Şirket Profili
ChartLogic (chartlogic.de), platformu aracılığıyla Fark Sözleşmeleri (CFD'ler) de dahil olmak üzere çok çeşitli varlıkların ticaretini yaptığını iddia ederek çevrimiçi ticaret hizmetleri sunan bir platform olduğunu iddia ediyor. Bununla birlikte, birden fazla yetkili kaynak, platformun uyumluluk sorunları olduğunu ve yetkisiz finansal hizmet faaliyetlerini içerebileceğini öne sürmektedir. Aşağıda, temel bilgiler, sınıflandırma, hizmetler, ticaret ürünleri ve müşteri desteği boyutlarından ayrıntılı bir analiz sunulmaktadır.
Temel Bilgiler
Kuruluş Zamanı ve Arka Plan Kamuya açık
bilgiler, ChartLogic'in (chartlogic.de) net bir kuruluş zamanı veya ayrıntılı şirket geçmişi sağlamaz. Alman mali düzenleyici BaFin'in uyarısına göre ChartLogic, web sitesinde Lüksemburg ve Londra'da ofisleri olduğunu iddia ediyor ancak bu bilgilerin gerçekliği sorgulanıyor. Resmi web sitesinde iddia edilen adresler arasında Lüksemburg (38 Grand-Rue, 1660 Ville-Haute, Lüksemburg) ve Londra (21 Park Royal Rd., Londra NW10 7LQ, Birleşik Krallık) yer alıyor, ancak soruşturma sonrasında bu adreslerin gerçek bir kişiliğe sahip olduğu doğrulanmadı. Ayrıca şirket, şeffaf bir arka plan açıklaması olmadığı için kayıt bilgilerini veya tüzel kişiliğin adını sağlamamaktadır.
Kayıtlı Sermaye
ChartLogic'nin kayıtlı sermaye bilgileri herhangi bir kamuya açık kanalda açıklanmamaktadır. Resmi web sitesi, kayıt numarası veya kayıt yetkilisi bilgileri gibi şirket kayıt ayrıntılarını sağlamamaktadır, bu da meşruiyeti konusunda şüpheleri daha da artırmaktadır.
Temel Yönetici Geçmişleri
ChartLogic herhangi bir yönetici bilgisini açıklamaz. Resmi web sitesi ve ilgili bilgi kaynakları, yönetim ekibinin, kurucuların veya kilit karar vericilerin adlarından, geçmişlerinden veya niteliklerinden bahsetmez. Bu bilgi eksikliği, resmi şirketlerin genellikle şeffaflığı artırmak için yönetici bilgilerini açıkladığı finansal hizmetler sektöründe son derece alışılmadık
Hissedarlık Yapısı
ChartLogic'in hissedarlık yapısı hakkında kamuya açıklanmış herhangi bir bilgi bulunmamaktadır. Şirket tescil bilgilerinin ve tüzel kişilik açıklamasının eksikliği nedeniyle, hissedar kompozisyonunu veya sahipliğini doğrulamak mümkün değildir.
Şirket Doğası
ChartLogic, forex ve CFD'ler gibi çeşitli varlıkların alım satımını içeren çevrimiçi alım satım hizmetleri sağlayan bir platform olduğunu iddia ediyor. Ancak BaFin, şirketin Almanya'da finansal hizmetler sağlama lisansına sahip olmadığını ve potansiyel olarak gayri resmi bir finansal hizmet sağlayıcısına ait olan yetkisiz mali faaliyetlerde bulunduğundan şüphelenildiğini açıkça belirtiyor.
İş Durumu
BaFin tarafından 9 Ağustos 2024 ve 3 Haziran 2024 tarihlerinde yayınlanan uyarılara göre, ChartLogic'in önemli operasyonel sorunları var ve izinsiz finansal hizmetler sağladığından şüpheleniliyor. Ayrıca, kullanıcı geri bildirimleri ve yasal yorumlar, ChartLogic'in para çekme engelleri olabileceğini, bazı kullanıcılardan para çekmeye çalışırken ek ücret ödemelerinin istendiğini ve ayrıca dolandırıcılık uygulamalarını içerebilecek istikrarsız bir çalışma durumuna işaret ettiğini öne sürüyor.
İş Sınıflandırması
ChartLogic kendisini finansal türev ticaretinde uzmanlaşmış, forex, fark sözleşmeleri (CFD'ler) ve daha fazlası gibi varlıkları kapsayan bir çevrimiçi ticaret platformu olarak sunar. Resmi web sitesi açıklamasına göre platform, bireysel yatırımcılara ticaret araçları ve hizmetleri sağlayacak şekilde konumlandırılmıştır. Bununla birlikte, düzenlenmemiş yapısı nedeniyle, yüksek riskli veya gayri resmi bir ticaret platformuna daha yakın olabilecek meşru bir finansal hizmetler işletmesi olarak sınıflandırmak zordur.
