Tinjauan Perusahaan
Bank of Taiwan (disingkat BoT) adalah bank tertua di Taiwan, didirikan pada tahun 1899. Sebagai bank pertama di Taiwan, sejarahnya dapat ditelusuri kembali ke Bank of Taiwan selama masa kolonial Jepang. BoT memiliki 188 cabang di seluruh dunia dan 169 cabang secara lokal. Ini adalah salah satu bank terbesar di Taiwan dalam hal aset, kekayaan bersih, dan saldo deposito dan pinjaman. Ini juga merupakan salah satu dari "delapan bank terbesar" di Taiwan.
Setelah merger dengan Central Trust of China pada tahun 2007, BoT menjadi anak perusahaan utama Taiwan Financial Holdings Co., Ltd. Bank menyelesaikan korporatisasinya pada tahun 2003, dan modalnya secara bertahap meningkat menjadi Dolar Taiwan Baru 95 miliar (per 2014), menjadikannya bank domestik terbesar di Taiwan berdasarkan modal.
Informasi Regulasi
Bank of Taiwan adalah Grup Lembaga Keuangan yang sangat diatur di Taiwan, dan operasinya secara ketat mengikuti undang-undang dan peraturan seperti Undang-Undang Perbankan dan Undang-Undang Bank Sentral. Selain itu, BoT diawasi dan dipandu oleh Bank Sentral Republik Tiongkok (Taiwan) dalam penerbitan mata uang, transaksi valuta asing, dan bisnis bank sentral agensi.
Perdagangan Produk
Bank of Taiwan menawarkan berbagai layanan keuangan, termasuk namun tidak terbatas pada:
- Deposit Produk : deposito permintaan, deposito waktu, deposito mata uang asing, dll.
- Pinjaman Produk : pinjaman pribadi, hipotek rumah, pinjaman perusahaan, dll.
- Perdagangan Valuta Asing : pembelian dan penjualan tunai mata uang asing, transaksi spot valuta asing, pembiayaan perdagangan internasional, dll.
- Perdagangan Logam Mulia : Layanan perdagangan dan hak asuh untuk logam mulia seperti emas dan perak.
- Manajemen Kekayaan : Termasuk manajemen portofolio, escrow dana, dll.
Selain itu, BoT juga bertindak sebagai agen untuk bisnis terkait pemerintah, seperti deposito preferensial untuk veteran, asuransi penjaminan bagi umat Katolik, dll.
Perangkat Lunak Perdagangan
Bank of Taiwan menyediakan berbagai saluran perdagangan, termasuk:
- Perbankan Online : Dukungan deposit dan penarikan, transfer, transaksi valuta asing dan layanan lainnya. Pembayaran Seluler : Dukungan pembayaran pemindaian Kode QR melalui "Taiwan Pay," dan pelanggan dapat menyelesaikan transaksi melalui metode pembayaran seluler arus utama seperti Apple Pay, Google Pay, dan Samsung Pay.
- Mobile Banking : Menyediakan pertanyaan akun real-time, transfer, konsultasi keuangan, dan fungsi lainnya.
Metode deposit dan penarikan
Metode deposit dan penarikan Bank Taiwan meliputi:
- Penarikan tunai : Lengkap melalui cabang atau ATM.
- Layanan Transfer : Mendukung transfer antar bank real-time, transfer internasional, dll.
- Pembayaran Elektronik : Selesaikan setoran dan penarikan non-tunai melalui pembayaran seluler dan perbankan online.
Dukungan Pelanggan
Bank of Taiwan menyediakan beragam saluran dukungan pelanggan:
- Layanan Pelanggan Online : Melalui fungsi live chat dari situs web resmi, pelanggan dapat berkomunikasi langsung dengan layanan pelanggan.
- Dukungan Telepon : Pelanggan dapat menghubungi Tim Layanan Pelanggan di (02) 2545-1788 .
- Media Sosial : BoT menyediakan Server Klien dan pembaruan informasi produk di platform seperti Facebook dan Line.
- Cabang Fisik : Pelanggan dapat mengunjungi salah satu dari 169 cabang BoT untuk konsultasi tatap muka.
Bisnis dan Layanan Inti
Sebagai salah satu bank terbesar di Taiwan, bisnis inti Bank of Taiwan meliputi:
- Corporate Banking : Menyediakan berbagai solusi pembiayaan untuk pelanggan korporat, termasuk pembiayaan perdagangan, pembiayaan proyek, dll .
- Perbankan Ritel : Menyediakan layanan deposit, pinjaman, investasi, dan manajemen kekayaan untuk pelanggan individu.
- Bisnis Internasional : Termasuk transaksi valuta asing, pembiayaan perdagangan internasional, transfer lintas batas, dll.
- Manajemen Kekayaan : Menyediakan alokasi aset dan layanan manajemen investasi yang disesuaikan untuk klien bernilai bersih tinggi.
