Profil Perusahaan
Barclays (LSE: BARC, NYSE: BCS) adalah grup jasa keuangan global terkemuka, didirikan pada 1690 dan berkantor pusat di 1 Churchill Square, Canary Wharf, London, Inggris. Barclays adalah salah satu bank tertua di Inggris, dengan lebih dari 300 tahun sejarah dan cabang di lebih dari 50 negara dan wilayah, mempekerjakan lebih dari 81.000 orang di seluruh dunia. Pada 2022, total aset Barclays mencapai 1,514 triliun pound . Sebagai peserta dalam marekt keuangan global, Barclays menyediakan layanan keuangan komprehensif di sejumlah bidang, termasuk perbankan ritel, perbankan perusahaan, perbankan investasi, manajemen kekayaan dan manajemen aset, antara lain.
Informasi Regulasi
Barclays diatur secara ketat di Inggris dan wilayah operasi utama lainnya. Bank memegang lisensi yang dikeluarkan oleh Otoritas Perilaku Keuangan Inggris (FCA) dengan nomor lisensi 117729 . Selain itu, anak perusahaan Barclays di berbagai lokasi juga disetujui oleh regulator lokal. Barclays selalu mematuhi undang-undang dan peraturan yang relevan dan memastikan kepatuhan melalui audit internal reguler dan tinjauan eksternal.
Perdagangan Produk
Barclays menawarkan beragam produk keuangan yang mencakup bidang berikut:
- Perbankan Ritel : Termasuk rekening tabungan, layanan anjungan tunai mandiri (ATM), kartu kredit, kartu debit, dan banyak lagi.
- Corporate Banking : Menyediakan pinjaman, keuangan perdagangan, manajemen tunai, penasihat keuangan, dan layanan lainnya kepada UKM dan klien perusahaan besar.
- Investment Banking : Menyediakan penasihat M & A, pembiayaan pasar modal, penerbitan sekuritas, dan layanan lainnya.
- Manajemen Kekayaan : Termasuk Swasta perbankan, manajemen portofolio, perencanaan perkebunan, asuransi, dll.
- Manajemen Aset : Mengelola berbagai reksa dana, ETF, dan produk investasi alternatif. Pada tahun 2022, skala manajemen mencapai $1,50 triliun .
Perangkat Lunak Perdagangan
Barclays menawarkan berbagai platform perdagangan dan manajemen akun online untuk memenuhi kebutuhan klien yang berbeda.
- Barclays Smart Access : Platform perbankan online untuk pelanggan ritel yang mendukung pertanyaan akun, transfer, manajemen investasi, dan banyak lagi.
- Barclays Stockbroker Platform : Platform perdagangan yang dirancang untuk investor institusional yang menyediakan data pasar real-time, eksekusi pesanan, dan alat analisis investasi.
- Aplikasi Mobile Banking : Aplikasi mobile banking Barclays memungkinkan pengguna mengelola akun, melakukan pembayaran, dan berinvestasi kapan saja, di mana saja.
Metode Deposit dan Penarikan
Barclays menawarkan berbagai metode deposit dan penarikan, termasuk:
- ATM : Barclays memiliki salah satu jaringan ATM terbesar di dunia, dan pelanggan dapat menggunakan layanan ATM-nya di seluruh dunia.
- Transfer Elektronik : Pelanggan dapat dengan mudah melakukan transfer internasional dan domestik melalui aplikasi perbankan online atau seluler.
- Cek : Di Inggris dan pasar utama lainnya, Barclays masih mendukung layanan deposit dan penarikan cek.
Dukungan Pelanggan
Barclays menawarkan layanan dukungan pelanggan yang komprehensif termasuk:
- Dukungan Telepon : Pelanggan bisa mendapatkan bantuan dengan menghubungi hotline layanan pelanggan khusus di 0800 012 9595 .
- Obrolan Online : Melalui situs web atau aplikasi seluler Barclays, pelanggan dapat berkomunikasi dengan perwakilan layanan pelanggan secara real time.
- Dukungan Email : Pelanggan dapat mengirim pertanyaan ke [email protected] untuk bantuan lebih lanjut. Kunjungan Cabang : Klien dapat mengunjungi cabang Barclays terdekat untuk bertemu tatap muka dengan penasihat profesional.
Bisnis dan Layanan Inti
Bisnis inti Barclays mencakup area berikut:
- Investasi : Membantu klien menyelesaikan transaksi M & A, pembiayaan, dan pasar modal.
- Manajemen Kekayaan : Menyediakan layanan perencanaan keuangan dan manajemen investasi yang disesuaikan kepada klien dengan kekayaan bersih tinggi.
- Manajemen Aset : Mengelola berbagai aset termasuk ekuitas, obligasi, real estat, dan investasi alternatif.
- Corporate Banking : Menyediakan layanan pembiayaan, penyelesaian perdagangan, dan manajemen tunai kepada UKM dan perusahaan besar.
Infrastruktur Teknologi
Barclays terus berinvestasi dalam teknologi untuk memastikan sistemnya dapat mendukung kebutuhan layanan keuangan yang kompleks.
- Sistem kontrol risiko AIoT : Menggunakan kecerdasan buatan dan teknologi IoT, Barclays mampu memantau aktivitas perdagangan secara real time, mengidentifikasi risiko laten, dan mengambil tindakan pencegahan.