Piyasa Sınıflandırması
ChartLogic'nin hedef pazarı öncelikle çevrimiçi perakende tüccarlar, özellikle forex ve CFD ticaretiyle ilgilenen bireysel yatırımcılardır. Resmi web sitesinde reklamı yapılan "çeşitli varlık seçimi" ve "kişiselleştirilmiş hizmetler", pazar konumlandırmasının dünya çapındaki perakende yatırımcılara yönelik olduğunu göstermektedir. Bununla birlikte, düzenlenmemiş faaliyet durumu nedeniyle, piyasa faaliyetleri öncelikle deneyimsiz yatırımcıları çekmeye odaklanmıştır ve potansiyel olarak yüksek riskli pazarlama taktikleri yoluyla müşterileri çekmektedir.
Services
ChartLogic, aşağıdakiler de dahil olmak üzere çok çeşitli finansal ticaret hizmetleri sunduğunu iddia ediyor:
Çevrimiçi İşlem Platformu: Forex, CFD'ler ve diğer varlıklar için bir ticaret ortamı sağlar ve "son derece modern" özelliklere sahip olduğunu iddia eder.
Ticaret Araçları: Piyasa analiz araçları, grafikler ve ticaret sinyalleri sağladığı iddia ediliyor, ancak belirli işlevsellik detayları resmi web sitesinde açıkça açıklanmadı.
Müşteri Desteği: Destek, telefon veya canlı sohbet gibi ek iletişim yöntemlerinden bahsetmeden e-posta (support@chartlogic.de) yoluyla sağlanır.
Bununla birlikte, bu hizmetlerin güvenilirliği ve orijinalliği, düzenlenmemiş yapıları nedeniyle sorgulanabilir ve kullanıcı geri bildirimleri, hizmetlerinin kalitesinin, özellikle fon çekme işlemleri açısından düşük olabileceğini göstermektedir.
Ticaret Ürünleri
ChartLogic aşağıdaki ticaret ürünlerini desteklediğini iddia ediyor:
Forex Ticareti: Çeşitli döviz çiftlerinde işlem yapma imkanı sunar, ancak belirli döviz çifti türleri resmi web sitesinde açıkça listelenmemiştir.
Fark Sözleşmeleri (CFD'ler): Hisse senetleri, endeksler ve emtialar gibi varlıklar üzerinde CFD ticaretini kapsar ve yüksek kaldıraç seçeneklerine sahip olduğunu iddia eder.
Diğer Varlıklar: Resmi web sitesinde "Çeşitlendirilmiş Varlık Seçimi"nden bahsediliyor ancak belirli varlık listeleri veya ticaret koşulları sağlanmıyor.
Platformun düzenlenmemiş statüsü nedeniyle, ticari ürünlerinin uygulanmasının meşruiyeti ve şeffaflığıyla ilişkili önemli risklerin bulunduğunu unutmamak önemlidir.
Ticaret Yazılımı
ChartLogic'nin resmi web sitesi, kullandığı ticaret yazılımını veya platform teknolojisini açıkça açıklamamaktadır. Birçok meşru ticaret platformu, MetaTrader 4, MetaTrader 5 veya özel platformların kullanımını açıkça belirtir, ancak ChartLogic bu tür ayrıntılardan yoksundur. BaFin'in uyarıları ve kullanıcı geri bildirimleriyle birleştirildiğinde, platform özel veya standartlaştırılmamış ticaret arayüzleri kullanabilir ve bu da teknik güvenilirliği konusunda şüpheler uyandırabilir.
Para yatırma ve çekme yöntemleri
ChartLogic'nin para yatırma ve çekme yöntemi bilgileri resmi web sitesinde açıkça açıklanmamıştır. Kullanıcı geri bildirimleri, platformun para çekme işlemi sırasında para çekme taleplerini tamamlamak için ek ücret talep etmek gibi engeller oluşturabileceğini öne sürüyor. Bu davranış, resmi finansal hizmet sağlayıcıların uygulamalarıyla uyumlu değildir ve meşruiyeti konusunda şüpheleri daha da artırmaktadır.
Müşteri Desteği
ChartLogic'nin müşteri destek kanalları e-posta (support@chartlogic.de) yoluyla iletişim kurmakla sınırlıdır. Resmi web sitesi telefon desteği, canlı sohbet veya çok dilli hizmetler hakkında ayrıntılı bilgi sağlamamaktadır. Kullanıcı geri bildirimleri, müşteri desteğinin yavaş yanıt verdiğini ve para çekme sorunlarını ele alma konusunda profesyonellikten uzak olduğunu, bunun da hizmet kalitesinin düşmesine neden olduğunu belirtiyor. Ayrıca BaFin'in uyarısı, yatırımcılara ChartLogic ile etkileşime girerken dikkatli olmalarını ve stresli hissettiklerinde derhal bağlantıyı kesmelerini tavsiye ediyor.
