Rakuten Bank

Profil Perusahaan

Rakuten International Commercial Bank (disebut sebagai Rakuten Bank) adalah bank online-only pertama yang dibuka di Taiwan. Ini dimiliki bersama oleh KGI Financial Holdings dan Rakuten Group, di mana Rakuten Group memegang 51%. Perusahaan ini didirikan pada 2006 , berkantor pusat di Taiwan , dan memiliki modal terdaftar 4,90 miliar NT . Sebagai bank yang berfokus pada layanan keuangan digital, Rakuten Bank berkomitmen untuk menyediakan pelanggan dengan solusi keuangan yang nyaman melalui teknologi inovatif.

Informasi Regulasi

Rakuten Bank memegang lisensi bisnis perbankan online murni yang dikeluarkan oleh Komisi Pengawas Keuangan Taiwan (FSC). Nomor lisensinya adalah B-FC-1001 , yang sesuai dengan hukum dan peraturan terkait dari marekt keuangan Taiwan. Bank secara ketat mematuhi peraturan badan pengatur dalam proses operasi untuk memastikan kepatuhan dan transparansi layanan keuangan.

Produk Perdagangan

Sebagai bank online murni, Rakuten Bank terutama menyediakan layanan stock trading . Pelanggan dapat melakukan operasi perdagangan saham melalui platform online-nya. Selain itu, bank juga bekerja sama dengan platform dana pihak ketiga untuk menyediakan layanan pembukaan akun dan perdagangan untuk rekening dana.

Perangkat Lunak Perdagangan

Rakuten Bank menyediakan perangkat lunak perdagangan berdasarkan teknologi AIoT (AIoT) , yang mendukung pengoperasian beberapa perangkat seperti ponsel, tablet, dan komputer. Fungsi perangkat lunak perdagangan termasuk kutipan waktu nyata, penempatan pesanan perdagangan, manajemen akun, dll.

Metode setoran dan penarikan

Rakuten Bank mendukung berbagai bentuk operasi setoran dan penarikan, termasuk e-wallet , platform pembayaran pihak ketiga dan transfer bank . Semua operasi setoran dan penarikan dapat diselesaikan melalui platform online, dan pelanggan tidak perlu pergi ke outlet fisik.

Dukungan Pelanggan

Rakuten Bank menyediakan pelanggan dengan dukungan layanan pelanggan online dan dukungan layanan pelanggan telepon . Pelanggan dapat menghubungi tim layanan pelanggan melalui situs web resmi atau aplikasi seluler untuk konsultasi bisnis dan layanan pemecahan masalah.

Bisnis dan Layanan Inti

Bisnis inti Rakuten Bank meliputi:

1. Perdagangan Saham Online : Menyediakan penawaran saham real-time, penempatan pesanan perdagangan, dan layanan manajemen akun.
Layanan Rekening Dana : Bekerja sama dengan platform dana pihak ketiga untuk menyediakan pembukaan akun dana dan layanan perdagangan.
2. Manajemen Akun Digital : Menyediakan pelanggan dengan layanan manajemen akun yang dipersonalisasi melalui teknologi AIoT.

Infrastruktur Teknis

Rakuten Bank mengadopsi sistem perdagangan berdasarkan AIoT ( Teknologi AIoT) , yang menyediakan layanan keuangan yang lebih cerdas dan personal kepada pelanggan melalui algoritme kecerdasan buatan dan perangkat Internet of Things. Perangkat keras dan perangkat lunak infrastruktur teknis memenuhi standar industri tertinggi untuk memastikan stabilitas dan keamanan transaksi pelanggan.

sistem kepatuhan dan kontrol risiko

Rakuten Bank telah membentuk sistem manajemen risiko multi-level, termasuk pemantauan data , pemantauan transaksi dan pemantauan kepatuhan . Melalui analitik data real-time dan algoritma cerdas, bank dapat dengan cepat mengidentifikasi dan menanggapi risiko laten. Dalam hal manajemen kepatuhan, bank secara ketat mematuhi peraturan yang relevan dari Komisi Pengawas Keuangan Taiwan untuk memastikan bahwa semua layanan keuangan mematuhi persyaratan hukum dan peraturan.

Posisi pasar dan keunggulan kompetitif

Rakuten Bank diposisikan sebagai penyedia layanan keuangan digital . Keunggulan kompetitif intinya terletak pada:

1. Inovasi teknologi : Sistem perdagangan berdasarkan teknologi AIoT memberi pelanggan layanan keuangan cerdas.
2. Kenyamanan : Model perbankan online murni memungkinkan pelanggan untuk menyelesaikan transaksi kapan saja, di mana saja.
Ekosistem mitra : Kerjasama dengan platform dana pihak ketiga dan lembaga lain untuk menyediakan layanan keuangan yang lebih beragam kepada pelanggan.

Dukungan dan pemberdayaan pelanggan

Rakuten Bank menyediakan berbagai layanan dukungan kepada pelanggan melalui platform online dan tim layanan pelanggannya. Selain itu, bank juga menawarkan kursus pendidikan investor untuk membantu pelanggan meningkatkan pengetahuan keuangan dan keterampilan investasi mereka.

tanggung jawab sosial dan ESG

Rakuten Bank berfokus pada inklusi keuangan dalam tanggung jawab sosial, menurunkan ambang batas layanan keuangan melalui layanan digital, dan membantu lebih banyak orang menikmati layanan keuangan yang nyaman. Dalam hal ESG (lingkungan, sosial, tata kelola), bank secara aktif berpartisipasi dalam proyek keuangan hijau untuk mempromosikan pembangunan berkelanjutan.

Ekologi Kerjasama Strategis

Rakuten Bank telah menjalin kemitraan strategis dengan beberapa Grup Lembaga Keuangan dan perusahaan teknologi. Misalnya, pada bulan Juni 2023, Rakuten Bank bermitra dengan FundRich Securities untuk meluncurkan layanan akun perdagangan dana satu klik, menjadi lembaga pertama di Taiwan yang mencapai kerjasama lintas industri antara platform perbankan dan dana.

Kesehatan keuangan

Pada kuartal ketiga tahun 2023, Rakuten Bank memiliki ukuran manajemen NT 5 miliar , rasio kecukupan modal 12,5% , dan rasio pinjaman yang tidak berkinerja 0,2% , menunjukkan posisi keuangan yang sehat.

Peta jalan masa depan

Rencana pembangunan masa depan Rakuten Bank meliputi:

1. Memperluas cakupan layanan : Memperkenalkan lebih banyak produk keuangan, seperti perdagangan valuta asing, perdagangan komoditas, dll.
2. Memperdalam inovasi teknologi : Lanjutkan mengoptimalkan sistem perdagangan AIoT untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
3. Perluas pasar internasional : Jelajahi layanan keuangan lintas batas dan tingkatkan pengaruh merek.