East West Bank

Perfil da empresa

Nome da empresa: Cisjordânia Oriental Estabelecido: 1973 Sede Localização: Pasadena, Califórnia, EUA Capital registrado: Não revelado (mas ativos totais de $61 bilhões no terceiro trimestre de 2023) Licença regulatória: Subscrita pela Federal Depósito Insurance Corporation (FDIC) e possui várias licenças financeiras estaduais e federais

Perfil da empresa: Desde sua criação em 1973, East West Bank tem se dedicado a fornecer serviços financeiros abrangentes para indivíduos, empresas e clientes internacionais

Informações regulatórias

Declaração de conformidade: East West Bank adere estritamente ao Requisitos regulamentares e padrões da Federal Deposition Insurance Corporation. Licença Regulatória: O banco possui várias licenças, incluindo a Autoridade Monetária da Califórnia e o Gabinete do Controlador da Moeda (OCC).

Estrutura Corporativa: East West Bank emprega uma estrutura acionária única que garante sua independência e flexibilidade. Suas participações são amplamente distribuídas, abrangendo a administração, investidores institucionais e um pequeno número de acionistas públicos. No terceiro trimestre de 2023, o banco tinha mais de 5.000 funcionários espalhados por mais de 125 filiais, cobrindo mercados nos Estados Unidos, Grande China e Sudeste Asiático.

Produtos de Transação

Produtos e Serviços Principais:

1. Banco Pessoal: Incluindo contas correntes, contas de poupança, empréstimos imobiliários, cartões de crédito e serviços de transferência de dinheiro.
2. Banco Comercial: Oferece gerenciamento de caixa, soluções de gastos e cobrança, empréstimos SBA e financiamento imobiliário comercial, entre outros.
3. Gestão de Riqueza: Incluindo investimento robótico, planejamento financeiro personalizado e serviços de alocação de ativos.
4. Banco Internacional: Fornece serviços como transações cambiais, cartas de crédito, financiamento comercial e transferências transfronteiras.

   Software de Transação

   Plataforma tecnológica: A Cisjordânia Oriental oferece aos seus clientes uma plataforma bancária móvel e online avançada que suporta gerenciamento de contas em várias moedas, monitoramento de transações em tempo real e ferramentas de orçamento. Seu aplicativo móvel suporta depósito em cheque móvel, pagamento de contas e funções de gerenciamento de contas, tornando mais fácil para os clientes operar a qualquer hora e em qualquer lugar.

   Infraestrutura técnica: O banco usa um sistema de controle de risco AIoT (inteligência artificial e Internet das coisas) para monitorar o comportamento das transações em tempo real para evitar fraudes e atividades anormais. Além disso, seu sistema principal é baseado em computação em nuvem para garantir alta disponibilidade e recursos de recuperação de desastres.

   Métodos de depósito e saque

   Métodos de acesso:

   1. Depósito on-line: Os clientes podem fazer transferências on-line e verificar depósitos por meio do aplicativo de banco móvel.
   2. Depósito offline: Nas agências e caixas eletrônicos, os clientes podem fazer depósitos e saques em dinheiro.
   3. Depósito Internacional: Por meio de seu serviço de transferência internacional, os clientes podem transferir fundos de contas estrangeiras para contas da East West Bank.

      Suporte ao cliente

      Canais de suporte:

      1. Chat Online: Os clientes podem se comunicar com o atendimento ao cliente em tempo real através do aplicativo do banco ou do site.
      2. Email: Forneça um endereço de e-mail oficial [email protected] para consultas oficiais.
      3. Suporte telefônico: Serviços multilíngues estão disponíveis, incluindo inglês, mandarim, cantonês e espanhol.
      4. Serviços de filial: Os clientes podem localizar sua filial mais próxima através da ferramenta "Encontre-nos" e desfrutar de assistência face a face.

         Principais negócios e serviços

         Principais áreas de negócios:

         • Banco Pessoal: Fornecer soluções financeiras abrangentes para atender às necessidades financeiras diárias e de longo prazo dos clientes.
         • Banco Comercial: Projete soluções de financiamento personalizadas para pequenas e médias empresas e grandes empresas para apoiar suas operações e desenvolvimento.
         • Gestão de Patrimônio: Ajudar os clientes a obter valorização de ativos por meio de investimentos robóticos e serviços personalizados.