Temel İş ve Hizmetler
ChartLogic'in ana faaliyet alanı, forex ve CFD ticaretine odaklanarak perakende yatırımcılara çevrimiçi ticaret hizmetleri sağlamayı iddia ediyor. Bununla birlikte, düzenlenmemiş yapısı nedeniyle, ana faaliyet alanı aşağıdaki sorunlara sahiptir:
Potansiyel Dolandırıcılık Riskleri: Kullanıcı geri bildirimleri ve BaFin uyarıları, platformun pazarlamayı teşvik ederek yatırımcıları çekebileceğini ancak para çekerken engeller koyabileceğini öne sürüyor.
Hizmet Sınırlamaları: Resmi ticaret platformlarıyla karşılaştırıldığında ChartLogic'in hizmet kapsamı ve teknik desteği sınırlıdır ve doğrulanabilir başarı öyküleri veya müşteri referanslarından yoksundur.
> Şeffaflık eksikliği: Ayrıntılı ticaret koşulları, ücret yapıları veya risk açıklamaları sağlanmamaktadır.
Bu nedenle, ana faaliyet alanının güvenilir ticaret hizmetleri sağlamaktan ziyade fon çekme olasılığı daha yüksektir.
Teknik Altyapı
ChartLogic'in teknik altyapı bilgileri son derece sınırlıdır. Resmi web sitesi, sunucu konumları, işlem yürütme hızları veya veri güvenliği önlemleri gibi önemli teknik ayrıntıları açıklamaz. Buna karşılık, resmi ticaret platformları genellikle bulut sunucularının kullanımı, şifreleme teknolojisi veya yüksek hızlı ticaret yürütme sistemleri gibi teknik mimarilerini detaylandırır. ChartLogic bu tür bilgileri sağlamadığından, düzenlenmemiş geçmişiyle birleştiğinde, teknik altyapısının güvenilirliği ve güvenliği sorgulanabilir.
Forex İşinin Uyumluluk ve Risk Kontrol Sistemi
Düzenleyici Durumu
ChartLogic'in forex işi herhangi bir yetkili finansal düzenleyici otorite tarafından düzenlenmemektedir. Alman Federal Finansal Denetleme Otoritesi (BaFin), ChartLogic'in Almanya'da lisanssız finansal hizmetler sunarak Alman Bankacılık Yasası'nı (KWG) ihlal ettiğini açıkça belirtmektedir. BaFin, 3 Haziran 2024 ve 9 Ağustos 2024 tarihlerinde uyarılar yayınlayarak, ChartLogic'in yatırımcıları yanıltabilecek yetkisiz finansal faaliyetlerde bulunduğundan şüphelenildiğini belirtti. Ayrıca BaFin, ChartLogic'in intelligent-trading.com ve agallianz.de gibi kara listeye alınan diğer web siteleriyle benzer özelliklere sahip olduğu ve aynı çete tarafından işletilebileceği konusunda uyardı.
Risk Kontrol Sistemi
ChartLogic, risk yönetimine ilişkin herhangi bir politika veya önlem açıklamaz. Resmi finansal platformlar genellikle müşteri fonu ayrımı, risk açıklama beyanları veya uyumluluk denetim süreçleri gibi risk kontrol sistemlerini açıklar. Ancak ChartLogic bu tür bilgilerden yoksundur ve kullanıcı geri bildirimleri, fon güvenliği ve ticaretin yürütülmesiyle ilgili sorunlara işaret ederek risk kontrol sisteminin zayıf olabileceğini veya hiç bulunmayabileceğini gösterir.
Pazar Konumlandırması ve Rekabet Avantajı
ChartLogic, "son derece modern ticaret platformu" ve "çeşitli varlık seçimi" tanıtımı yoluyla perakende ticaret pazarında kendini konumlandırmaya çalışmaktadır. Bununla birlikte, piyasa konumlandırması aşağıdaki sorunlara sahiptir:
Rekabet Avantajı Eksikliği: ChartLogic, IG, eToro veya MetaTrader destekli aracı kurumlar gibi düzenlenmiş ve saygın platformlara kıyasla benzersiz ticaret araçları, teknolojik avantajlar veya şeffaf ücret yapıları sunmamaktadır.
Yanlış Tanıtım: Lüksemburg ve Londra'daki iddia edilen ofisleri asılsızdır ve resmi web sitesinde doğrulanabilir başarı öyküleri veya müşteri referansları bulunmamakta, bu da piyasa güvenilirliğini zedelemektedir.