- Cloud Platform : Barclays menggunakan teknologi cloud untuk menyimpan dan memproses data, memastikan sistem sangat tersedia dan dapat diskalakan.
- Teknologi Blockchain : Barclays secara aktif mengeksplorasi aplikasi blockchain di bidang-bidang seperti pembayaran, kliring, dan penerbitan sekuritas untuk meningkatkan efisiensi transaksi dan mengurangi biaya.
Sistem kepatuhan dan pengendalian risiko
Barclays memiliki sistem kepatuhan dan pengendalian risiko yang kuat untuk memastikan operasi bisnisnya yang kuat.
- Kebijakan Anti Pencucian Uang (AML) : Barclays secara ketat menegakkan peraturan anti pencucian uang dan mencegah aliran keuangan gelap melalui pelanggan prosedur identifikasi (KYC) dan sistem pemantauan transaksi.
- Manajemen Risiko Pasar : Barclays menggunakan model dan alat matematika canggih untuk menilai dan mengelola risiko yang ditimbulkan oleh volatilitas pasar.
- Audit Internal : Audit internal berkala dilakukan untuk memastikan bahwa berbagai bisnis mematuhi persyaratan peraturan dan kebijakan internal.
Pemosisian Pasar dan Keunggulan Kompetitif
Barclays menempati posisi penting dalam marekt keuangan dengan sejarahnya yang panjang, kekuatan modal yang kuat, dan jaringan global. Keunggulan kompetitifnya meliputi:
- Cakupan Global : Dengan cabang di lebih dari 50 negara dan wilayah, Barclays mampu menyediakan berbagai layanan keuangan kepada pelanggan.
- Berbasis inovasi : Barclays terus berinvestasi dalam inovasi teknologi untuk menyediakan layanan keuangan yang lebih efisien dan aman. Brand Trust : Sebagai Grup Lembaga Keuangan yang sudah lama berdiri, Barclays menikmati kepercayaan tingkat tinggi di antara kliennya.
Dukungan & Pemberdayaan Pelanggan
Barclays berkomitmen untuk memberdayakan kliennya melalui layanan berkualitas.
- Pendidikan & Sumber Daya : Barclays menawarkan banyak sumber daya pendidikan online untuk membantu klien memahami dinamika marek keuangan dan strategi investasi.
- Layanan Pribadi : Melalui analitik data pelanggan, Barclays mampu memberikan solusi keuangan yang disesuaikan kepada klien.
- Dukungan Teknis : Tim teknis Barclays selalu siap memberikan dukungan teknis kepada klien untuk memastikan kelancaran transaksi dan manajemen akun mereka.
tanggung jawab sosial dan ESG
Barclays secara aktif memenuhi tanggung jawab sosialnya dan telah membuat kemajuan signifikan dalam ESG (Lingkungan, Sosial, Tata Kelola).
- Komitmen Perubahan Iklim : Barclays telah berkomitmen untuk mendukung proyek energi terbarukan melalui pembiayaan untuk mengurangi emisi karbon. Barclays telah menyediakan £150 miliar dalam pembiayaan untuk proyek-proyek hijau hingga 2023.
- Social Good : Barclays mendukung proyek pendidikan, pengentasan kemiskinan, dan pengembangan masyarakat melalui program 'Barclays Gives'.
- Transparansi dalam Tata Kelola : Barclays menerbitkan laporan ESG reguler yang mengungkapkan kemajuannya dalam tanggung jawab lingkungan dan sosial.
Ekologi Kerjasama Strategis
Barclays telah menjalin kemitraan strategis dengan beberapa institusi terkenal untuk memperluas kemampuan bisnisnya.
- BlackRock : Pada tahun 2009, Barclays menjual lengan manajemen asetnya, Barclays Global Investors (BGI), kepada BlackRock, membentuk kerja sama yang erat di bidang manajemen aset.
- MasterCard : Pada tahun 2020, Barclays bermitra dengan Emirates untuk meluncurkan kartu kredit bermerek bersama MasterCard untuk lebih memperluas bisnis pembayarannya.
- Jaminan CNP : Pada tahun 2014, Barclays memperoleh 50% saham di CNP Barclays Vida y Pensiones, memperkuat kehadirannya di pasar asuransi Spanyol.
Kesehatan keuangan
Barclays sehat secara finansial dan memiliki basis modal yang kuat. Barclays memiliki rasio kecukupan modal 13.5% pada tahun 2023, jauh di atas persyaratan peraturan. Pada saat yang sama, laba bersih bank pada tahun 2023 mencapai 4,50 miliar pound , menunjukkan profitabilitasnya yang kuat.
Roadmap Masa Depan
Prioritas pengembangan masa depan Barclays meliputi:
-
: Investasi lebih lanjut dalam fintech untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan efisiensi operasional. - Keuangan Berkelanjutan : Terus dorong bisnis keuangan hijau dan dukung transisi global ke ekonomi rendah karbon.
- Ekspansi Pasar : Temukan peluang pertumbuhan baru di pasar negara berkembang dan perluas basis pelanggan.
Di atas adalah pengenalan rinci tentang Barclays, yang mencakup profil perusahaan, informasi peraturan, bisnis inti, infrastruktur teknis , tanggung jawab sosial dan aspek lainnya. Melalui informasi ini, investor dan pelanggan dapat sepenuhnya memahami kekuatan komprehensif dan posisi pasar Barclays.