Kiwibank Limited est une banque et un fournisseur de services financiers appartenant à l'État néo-zélandais. En 2023, Kiwibank est la cinquième plus grande banque de Nouvelle-Zélande en termes d'actifs et la plus grande de Nouvelle-Zélande, avec une part de marché d'environ 9 %. En décembre 2023, les actifs totaux de la banque s'élevaient à environ 35 milliards de dollars.
En 2001, le cinquième gouvernement travailliste de Nouvelle-Zélande, à la suite d'une proposition du vice-premier ministre de l'époque, Jim Anderton, a créé une banque locale capable de concurrencer les quatre grandes banques australiennes qui dominaient le marché intérieur. Initialement, elle fonctionnait comme une filiale de New Zealand Post, avec des succursales initialement situées dans les PostShops (bureaux de poste) pour assurer l'accessibilité à l'échelle nationale.
Historique
Un PostShop sur Wellesley Street à Auckland, en Nouvelle-Zélande, est également une succursale de Kiwibank.
La première banque publique
Kiwibank est similaire à certains égards à la première Post Office Bank, qui appartient au gouvernement néo-zélandais. La Post Bank of New Zealand a été créée en 1867. En 1987, la banque a été constituée en société et scindée de New Zealand Post et Telecom New Zealand pour former une société distincte, Post Bank. Puis, en 1989, PostBank a été vendue par le gouvernement à ANZ Bank.
Période de fondation (2002-2010)
Dans son discours d'adieu, Jim Anderton a révélé qu'il avait passé trois heures à essayer de convaincre le trésorier de l'époque Michael Cullen, à qui Annette King a dit à Cullen : "Michael, Jim a vaincu tous les arguments que nous ayons jamais avancés contre la banque. Pour l'amour de Dieu, donnez-lui la banque sanglante. Cullen a répondu :" Oh, eh bien.
En 2008, une analyse suggérait que Kiwibank avait encouragé une concurrence accrue dans le secteur bancaire néo-zélandais en réduisant les frais. De plus, en 2007, Kiwibank avait une plus grande satisfaction des clients que les quatre grandes banques australiennes opérant en Nouvelle-Zélande. En 2008, Kiwibank a lancé une campagne publicitaire ". Le New Zealand Herald a qualifié la campagne de "chauvine".
Depuis 2010
New Zealand Post et Kiwibank font du shopping au Palms Mall à Shirley, Christchurch
Kiwibank a enregistré un bénéfice après impôts de 21,2 millions de dollars pour l'année terminée le 30 juin 2011.
En 2012, Kiwibank a célébré son dixième anniversaire. La campagne publicitaire utilise ce que les Kiwis de 10 ans s'engagent à défendre, le musicien néo-zélandais Neil Finn acceptant d'utiliser sa chanson "Can You Hear Us?", qui a été réenregistrée par Jeremy Redmore de Midnight Youth. C'est la première fois que l'artiste autorise l'une de ses pistes à être utilisée par une entité commerciale. Le produit des 20 000 premiers téléchargements de la bande originale a été versé à la Music Foundation of New Zealand, dont Finn est l'un des mécènes.
En 2012, la banque a également lancé une application bancaire mobile pour iPhone, à la suite du lancement du site Web repensé de Kiwibank. Standard & Poor's a abaissé la note de crédit de Kiwibank de AA- à A + (perspective stable) et Kiwibank a déclaré un bénéfice après impôts record de 79,10 millions de dollars pour l'exercice clos le 30 juin 2012.
En 2016, New Zealand Post a annoncé la finalisation réussie de la vente d'une participation de 47 % dans Kiwibank au New Zealand Pension Fund (25 %) et à Accident Compensation Corporation (ACC) (22 %).
Le 22 août 2022, la banque holding du gouvernement néo-zélandais Kiwi, pour environ 2,10 milliards de dollars. En conséquence, le gouvernement a pris le contrôle total de la banque publique du New Zealand Pension Fund, de l'ACC et de la New Zealand Post. [19] En réponse à l'acquisition de Kiwibank par le gouvernement, le fournisseur de KiwiSaver a fait valoir que le gouvernement aurait vendu certaines actions au public. David Seymour, chef du parti d'opposition ACT, a appelé à la vente d'une partie de Kiwibank au fonds de pension. De même, le parti national d'opposition a remis en question la capacité du gouvernement travailliste à gérer les banques néo-zélandaises.
En juin 2024, la Commission du commerce a porté 21 accusations criminelles contre Kiwibank pour violations systémiques de la loi de 1986 sur les transactions sans lien de dépendance. Les violations présumées impliquaient une surfacturation de plus de 7 millions de dollars en prêts immobiliers, frais de carte de crédit et de découvert et taux d'intérêt à plus de 36 000 clients sur plusieurs années depuis 2002. À la mi-juillet 2024, Kiwibank a plaidé coupable à une accusation de "violation systémique" en vertu de la loi de 1986 sur les transactions sans lien de dépendance.
