Citigroup Inc. veya Citigroup (Citi olarak stilize edilmiştir), merkezi New York 'ta bulunan bir Amerikan çokuluslu yatırım bankacılığı ve finansal hizmetler şirketidir. Şirket, 1998 yılında bankacılık devi Citigroup ve finans grubu Gezginler Grubu' nun birleşmesiyle kuruldu; Gezginler daha sonra 2002 'de şirketten ayrıldı. Citigroup, Citibank' ın holding şirketine ve birkaç uluslararası yan kuruluşa sahiptir. Citigroup, Delaware 'e dahil edilmiştir.
Citigroup, Amerika Birleşik Devletleri' ndeki en büyük üçüncü bankacılık kuruluşudur; JPMorgan Chase, Bank of America ve Wells Fargo ile birlikte Amerika Birleşik Devletleri 'ndeki en büyük dört bankadan biridir. Finansal İstikrar Kurulu tarafından sistematik olarak önemli bir banka olarak kabul edilir ve genellikle başarısız olamayacak kadar büyük kabul edilir. Bulge Bracket 'teki dokuz küresel yatırım bankasından biridir.
Citigroup, 2021 itibariyle Fortune 500' de 33. sırada yer alıyor. Citigroup 'un 200 milyondan fazla müşteri hesabı var ve 160' tan fazla ülkede faaliyet gösteriyor. Büyük ABD hükümeti teşvik paketi tarafından kurtarıldığında, 2007-2008 mali krizinden önce 357.000 'i olmasına rağmen 204.000 çalışanı var.
2020 yılına kadar 23.60 trilyon dolardan fazla gözaltı altındaki varlığa (AUC) sahip. Şubat 2021' de CEO Michael Corbat emekli oldu ve yerini Big Four bankasının ilk kadın CEO 'su olan Jane Fraser aldı.
Müşteri İşCiti' nin Küresel Tüketici Bankası (GCB), bankacılık ve servet yönetiminde küresel bir liderdir. Global Tüketici Bankası, Amerika Birleşik Devletleri, Meksika ve Asya 'daki 19 pazarda 110 milyon müşteriye hizmet veriyor.
Kredi Kartları
Citi, 132 milyon hesabı ve yıllık satın alma satışlarında 505 milyar $' ı ve Citi Marka Kartları ve Citi Perakende Hizmetlerinde lider markalarla rakipsiz ortaklıkları ile ödemelerde küresel bir liderdir. Citi Markalı Kartlar, dünya çapında 54 milyon hesabı ile tüketicilere ve küçük işletmelere ödeme, kredi ve borç verme çözümleri sağlar.
Citi Perakende Hizmetleri, perakendecilere özel etiket ve ortak markalı kredi kartları sunan bir ABD perakende kredi çözümleri sağlayıcısıdır. İşletme, Best Buy, ExxonMobil, Mobil, LLBean, Macy 'nin genel ürünleri, Sears, Shell, Home Depot ve Traktör Tedariği dahil olmak üzere ikonik markaların 78 milyon müşteri hesabına hizmet veriyor.
Perakende Bankacılığı
Citibank, perakende, servet yönetimi ve küçük işletme müşterilerimiz için finansal yolculuğun her aşamasında bir danışman olarak hareket etmektedir. Citi' nin Erişim Hesabı, Temel Bankacılık, Citi Önceliği, Citigold ® ve Citigold Özel İstemcisi aracılığıyla, dünya çapındaki müşterilere çok çeşitli tüketici bankacılığı ihtiyaçları ile bir dizi ürün, hizmet ve dijital yetenek sunar.
Kurumsal İşletme
Citi Kurumsal Müşterilerinin Uluslararası Finans Ağı, 96 ülkede bulunan ofisleri aracılığıyla dünya çapında ülke ve bölgelerdeki şirketlere, Finansal Kurum Gruplarına ve hükümetlere hizmet vermektedir. Kurumsal Müşteriler Grubu (ICG), küresel finansal markalara mümkün olan en geniş erişim de dahil olmak üzere Citi 'nin tüm ilgili yeteneklerini kullanan müşteri çözümleri sunarak, uzun süredir devam eden ilişki kapsamı yaklaşımıyla müşterilerin değişen ihtiyaçlarına yanıt verir. ICG, bankacılık, sermaye piyasaları ve danışma; ticari bankacılık; piyasalar; menkul kıymetler hizmetleri; özel bankacılık (Citi Varlık Yönetimi' nin bir parçası) ve hazine ve ticaret çözümleri (TTS) olmak üzere altı ana iş kolundan oluşmaktadır.
Müşteri Desteği
Citi Müşteri Desteği telefon, e-posta veya doğrudan ofislerini ziyaret ederek mevcuttur. Ayrıca onlara Citi Mobil Uygulamasından mesaj atabilir veya onlarla iletişim kurmak için bir Ctis QR kodu almak için mobil cihazınızı kullanabilirsiniz.