           Vantagens diferenciadoras:

           • Orientado para a tecnologia: Adota sistema avançado de controle de risco AIoT e plataforma de computação em nuvem para garantir a segurança das transações e a eficiência operacional.
           • Rede global: Cobrindo os Estados Unidos, China, Hong Kong, Xangai e outros lugares, fornecendo

             Sistema de conformidade e controle de risco

             Gerenciamento de risco: East West Bank estabeleceu um sistema abrangente de gerenciamento de risco, incluindo autenticação multifator, monitoramento de transações e funções de alerta de conta. Seu sistema de controle de risco AIoT pode identificar transações anormais em tempo real e efetivamente prevenir fraudes. Declaração de conformidade: O banco cumpre rigorosamente os requisitos regulatórios do FDIC e OCC e está sujeito a auditorias externas regulares para garantir que suas operações cumpram os requisitos legais.

             Posicionamento de mercado e vantagem competitiva

             Posição de mercado: East West Bank é um dos maiores bancos-ponte EUA-China nos Estados Unidos, classificando-se entre os 30 principais bancos listados nos Estados Unidos em termos de ativos totais. No terceiro trimestre de 2023, seus ativos totais atingiram US $61 bilhões, demonstrando forte competitividade no mercado.

             Vantagem competitiva:

             • Capacidades de negócios transfronteiriços: tem vantagens únicas no comércio e investimento sino-americanos, ajudando as empresas a atingir seus objetivos de globalização.
             • Diversidade cultural: As origens multiculturais permitem atender com eficácia uma base de clientes diversificada e aprimorar a experiência do cliente.

               Suporte ao cliente e capacitação

               Programa de capacitação: A Cisjordânia apóia projetos de habitação a preços acessíveis por meio de seu Programa de Empréstimos Comunitários para ajudar a atender às necessidades habitacionais de comunidades economicamente carentes. Além disso, o Banco está ativamente envolvido na educação e filantropia para melhorar o bem-estar da comunidade.

               responsabilidade social e ESG

               responsabilidade social: A Cisjordânia Oriental está comprometida em apoiar a educação, a cultura e o bem-estar social para melhorar o bem-estar da comunidade. Sua formação multicultural permite-lhe atender efetivamente uma clientela diversificada.

               Compromisso ESG: O banco tomou uma série de medidas em governança ambiental, social e corporativa, incluindo o apoio a projetos de energia limpa e a promoção de programas de diversidade de funcionários, destacando sua filosofia de sustentabilidade.

               Ecologia de Colaboração Estratégica

               Colaboração Estratégica Principal: A Cisjordânia estabeleceu parcerias estratégicas com várias empresas conhecidas e Grupos de Instituições Financeiras, incluindo o United Bank (evento de aquisição), vários fornecedores de tecnologia e plataformas financeiras internacionais.

               Industry Awards: O banco está classificado em 11º lugar na lista dos 100 melhores bancos dos EUA da Forbes 2020 e foi reconhecido em vários prêmios financeiros internacionais.

               Saúde Financeira

               Dados Financeiros:

               • Total de Ativos: $61 bilhões no terceiro trimestre de 2023.
               • Tamanho do empréstimo: Aproximadamente $77 bilhões.

                 Robusto: A Cisjordânia Oriental é conhecida por sua sólida gestão financeira e base de capital, com adequação de capital e liquidez líderes do setor.

                 Roteiro Futuro

                 Principais planos de desenvolvimento:

                 1. Atualização de tecnologia: Investir continuamente no sistema de controle de risco AIoT e na plataforma de computação em nuvem para aprimorar as capacidades baseadas em tecnologia.
                 2. Expansão do mercado : Fortalecer a rede de filiais no Sudeste Asiático e na Grande China para expandir a influência internacional.
                 3. Otimização da experiência do cliente: Lançar serviços financeiros mais personalizados para aumentar a satisfação e lealdade do cliente.

                    Resumo: A Cisjordânia fornece soluções financeiras superiores para clientes corporativos e individuais por meio de seus serviços financeiros abrangentes, infraestrutura de tecnologia avançada e rede global, permitindo-lhes atingir seus objetivos de globalização e sucesso financeiro de longo prazo.