Activités commerciales de base
Succursale de Kiwibank à Newmarket
L'activité principale de Kiwibank comprend les services bancaires personnels, commerciaux, KiwiSaver et autres services de gestion de patrimoine.
Services bancaires personnels de Kiwibank
Les produits et services bancaires personnels comprennent les prêts immobiliers, les prêts personnels, les cartes de crédit, les comptes quotidiens, les comptes d'épargne, les services d'investissement et les produits d'assurance.
Services bancaires commerciaux de Kiwibank
Les investissements bancaires commerciaux comprennent les prêts aux entreprises, les comptes chèques, les cartes de crédit, les services marchands, les services d'assurance, les paiements et les investissements de Kih2 / Nwip / Z. une participation de 51 % dans la New Zealand Housing Loan Corporation, un prêteur immobilier spécialisé dans la réduction de la dette, et a ajouté 25 % supplémentaires en 2008 et a acquis une participation de 100 % en 2012. Les prêts immobiliers néo-zélandais continuent de croître, offrant une alternative au modèle bancaire traditionnel et dispose d'un réseau national de plus de 75 concessions.En 2012, Kiwi Group Holdings (la société mère de Kiwibank) a acquis Gareth Morgan Investments (GMI) pour une somme non divulguée. En août 2013, GMI a franchi le cap des 2 milliards de dollars d'actifs sous gestion.
En 2015, Gareth Morgan Investments (GMI), rebaptisé Kiwi Wealth, fournit des services mondiaux de gestion d'investissements et de portefeuilles privés aux particuliers fortunés, aux fonds de pension et aux clients institutionnels.
En 2018, Kiwi Wealth avait plus de 6 milliards de dollars d'actifs sous gestion (AUM).
Récompenses
Kiwibank a remporté les Sunday Star / Cannex Bank Awards en 2006, 2007, 2008, 2009, 2010 et 2012 pour la meilleure valeur de sa gamme de produits. Elle a également remporté la banque la plus fiable de Nouvelle-Zélande dans le Reader's Digest Trusted Brand Awards de 2006 à 2017.
Les CanStar Awards comprennent :
- 2011, 2012, 2013, 2014, 2015, 2016, 2017 First Home Buyer Bank
- 2015, 2014, 2016 Best Value Time Deposit
- 2009, 2010 New Zealand Bank of the Year, The Banker Magazine
- 2006, 2007, 2008, 2009, 2010, 2012 Sunday Star Bank of the Year
- 2013 Global Finance New Zeland's Best Bank
- 2013 AUT Business School Award, 2013li, 2012 Business Award of Business School, 2013li 2014, 2015, 2015, 2016 Roy Morgan Grand Bank of the Year Award
Les autres récompenses reçues par Kiwibank incluent :
En 2015, le Kiwi Wealth KiwiSaver Scheme (géré par GMI) a reçu le premier New Zealand Consumer People's Choice Award.
Parrainage
De 2012 à 2014, Kiwibank a été l'un des principaux sponsors de The Block NZ.
En 2012, il a parrainé le CFA Institute Research Challenge, organisé par le Chartered Financial Analyst Institute de Nouvelle-Zélande.
Le premier accélérateur Fintech de Nouvelle-Zélande a été lancé en 2016 sous le parrainage de Kiwibank. Le programme de croissance commerciale de trois mois du Kiwibank Fintech Accelerator 2018 a été soutenu par Microsoft et MasterCard. Ces entreprises sont : AccountingPod, Tapi (officiellement connue sous le nom de FlatFish), Liberac, Sharesies, Teddy, Wicket et l'équipe Xero. En juillet 2019, l'adoption de l'accélérateur FinTech de Kiwibank comprenait BankEngine, Cove Insurance et Miuwi.
responsabilité sociale des entreprises
Kiwibank est le principal sponsor des prix de la personnalité néo-zélandaise de l'année
En mai 2016, le partenariat avec Banqer, un fournisseur de littératie financière pour les enfants, a été officiellement lancé, fixant un objectif d'un an de financement de 1 000 salles de classe. Cet objectif a été atteint en avril 2017, mais le programme continue de croître.
En 2016, le partenariat avec Predator Trust de la Nouvelle-Zélande avec le DOC et le ministère de la Protection de l'environnement. Kiwibank s'est associé à PFNZ pour établir le programme Kiwibank Predator-Free Communities, qui travaille avec les communautés qui souhaitent relever le défi sans prédateurs.