Desde a sua criação em 1994, hoje, a Open Joint Stock Company "Baku Bank" tem aderido a vários princípios básicos das suas atividades. O banco apoia empresas de varejo, pequenas e médias empresas, grandes clientes corporativos e persegue o objetivo de melhorar a qualidade dos serviços prestados aos seus clientes e clientes. O setor de varejo é o principal ramo de negócios do "Baku Bank". A dinâmica de crescimento dos empréstimos ao consumidor no país estimulou o desenvolvimento do banco.
O lema do banco - "Os serviços bancários estão ao seu lado" - transmite toda a filosofia do banco - busca estar o mais próximo possível dos clientes e de suas necessidades diárias. Ao longo de suas atividades, o banco contribuiu para o estabelecimento e expansão dos negócios de varejo no Azerbaijão.
O "Banco de Baku" foi pioneiro na introdução de muitos produtos e serviços bancários no mercado local, bem como na aplicação da mais recente experiência bancária no exterior. Foi o "Banco de Baku" que foi pioneiro na emissão de cartões de crédito locais, permitiu que seus titulares pagassem parceladamente, começou a emitir empréstimos ao consumidor por meio de procedimentos simplificados, estabeleceu um clube para seus clientes fiéis e desenvolveu muitas outras novidades. Por meio de todas essas operações, o "Banco de Baku" simplificou muito o processo de acesso a produtos e serviços bancários para as pessoas comuns.
Na década de 1990, que não está longe hoje, os assentamentos em quase todas as partes do Azerbaijão eram realizados em dinheiro. Devido à falta de infraestrutura para acordos não monetários, o caminho para os bancos fornecerem empréstimos aos consumidores comuns foi repleto de complexidades e obstáculos. O "Baku Bank" foi um dos primeiros bancos a começar a emitir cartões de crédito para um grande número de consumidores. A liquidação não monetária era a direção prioritária do banco, e o "Baku Bank" tornou-se um "desbravador" no campo. No outono de 2011, o "Baku Bank" lançou o primeiro "projeto de cartão" em grande escala no Azerbaijão, chamado Bolkart, para um grande número de consumidores comuns. Agora, centenas de milhares de pessoas usam cartões de crédito emitidos pelo "Baku Bank".
Liquidação não monetária usando cartões de plástico do "Baku Bank" - uma conquista reconhecida do banco. O regulador do setor bancário local - o Banco Central da República do Azerbaijão - concedeu ao "Baku Bank" o primeiro lugar na categoria de liquidação não em dinheiro em várias ocasiões.