Infrastruktur Teknologi
Bank of Taiwan banyak berinvestasi dalam infrastruktur teknologi untuk memastikan stabilitas dan keamanan layanannya. Sorotan teknisnya meliputi:
- Sistem pengendalian risiko AIoT : Pemantauan risiko transaksi secara real-time dan pencegahan penipuan melalui kecerdasan buatan dan teknologi Internet of Things.
- Platform komputasi awan : Mendukung pengoperasian sistem multi-layanan yang efisien, meningkatkan efisiensi layanan dan pengalaman pelanggan.
- Teknologi biometrik : Meningkatkan keamanan otentikasi pelanggan melalui sidik jari, pengenalan wajah, dan teknologi lainnya.
kepatuhan dan sistem pengendalian risiko
Bank of Taiwan secara ketat mematuhi hukum dan peraturan yang relevan, dan kepatuhan serta sistem pengendalian risikonya terutama mencakup:
- Anti-Money Pencucian (AML) : Mencegah pencucian uang dan pendanaan teroris melalui prosedur identifikasi pelanggan (KYC) yang komprehensif.
- Manajemen Risiko : Gunakan model TIL (Threat, Impact, Likidation) untuk mengevaluasi dan mencegah berbagai risiko.
- Audit Kontrol Internal : Melakukan audit internal secara teratur untuk memastikan kepatuhan dan pengendalian risiko.
Pemosisian Pasar dan Keunggulan Kompetitif
Sebagai salah satu bank terbesar di Taiwan, keunggulan kompetitif Bank of Taiwan tercermin dalam:
- Cakupan jaringan : Cabang dan jaringan ATM yang luas untuk menyediakan layanan keuangan yang nyaman bagi pelanggan.
- Berbasis teknologi : Meningkatkan pengalaman pelanggan dan efisiensi operasional melalui inovasi teknologi.
- Dukungan Pemerintah : Sebagai anak perusahaan Taiwan Financial Holdings, BoT memiliki keunggulan dalam hal dukungan kebijakan dan akses ke sumber daya.
Dukungan dan Pemberdayaan Pelanggan
Selain layanan keuangan tradisional, Bank of Taiwan juga memberdayakan pelanggan dengan cara berikut:
- Dukungan Pendidikan : Memberikan pinjaman mahasiswa untuk mendukung pendidikan.
- Pelatihan inovasi : Membantu usaha kecil dan menengah dan pengusaha individu melalui program "Pinjaman Kewirausahaan Pemuda."
- <
tanggung jawab sosial : BoT aktif berpartisipasi dalam kegiatan kesejahteraan masyarakat dan mendukung proyek kesejahteraan sosial dan perlindungan lingkungan.
tanggung jawab sosial dan ESG
Bank of Taiwan telah berkinerja baik dalam memenuhi tanggung jawab sosial perusahaannya, termasuk:
- Perlindungan Lingkungan : Mendukung pengembangan energi terbarukan dan ekonomi rendah karbon melalui program "Green Finance."
- tanggung jawab sosial : BoT terus berpartisipasi dalam proyek kesejahteraan masyarakat di bidang pendidikan, perawatan kesehatan dan budaya.
- Corporate Governance : BoT telah membentuk struktur tata kelola yang baik untuk memastikan pengambilan keputusan yang transparan dan perlindungan hak dan kepentingan pemangku kepentingan.
Ekologi Kerjasama Strategis
Bank of Taiwan telah menjalin kemitraan strategis jangka panjang dengan berbagai institusi, termasuk:
- entitas pemerintah : BoT bertindak sebagai bank sentral dan mendukung pelaksanaan kebijakan moneter nasional.
- International Financial Institution Group : BoT memiliki cabang di New York, London, Singapura dan pusat keuangan internasional lainnya, dan telah menjalin kerjasama yang erat dengan Grup Lembaga Keuangan global utama.
- Perusahaan Teknologi : BERmitra dengan perusahaan teknologi untuk bersama-sama mengembangkan solusi perbankan cerdas.
Kesehatan Keuangan
Kinerja keuangan Bank of Taiwan solid, pada 2023Q3, total asetnya adalah 67.900 miliar Dolar Taiwan Baru dan rasio kecukupan modalnya adalah 16.11% , yang jauh di atas persyaratan peraturan.
Future Roadmap
Prioritas strategis masa depan Bank of Taiwan meliputi:
- Transformasi digital : Terus berinvestasi dalam AI, data besar dan teknologi blockchain untuk meningkatkan kecerdasan layanan keuangan. tata letak Internationalization : Memperdalam kerjasama keuangan dengan Asia Tenggara dan negara-negara di sepanjang "Inisiatif Belt and Road."
- ESG Development : Memperkuat investasi dalam keuangan hijau dan pembangunan berkelanjutan, dan memenuhi tanggung jawab sosial perusahaan.
Catatan: Informasi di atas didasarkan pada data pada 2023Q3, dan konten akhir tunduk pada situasi aktual.