ที่ทำการไปรษณีย์แอฟริกาใต้ (SA Post Office) ซึ่งเป็นบริการไปรษณีย์แห่งชาติของแอฟริกาใต้ในฐานะรัฐวิสาหกิจมีผู้ถือหุ้นเพียงรายเดียวคือรัฐบาลแอฟริกาใต้ ภายใต้กฎหมายของแอฟริกาใต้ที่ทำการไปรษณีย์เป็นนิติบุคคลเดียวที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายให้รับจดหมายจองและดังนั้นจึงมีการผูกขาด มีพนักงานมากกว่า 16,480 คนและมีร้านไปรษณีย์มากกว่า 1,400 แห่งทั่วประเทศดังนั้นจึงมีการดำเนินงานในเกือบทุกเมืองในแอฟริกาใต้ Nomkhita Mona เข้าร่วม SA Post Office ในฐานะประธานเจ้าหน้าที่บริหารของกลุ่มในเดือนเมษายน 2564 บริษัท ย่อยหลักคือ Postbank ผู้ให้บริการทางการเงิน
ประวัติ
ต้นไม้ที่ทำการไปรษณีย์ในอ่าวโมเซล
ประวัติความเป็นมาของบริการไปรษณีย์ในแอฟริกาตอนใต้ย้อนหลังไปกว่า 500 ปี ในปี 1500 กัปตันชาวโปรตุเกส Petro D'Ataide วางจดหมายไว้บนต้นไม้นมในอ่าวโมเซล เขารายงานว่าเรือสามลำจมลงในกองเรือของเขาในช่วงที่เกิดพายุในมหาสมุทรแอตแลนติกรวมถึงเรือของ Bartolomeu Dias เรือโปรตุเกสมักจะเทียบท่าในอ่าวโมเซลเพื่อดูดซับน้ำจืดและสามเดือนต่อมาจดหมายถูกค้นพบและส่งไปยังโปรตุเกสลูกเรือวางจดหมายของพวกเขาไว้ใต้หินไปรษณีย์ขณะที่พวกเขาเดินทางไปและกลับจากตะวันออกผ่านชายฝั่งใต้ของแอฟริกาด้วยความหวังว่าพวกเขาจะถูกค้นพบและส่งโดยเรือลำอื่น
รักษาการผู้ว่าการเคปทาวน์จอห์นไอแซค rhenius เปิดสำนักงานไปรษณีย์ในห้องข้างครัวอาหารที่ปราสาทแหลมกู๊ดโฮปในเคปทาวน์เมื่อวันที่ 2 มีนาคม 1792 นี่คือจุดเริ่มต้นของสิ่งที่จะกลายเป็นสำนักงานไปรษณีย์แอฟริกาใต้ (sapo) โดยปี 1805 มีบริการเมลล์ภายในปกติระหว่างอ่าว argoa และฟอลส์เบย์ในเคปทาวน์โดยใช้เกษตรกรขี่ม้า รถไปรษณีย์เดินทางระหว่างเมืองเคปทาวน์และ stellenbos ทุกสัปดาห์ในปี 1806 ท่านเดวิดบาร์ดปกครองว่า khoi (khoi) คนพื้นเมืองที่เป็นทาสของเคปทาวน์จะถูกใช้ในการจัดส่งจดหมายและพัสดุเล็กๆในปี 1815 บริการส่งไปรษณีย์ได้รับการแนะนำระหว่างอังกฤษและเคปทาวน์และในปี 1848 จากนั้นรัฐบาลของทรานส์ - วอลล์ได้แต่งตั้งบุรุษไปรษณีย์เพื่อขนส่งเมลล์อย่างเป็นทางการซึ่งก่อนหน้านี้ถูกส่งโดย messenger พิเศษหรือการขนส่งใดๆที่มีอยู่แสตมป์แรกที่ออกโดยแอฟริกาใต้คือ cape triangle แสตมป์แนะนำในปี 1853 แสตมป์มาในสองหน้า -- สีฟ้าสี่เพนนีและสีแดงเพนนีและในปี 1860 เคปทาวน์สร้างกล่องไปรษณีย์แรกและหลายเส้นทางรถไฟเสร็จสมบูรณ์และใช้สำหรับการขนส่งของเมลล์ รถไฟไปรษณีย์แรกถูกแนะนำในปี 1883
ในปี 1867 เพชรถูกค้นพบในแอฟริกาใต้และในปี 1905 Cullinan ซึ่งเป็นเพชรที่ใหญ่ที่สุดในโลกถูกส่งไปยังลอนดอนเป็นรายการไปรษณีย์ที่บันทึกไว้ทั่วไป ในปี 1911 SAPO พยายามใช้อูฐเพื่อส่งจดหมายและแทนที่พวกเขาด้วยบริการเกวียนวัวในปี 1914 ในเดือนธันวาคมปี 1911 การส่งไปรษณีย์อากาศครั้งแรกบินจาก Kenilworth ใน Cape Town ไปยัง Mason Berg ด้วยเวลาบินเจ็ดนาทีครึ่ง จดหมายเหล่านี้ถูกส่งในรูปแบบเดียวกับเครื่องบินที่ Louis Bleriot ใช้เมื่อเขาข้ามช่องแคบอังกฤษเมื่อสองปีก่อน
ในปี 1919 ด้วยบริการรถยนต์ปกติและบริการไปรษณีย์อากาศปกติได้รับการแนะนำในปีเดียวกัน บริการไปรษณีย์อากาศต่างประเทศครั้งแรกเปิดตัวในปี 1932 และ Springbok Air Service ได้รับการแนะนำระหว่างเครือจักรภพแอฟริกาใต้และสหราชอาณาจักรในปี 1945 เมื่อวันที่ 31 พฤษภาคม 1961 แอฟริกาใต้ถอนตัวออกจากเครือจักรภพเนื่องจากนโยบายการแบ่งแยกสีผิวในเวลานั้นและสาธารณรัฐแอฟริกาใต้ออกแสตมป์ชุดแรก
