Rakuten Bank

Perfil da empresa

O Rakuten International Commercial Bank (conhecido como Rakuten Bank) é o primeiro banco apenas online a abrir em Taiwan. É propriedade conjunta da KGI Financial Holdings e do Rakuten Group, do qual o Rakuten Group detém 51%. A empresa foi estabelecida em 2006 , está sediada em Taiwan e tem um capital registrado de 4,90 bilhões de NT . Como um banco com foco em serviços financeiros digitais, o Rakuten Bank está empenhado em fornecer aos clientes soluções financeiras convenientes por meio de tecnologias inovadoras.

Informações Regulatórias

O Rakuten Bank possui uma licença comercial de banco on-line pura emitida pela Comissão de Supervisão Financeira de Taiwan (FSC). O número da licença é B-FC-1001 , que está em conformidade com as leis e regulamentos relevantes do marekt financeiro de Taiwan. O banco cumpre rigorosamente os regulamentos das agências reguladoras no processo de operação para garantir a conformidade e transparência dos serviços financeiros.

Produtos de Negociação

Como um banco online puro, o Rakuten Bank fornece principalmente serviços de negociação de ações . Os clientes podem realizar operações de negociação de ações por meio de sua plataforma online. Além disso, o banco também coopera com plataformas de fundos de terceiros para fornecer serviços de abertura de conta e negociação para contas de fundos.

Software de negociação

O Rakuten Bank fornece aos clientes um software de negociação baseado na tecnologia AIoT (AIoT) , que suporta a operação de vários dispositivos, como telefones celulares, tablets e computadores. As funções do software de negociação incluem cotações em tempo real, colocação de ordens comerciais, gerenciamento de contas, etc.

Métodos de depósito e retirada

O Rakuten Bank suporta várias formas de operações de depósito e retirada, incluindo carteira eletrônica , plataforma de pagamento de terceiros e transferência bancária . Todas as operações de depósito e levantamento podem ser concluídas através de sua plataforma online, e os clientes não precisam ir a pontos de venda físicos.

Suporte ao cliente

O Rakuten Bank fornece aos clientes suporte de atendimento ao cliente online e suporte de atendimento ao cliente por telefone . Os clientes podem entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente por meio de seu site oficial ou aplicativo móvel para serviços de consultoria de negócios e resolução de problemas.

Negócios e serviços essenciais

O negócio principal do Rakuten Bank inclui:

1. Negociação de ações on-line : Fornece cotações de ações em tempo real, colocação de ordens comerciais e serviços de gerenciamento de contas.
2. Serviços de conta de fundos : Coopere com plataformas de fundos de terceiros para fornecer serviços de abertura e negociação de contas de fundos.
3. Gerenciamento de contas digitais : Forneça aos clientes serviços personalizados de gerenciamento de contas por meio da tecnologia AIoT.

   Infraestrutura técnica

   O Rakuten Bank adota um sistema de negociação baseado em AIoT ( AIoT) , que fornece aos clientes serviços financeiros mais inteligentes e personalizados por meio de algoritmos de inteligência artificial e dispositivos da Internet das Coisas. O hardware e o software da infraestrutura técnica atendem aos mais altos padrões da indústria para garantir a estabilidade e segurança das transações dos clientes.

   sistema de conformidade e controle de risco

   O Rakuten Bank estabeleceu um sistema de gerenciamento de risco multinível, incluindo monitoramento de dados, monitoramento de transações e monitoramento de conformidade . Por meio de análises de dados em tempo real e algoritmos inteligentes, o banco é capaz de identificar e responder rapidamente a riscos latentes. Em termos de gerenciamento de conformidade, o banco cumpre rigorosamente os regulamentos relevantes da Comissão de Supervisão Financeira de Taiwan para garantir que todos os serviços financeiros cumpram os requisitos legais e regulatórios.

   Posicionamento de mercado e vantagem competitiva

   O Rakuten Bank está posicionado como um provedor de serviços financeiros digitais . Sua principal vantagem competitiva reside em:

   1. Inovação tecnológica : Sistemas de negociação baseados na tecnologia AIoT fornecem aos clientes serviços financeiros inteligentes.
   2. Conveniência : O modelo de banco on-line puro permite que os clientes concluam transações a qualquer hora e em qualquer lugar.
   3. Ecossistema de parceiros : Cooperação com plataformas de fundos de terceiros e outras instituições para fornecer aos clientes serviços financeiros mais diversificados.

      Suporte ao cliente e capacitação

      O Rakuten Bank fornece aos clientes uma gama completa de serviços de suporte por meio de sua plataforma online e equipe de atendimento ao cliente. Além disso, o banco também oferece cursos de educação para investidores para ajudar os clientes a melhorar seus conhecimentos financeiros e habilidades de investimento.

      responsabilidade social e ESG

      O Rakuten Bank se concentra na inclusão financeira em responsabilidade social, reduzindo o limite de serviços financeiros por meio de serviços digitais e ajudando mais pessoas a desfrutar de serviços financeiros convenientes. Em termos de ESG (ambiental, social, governança), o banco participa ativamente de projetos de financiamento verde para promover o desenvolvimento sustentável.

      Ecologia de Cooperação Estratégica

      O Rakuten Bank estabeleceu parcerias estratégicas com vários Grupos de Instituições Financeiras e empresas de tecnologia. Por exemplo, em junho de 2023, o Rakuten Bank fez parceria com a FundRich Securities para lançar um serviço de conta de negociação de fundos com um clique, tornando-se a primeira instituição em Taiwan a alcançar a cooperação intersetorial entre bancos e plataformas de fundos.

      Saúde financeira

      No terceiro trimestre de 2023, o Rakuten Bank tinha um tamanho de gestão de NT 5 bilhões , um índice de adequação de capital de 12,5% e um índice de empréstimo inadimplente de 0,2% , indicando uma posição financeira saudável.

      Roteiro futuro

      Os planos de desenvolvimento futuro do Rakuten Bank incluem:

      1. Expandindo o escopo de serviços : Apresentando mais produtos financeiros, como negociação de câmbio, Negociação de commodities, etc.
      2. Aprofundar a inovação tecnológica : Continuar a otimizar o sistema de negociação AIoT para aprimorar a experiência do usuário.
      3. Expandir mercados internacionais : Explorar serviços financeiros transfronteiras e aumentar a influência da marca.