ภาพรวมองค์กร
BCEL ก่อตั้งขึ้นในปี 2518 ในฐานะธนาคารแห่งชาติของสาธารณรัฐประชาธิปไตยประชาชนลาวรับผิดชอบการดำเนินงานด้านการธนาคารระหว่างประเทศทั้งหมด ในปี 1989 BCEL ได้เปลี่ยนเป็นธนาคารพาณิชย์ของรัฐและในปี 2010 กลายเป็น บริษัท จดทะเบียนแห่งแรกในตลาดหลักทรัพย์ลาวโดยมีสัดส่วนการถือหุ้น 70% ในกระทรวงการคลังในฐานะผู้ให้บริการทางการเงินชั้นนำในประเทศลาว BCEL ให้บริการด้านการธนาคารที่ครอบคลุมแก่ลูกค้าทั้งในและต่างประเทศผ่านเครือข่ายที่กว้างขวางและธุรกิจที่หลากหลาย
ข้อมูลด้านกฎระเบียบ
BCEL ปฏิบัติตามกฎระเบียบทางการเงินของลาวอย่างเคร่งครัดและมีใบอนุญาตที่ถูกต้องเพื่อให้มั่นใจว่ามีการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ธนาคารมุ่งมั่นที่จะควบคุมภายในและการบริหารความเสี่ยงที่มีมาตรฐานสูงเพื่อรักษาความไว้วางใจของลูกค้าและความมั่นคงทางการเงิน
ผลิตภัณฑ์การซื้อขาย
BCEL นำเสนอผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่หลากหลายรวมถึงการฝากเงิน สินเชื่อ เลตเตอร์ออฟเครดิต หนังสือค้ำประกัน การชำระเงิน การซื้อขายแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ ATM / บัตรเดบิต บัตรเครดิต ธนาคารบนมือถือ และบริการธนาคารออนไลน์เพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของลูกค้า
ซอฟต์แวร์การซื้อขาย
BCEL มอบประสบการณ์การซื้อขายที่สะดวกสบายด้วยแพลตฟอร์มเทคโนโลยีขั้นสูงเช่นธนาคารออนไลน์แอพธนาคารบนมือถือและโซลูชั่นการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ โครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีรองรับการประมวลผลธุรกรรมแบบเรียลไทม์และการถ่ายโอนข้อมูลที่ปลอดภัยเพื่อให้มั่นใจว่าการดำเนินงานมีประสิทธิภาพและปลอดภัย
วิธีการฝากและถอนเงิน
BCEL รองรับวิธีการฝากและถอนเงินที่หลากหลายรวมถึงการชำระเงินด้วยบัตรบริการ e-banking การฝากและถอนเงินสด ATM และการฝากเช็ค ลูกค้าสามารถจัดการกองทุนได้อย่างง่ายดายเพื่อให้มั่นใจถึงความยืดหยุ่นและประสิทธิภาพของกิจกรรมทางการเงิน
การสนับสนุนลูกค้า
BCEL ให้การสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันผ่านทางโทรศัพท์อีเมลโทรสารและแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ทีมบริการลูกค้ามืออาชีพพร้อมที่จะตอบคำถามของลูกค้าเพื่อให้แน่ใจว่าทันเวลาและประสิทธิผลของการบริการ
ธุรกิจหลักและบริการ
ธุรกิจหลักของ BCEL ครอบคลุมบริการด้านการธนาคารเพื่อการค้าปลีกและการค้าแบบดั้งเดิมในขณะที่ขยายไปสู่การเงินการค้าวาณิชธนกิจและการบริหารความมั่งคั่งผ่านการเป็นพันธมิตรกับธนาคารระหว่างประเทศ BCEL ให้บริการทางการเงินข้ามพรมแดนเพื่อสนับสนุนกิจกรรมทางธุรกิจของลูกค้าทั้งในและต่างประเทศ
โครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี
BCEL ลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีขั้นสูงรวมถึงคลาวด์คอมพิวติ้งและเทคโนโลยีบล็อกเชนเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการบริการและความปลอดภัยของข้อมูลแพลตฟอร์มเทคโนโลยีของ บริษัท รองรับการประมวลผลธุรกรรมแบบเรียลไทม์และการโต้ตอบกับลูกค้าที่ราบรื่นเพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพและความน่าเชื่อถือของการดำเนินงาน
ระบบการปฏิบัติตามกฎระเบียบและการควบคุมความเสี่ยง
BCEL ใช้ระบบการปฏิบัติตามกฎระเบียบและการบริหารความเสี่ยงที่ครอบคลุมรวมถึงการตรวจสอบภายในการประเมินความเสี่ยงและการจัดการเงินทุนธนาคารดำเนินการทดสอบความเครียดเป็นประจำเพื่อให้มั่นใจว่าเสถียรภาพทางการเงินยังคงอยู่ภายใต้สภาวะตลาดต่างๆ
ตำแหน่งทางการตลาดและความได้เปรียบในการแข่งขัน
ในฐานะธนาคารพาณิชย์ที่ใหญ่ที่สุดในประเทศลาว BCEL ครองตำแหน่งผู้นำในตลาดด้วยเครือข่ายที่กว้างขวางบริการที่หลากหลายและเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรม การเป็นหุ้นส่วนเชิงกลยุทธ์และภาพลักษณ์ของแบรนด์ทำให้ตำแหน่งทางการตลาดแข็งแกร่งยิ่งขึ้น
การสนับสนุนลูกค้าและการเสริมอำนาจ
BCEL ไม่เพียง แต่ให้บริการทางการเงินขั้นพื้นฐานเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ลูกค้าผ่านบริการด้านการศึกษาและการให้คำปรึกษา
ความรับผิดชอบต่อสังคมและ ESG
BCEL มีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในด้านสวัสดิการสังคมและสนับสนุนการศึกษาการคุ้มครองสิ่งแวดล้อมและโครงการพัฒนาชุมชนธนาคารมุ่งเน้นไปที่การกำกับดูแลด้านสิ่งแวดล้อมและสังคมและส่งเสริมการพัฒนาอย่างยั่งยืนผ่านผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม
นิเวศวิทยาความร่วมมือเชิงกลยุทธ์
BCEL ได้ร่วมมือกับธนาคารระหว่างประเทศหลายแห่งรวมถึงธนาคารเพื่อการลงทุนและการพัฒนาเวียดนาม BRED Bank of France และ Bank of China Fudian เพื่อขยายเครือข่ายบริการความร่วมมือเหล่านี้ช่วยยกระดับการเข้าถึงทั่วโลกของ BCEL และเพิ่มขีดความสามารถในการให้บริการและความสามารถในการแข่งขันในตลาด
สุขภาพทางการเงิน
BCEL แสดงให้เห็นถึงสุขภาพทางการเงินที่แข็งแกร่งด้วยอัตราส่วนความเพียงพอของเงินกองทุนที่สูงและอัตราส่วน NPL ต่ำ การจัดการทางการเงินที่แข็งแกร่งและความสามารถในการทำกำไรได้วางรากฐานที่แข็งแกร่งสำหรับการเติบโตอย่างยั่งยืน
แผนงานสำหรับอนาคต
BCEL มุ่งมั่นที่จะเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและการขยายตัวของโลกาภิวัตน์โดยมีแผนที่จะเพิ่มขีดความสามารถด้านเทคโนโลยีและอิทธิพลของตลาดต่างประเทศ ด้วยความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยนวัตกรรม BCEL จะยังคงรวมความเป็นผู้นำในลาวและตลาดต่างประเทศ
