiement spécifiques et les détails techniques ne sont pas divulgués et peuvent impliquer des processeurs de paiement tiers.

📞

Canaux d’assistance :

Téléphone : 0203 318 4408, les heures de travail sont du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00, du samedi au dimanche de 9h00 à 18h00.
E-mail : hello@gobuzzvault.com
courrier : Buzzvault Insurance, Archer Street Studios, 10-11 Archer Street, Londres, W1D 7AZ
: Les utilisateurs peuvent déposer des plaintes par le biais des canaux ci-dessus et s’ils ne sont pas satisfaits, ils peuvent déposer une plainte auprès du Service de médiation financière au 0800 023 4567.
Caractéristiques du service : Buzzvault met l’accent sur la réponse rapide et la communication transparente, avec des politiques de plainte alignées sur les exigences de la FCA.

🔍 Services et services

de base L’activité principale de Buzzvault s’articule autour des trois piliers suivants :

Smart Insurance : Grâce à un coffre-fort d’actifs numériques alimenté par blockchain, il fournit une assurance habitation hautement personnalisée, couvrant le logement et le contenu, et résolvant les problèmes d’évaluation inexacte et de réclamations complexes dans l’assurance traditionnelle.
Gestion des actifs : Les utilisateurs peuvent rapidement enregistrer et gérer leurs biens à la maison grâce à des applications mobiles, et les données sont stockées en toute sécurité sur la blockchain et peuvent être mises à jour à tout moment.
Moving Ecosystem : Fournissez des services de déménagement du devis à la réservation via Buzzmove et Buzzsurvey, réduisant ainsi le temps et les coûts pour les utilisateurs.
Ces services sont intégrés par le biais de la technologie mobile et de la blockchain pour former un écosystème numérique unique.

🖥️ infrastructure technique

L’infrastructure technique de Buzzvault comprend :

Technologie Blockchain : utilisée pour les coffres-forts d’actifs numériques, garantissant que les données sont infalsifiables et hautement sécurisées.
Application mobile : Buzzvault et l’application Buzzsurvey, basée sur iOS et Android, prennent en charge les appels vidéo et la saisie de données.
Services cloud : optimisez la vitesse et la fiabilité de la diffusion de contenu avec Google Cloud CDN.
Plate-forme de site Web : Utilisez le créateur de site Web GoDaddy pour déployer et mettre à jour rapidement les services en ligne.
Cybersécurité : Dirigée par le directeur technique John Sotiropoulos, elle combine les technologies IoT et de cybersécurité pour protéger les données des utilisateurs.
L’équipe technique de l’entreprise est petite mais spécialisée, et se concentre sur l’expérience utilisateur et la sécurité des données.

🛡️ Système de conformité et de contrôle des

risques Système de conformité :

conforme au RGPD, numéro d’enregistrement ICO ZA534281, traitement transparent et réglementé des données.
Réglementé par la FCA, se conforme à la loi de 2000 sur les services et marchés financiers en tant qu’intermédiaire d’assurance, travaillant avec Great Lakes Insurance SE pour assurer la conformité de la souscription.
politique de confidentialité clarifie le processus d’utilisation et de partage des données des utilisateurs et est mise à jour régulièrement (dernière mise à jour le 25 mai 2018).

Système de contrôle des risques :

Sécurité des données : La technologie blockchain garantit l’intégrité et l’immuabilité des données des actifs.
Gestion des réclamations : Les coffres-forts d’actifs numériques simplifient l’évaluation et les réclamations, réduisant ainsi le risque de fraude.
Collaboration avec des tiers : Collaborez avec Munich Re Group et Insly Limited, un fournisseur de services d’administration des politiques, pour assurer la stabilité et la conformité opérationnelles.
Mécanisme de plainte : Suivez strictement les directives de traitement des plaintes de la FCA pour protéger les droits des utilisateurs.

🌐 Positionnement sur le marché et avantage

concurrentiel Positionnement sur le marché :
Buzzvault est positionné sur le marché de l’assurance habitation de milieu à haut de gamme au Royaume-Uni, ciblant les propriétaires et les locataires qui apprécient la commodité et la personnalisation. Sa technologie blockchain et vidéo le rend unique sur le marché traditionnel de l’assurance, en particulier pour les jeunes utilisateurs sensibles à la technologie.

Avantage concurrentiel :

Innovation Blockchain : Le premier coffre-fort d’actifs numériques alimenté par l’IA au monde, offrant une sécurité et une transparence inégalées des données.
Technologie vidéo : Avec les enquêtes vidéo de Buzzsurvey, les devis et l’évaluation sont plus efficaces que les enquêtes de terrain traditionnelles.
Assurance personnalisée : Fournissez des polices personnalisées basées sur des listes d’actifs précises, réduisant ainsi les lacunes d’assurance causées par la sous-évaluation.
Intégration de l’écosystème : Se connecte de manière transparente à Buzzmove et Buzzsurvey, formant une plate-forme de service à guichet unique pour le déménagement et l’assurance.
Collaborations stratégiques : Le partenariat avec Munich Re Group renforce sa crédibilité et ses capacités de souscription.

Principaux concurrents : Hometree, Urban Jungle, Ondo, etc., Buzzvault maintient ses avantages différenciés grâce à l’innovation technologique et à l’intégration écologique.