Yüksek Riskli Görüntü: BaFin'in uyarıları ve kullanıcı şikayetleri nedeniyle, ChartLogic'in piyasada güvenilir bir ticaret hizmeti sağlayıcısından ziyade yüksek riskli bir platform olarak görülme olasılığı daha yüksektir.
Bu nedenle, pazar konumu, uyumluluk veya hizmet kalitesi yoluyla rekabet avantajı sağlamaktan ziyade öncelikle deneyimsiz yatırımcıları çekmeye dayanmaktadır.
Müşteri Desteği ve Yetkilendirme
ChartLogic'in müşteri desteği ve etkinleştirme önlemleri son derece sınırlıdır:
Tek Destek Kanalı: Destek yalnızca e-posta (support@chartlogic.de) yoluyla sağlanır, telefon, canlı sohbet veya çok dilli hizmetler yoktur.
Yetersiz Müşteri Yetkilendirmesi: Resmi web sitesi, resmi platformlar (örneğin, eğitim kursları, demo hesaplar) tarafından sağlanan kapsamlı müşteri yetkilendirmesiyle çelişen eğitim kaynakları, ticaret kılavuzları veya piyasa analiz araçları sağlamamaktadır.
Kullanıcı Deneyimi Sorunları: Kullanıcı geri bildirimleri, ChartLogic'in müşteri desteğinin para çekme taleplerine yanıt vermede yavaş olduğunu ve profesyonel olmayan bir tutum sergileyerek müşteri sorunlarını etkili bir şekilde çözemediğini belirtiyor.
Genel olarak, ChartLogic'in müşteri desteği ve yetkilendirme performansı endüstri standartlarının çok altına düşüyor ve potansiyel olarak yatırımcıların gerçek ihtiyaçlarını karşılayamıyor.
Sosyal Sorumluluk ve ESG
ChartLogic, herhangi bir sosyal sorumluluk veya çevresel, sosyal ve yönetişim (ESG) ile ilgili girişimleri açıklamaz. Resmi web sitesi ve kamuya açık bilgiler, hayırseverlik faaliyetleri, sürdürülebilirlik programları veya topluluk destek projelerinden bahsetmez. Buna karşılık, resmi finans şirketleri genellikle marka imajlarını geliştirmek için ESG politikalarını veya sosyal sorumluluk projelerini yayınlarlar. Bu tür bilgilerin eksikliği ve faaliyetlerinin düzenleyiciler tarafından sorgulanması nedeniyle, sosyal sorumluluk ve ESG alanındaki performansı sıfır olabilir.
Stratejik İşbirliği Ekosistemi
ChartLogic herhangi bir stratejik ortak veya ekosistem bilgisini açıklamaz. Resmi web sitesinde diğer fintech şirketleri, bankalar veya teknoloji sağlayıcılarıyla ortaklıklardan bahsedilmiyor. Buna karşılık, resmi ticaret platformları genellikle güveni artırmak için teknoloji sağlayıcılarını (TradingView, MetaTrader gibi) veya bankacılık ortaklarını açıklar. ChartLogic'in faaliyetlerinde şeffaflık eksikliği ve BaFin'in uyarı listesi nedeniyle stratejik işbirliği ekosistemi mevcut olmayabilir veya açıklanmayabilir.
Sonuç
ChartLogic (chartlogic.de), forex ve CFD ticaret hizmetleri sunduğunu iddia ediyor, ancak operasyonlarında ciddi uyumluluk sorunları var. Alman mali düzenleyici BaFin, platformun lisanssız finansal faaliyetlerde bulunduğu ve dolandırıcılık uygulamalarına girişebileceği konusunda açıkça uyarıyor. İşte önemli çıkarımlar:
Döviz Düzenlemesi: Herhangi bir yetkili otorite tarafından düzenlenmemiş, Alman Bankacılık Yasası'na aykırı ve BaFin tarafından uyarı listesine dahil edilmiştir.
Hizmetler ve Ürünler: Döviz ve CFD ticareti sağlar, ancak detaylı ürün bilgileri ve sık sık para çekme engelleri yoktur.
Teknoloji ve Destek: Teknik altyapı bilgisi, tek müşteri destek kanalı ve düşük hizmet kalitesi eksiktir.
Pazar Konumlandırması: Perakende yatırımcıları çekmeye çalışır, ancak uyum ve şeffaflık eksikliği nedeniyle rekabet gücü son derece düşüktür.
Sosyal Sorumluluk ve İşbirliği: ESG girişimleri veya stratejik işbirliği bilgileri açıklanmaz
> Temel Bilgiler: Kuruluş zamanı, kayıtlı sermaye, yönetici geçmişi ve hissedarlık yapısı gibi şeffaf bilgilerin eksikliği ve Lüksemburg ve Londra'daki iddia edilen ofisler asılsızdır.