ในปี 1973 รหัสไปรษณีย์ได้รับการแนะนำเพื่ออำนวยความสะดวกในการเรียงลำดับจดหมายอัตโนมัติและจดหมายมาตรฐานได้รับการแนะนำในปีต่อมา ในปี 1994 หลังจากสิ้นสุดการปกครองของชนกลุ่มน้อยแอฟริกาใต้ได้เข้าร่วมสหภาพไปรษณีย์สากลปัจจุบัน SAPO ดำเนินงานภายใต้ใบอนุญาต 25 ปีที่ได้รับจาก South Africa Independent Communications Authority (ICASA) และต้องให้บริการที่เป็นสากลแก่ประชาชนทุกคนในประเทศ
กิจกรรมปัจจุบัน
กลุ่มที่ทำการไปรษณีย์แอฟริกาใต้ปัจจุบันประกอบด้วยแผนกและ บริษัท ย่อยหลายแห่งที่ดำเนินงานด้านจดหมายบริการทางการเงินโลจิสติกส์อสังหาริมทรัพย์อีคอมเมิร์ซและบริการค้าปลีกการรวบรวมการเรียงลำดับและการส่งมอบจดหมายและพัสดุแบบดั้งเดิมประกอบด้วย กิจกรรมทางธุรกิจหลักของกลุ่มซึ่งคิดเป็นเกือบ 65% ของรายได้ประจำปี2010/12ของกลุ่ม บริษัท มีการประมวลผลจดหมายเกือบ 1.5 พันล้านฉบับในปีงบการเงิน2010/11 เพื่อดำเนินการและแจกจ่ายจดหมายจำนวนดังกล่าวกลุ่ม บริษัท ดำเนินการศูนย์จดหมายขนาดใหญ่หกแห่งและคลังสินค้ามากกว่า 40 แห่งทั่วสาธารณรัฐอย่างไรก็ตามปริมาณจดหมายแบบดั้งเดิมของกลุ่มลดลงในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา การลดลงนี้สอดคล้องกับการลดลงที่คล้ายกันซึ่งมีประสบการณ์โดยผู้ให้บริการไปรษณีย์ส่วนใหญ่ของโลกเนื่องจากจดหมายแบบดั้งเดิมที่ใช้เป็นสื่อกลางในการสื่อสารถูกแทนที่ด้วยทางเลือกอิเล็กทรอนิกส์เช่นอีเมลและโทรศัพท์มือถือล่าสุด
การส่งมอบพัสดุในประเทศและต่างประเทศไม่น่าเชื่อถือในปี 2564 และความล่าช้ามากกว่าหกเดือนเป็นเรื่องปกติ การ์ดคริสต์มาสในต่างประเทศมักจะมาถึงปลายทางในเดือนมีนาคมเพื่อฟื้นส่วนแบ่งการตลาดที่หายไปสำหรับการจัดส่งทางไปรษณีย์ที่ทำการไปรษณีย์เสนอให้ผ่านกฎหมายที่กำหนดให้มีการส่งมอบพัสดุทั้งหมดที่มีน้ำหนัก 1 กิโลกรัมหรือน้อยกว่า หากผ่านไปจะทำให้ที่ทำการไปรษณีย์ได้รับการผูกขาดจากรัฐบาลในการส่งมอบพัสดุขนาดเล็ก
ที่ทำการไปรษณีย์แอฟริกาใต้ถูกรบกวนจากการขโมยสินค้าและพัสดุโดยพนักงาน สิ่งนี้นำไปสู่การยุติและดำเนินคดีกับความสัมพันธ์ในการจ้างงานของพนักงานไปรษณีย์
Postbank
กิจกรรมที่ใหญ่เป็นอันดับสองของกลุ่มคือบริการทางการเงินซึ่งให้บริการผ่านธนาคารออมสินซึ่งดำเนินงานภายใต้ชื่อ Postbank ซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี 2453 และเป็นธนาคารออมสินที่ใหญ่ที่สุดในประเทศ ลูกค้ามากกว่า 6 ล้านคนมีบัญชีที่ Postbank ซึ่งวัดจากจำนวนลูกค้าทำให้เป็นหนึ่งในธนาคารที่ใหญ่ที่สุดในแอฟริกาใต้ Postbank เป็นเพียงสถาบันที่รับฝากเงินดังนั้นจึงไม่เสนอผลิตภัณฑ์สินเชื่อ แต่เป็นผลิตภัณฑ์ออมทรัพย์และการลงทุนเท่านั้น
ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาที่ทำการไปรษณีย์แอฟริกาใต้ประสบความสูญเสียทางเศรษฐกิจที่เพิ่มขึ้นเนื่องจากการจัดการที่ผิดพลาดการทุจริตและการแข่งขันจากภาคเอกชน เมื่อวันที่ 12 เมษายน 2566 มีการชำระบัญชีชั่วคราวทำให้งานของพนักงานกว่า 16,400 คนตกอยู่ในความเสี่ยงและสร้างปัญหาให้กับลูกค้าโดยเฉพาะในพื้นที่ชนบท
เมื่อวันที่ 27 กันยายน 2566 Postbank ถูกแยกออกจากที่ทำการไปรษณีย์อย่างเป็นทางการในฐานะ The Postbank SOC Limited