🤝 Support et autonomisation

des clients Buzzvault donne aux clients les moyens suivants :

Éducation des utilisateurs : Fournit des connaissances en matière d’assurance et des guides de gestion des actifs via l’application et le site Web pour aider les utilisateurs à comprendre leurs besoins en matière d’assurance.
Expérience pratique : les applications mobiles et les sondages vidéo simplifient le processus d’achat d’assurance et de réclamation, avec une moyenne de 15 minutes pour effectuer l’inventaire des actifs.
Communication transparente : les processus de devis, de réclamations et de réclamations sont ouverts et transparents, conformément aux exigences réglementaires de la FCA.
Flexibilité : Les utilisateurs peuvent mettre à jour leur inventaire d’actifs ou annuler leurs polices à tout moment, avec un processus clair de remboursement des primes.
L’équipe d’assistance à la clientèle fournit des réponses rapides via plusieurs canaux (téléphone, courrier, courrier), garantissant ainsi l’expérience utilisateur.

🌱 Responsabilité sociale et ESG

Environnement :

technologie de sondage vidéo de Buzzsurvey réduit l’empreinte carbone des visites sur les sites des entreprises de déménagement, réduisant ainsi leur impact environnemental.
Les processus numériques, tels que les polices électroniques et les réclamations, réduisent l’utilisation de la documentation papier, s’alignant ainsi sur la tendance vers des opérations écologiques.

Social :

Améliorez la confiance des consommateurs et résolvez le problème de l’asymétrie d’information dans le secteur traditionnel de l’assurance grâce à des services d’assurance et de déménagement transparents.
Accompagner plus de 300 000 utilisateurs dans la réalisation de leurs déménagements et améliorer leur qualité de vie.

Gouvernance :

Respectez strictement les exigences réglementaires FCA et GDPR pour garantir la protection des données et la conformité de l’entreprise.
La politique de confidentialité est ouverte et transparente, et les utilisateurs peuvent contrôler l’utilisation des données.

Les pratiques de responsabilité sociale de Buzzvault sont étroitement alignées sur son modèle d’affaires axé sur la technologie, en particulier dans les domaines de l’environnement et de la gouvernance.

🤲 Écosystème

de coopération stratégique Les collaborations stratégiques de Buzzvault comprennent :

Munich Re : Soutien à la souscription d’assurance par le biais de sa filiale Great Lakes Insurance SE (numéro d’enregistrement FCA 769884) et par le biais de Digital Les partenaires fournissent une coopération technique.
White Mountains Insurance Group : Investisseur majeur, fournissant des financements et des conseils stratégiques.
Insly Limited : Fournisseur de services externalisés d’administration des polices pour optimiser les opérations de back-office.
Davies Management Services : Externalisez la gestion des réclamations pour améliorer l’efficacité des réclamations.
Ces collaborations améliorent les capacités de souscription, les capacités techniques et la crédibilité de Buzzvault sur le marché, ce qui se traduit par un écosystème robuste.

💰 Santé

financière Financement :

A levé un total de 8,8 millions de dollars en quatre tours, dont le plus récent a été mené par White Mountains Insurance Group de 7,8 millions de dollars.
Valorisation : 25,2 millions de livres sterling (au 31 juillet 2017).

Chiffre d’affaires :

Le chiffre d’affaires annuel de 6 700 £ en 2019 (données Tracxn) peut être dû à un décalage de données ou à un modèle commercial qui ne reflète pas entièrement le chiffre d’affaires réel.

Stabilité financière :

Aucun dossier de faillite, de défaut de paiement ou de liquidation n’a été trouvé, et l’état de fonctionnement était stable.
Les partenariats avec de grandes institutions telles que Munich Re indiquent de solides soutiens financiers.
La taille de l’effectif est stable (20 à 49 personnes) et il n’y a aucun signe de licenciements ou d’expansion à grande échelle, ce qui indique un contrôle raisonnable des coûts.

Les états financiers spécifiques font l’objet d’un examen plus approfondi par l’intermédiaire de la Companies House afin d’obtenir les données les plus récentes.

🚀 Feuille de route pour l’avenir

Les informations publiques ne divulguent pas la feuille de route future spécifique de Buzzvault, mais sur la base de son modèle commercial et des tendances du marché, les orientations de développement suivantes peuvent être spéculées (strictement basées sur les faits existants) :

Mises à niveau technologiques : Optimisez davantage la technologie blockchain et vidéo pour améliorer les performances et l’expérience utilisateur des coffres-forts d’actifs numériques.
Expansion du marché : Lancement potentiel sur les marchés européens en dehors du Royaume-Uni, en s’appuyant sur le réseau mondial de Munich Re.
Diversification des produits : Élargissez votre gamme de produits d’assurance, tels que l’assurance locataire ou l’assurance PME, afin d’atteindre une base d’utilisateurs plus large.
Intégration de l’écosystème : Approfondissez la synergie entre Buzzmove, Buzzsurvey et Buzzvault pour créer une plateforme de gestion de maison plus complète.
Amélioration de la conformité : optimisez en permanence les processus de conformité FCA et GDPR pour répondre aux changements de l’environnement réglementaire.