Hồ sơ công ty
FxGrow (tên đầy đủ: FxGrow Capital Limited) được thành lập vào năm 2008 và có trụ sở chính tại Síp, cung cấp dịch vụ tài chính cho khách hàng bán lẻ và tổ chức tại hơn 100 quốc gia trên thế giới. Kể từ khi thành lập, FxGrow đã cung cấp cho khách hàng các sản phẩm giao dịch đa dạng, nền tảng giao dịch tiên tiến và hỗ trợ khách hàng tuyệt vời. Công ty được biết đến với phạm vi tiếp cận thị trường rộng rãi, thực hiện giao dịch hiệu quả và các tiêu chuẩn tuân thủ nghiêm ngặt.
Thông tin pháp lý
FxGrow được quy định bởi Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch Síp (CySEC) với số giấy phép pháp lý là 214 / 13 / strong >. Síp là một quốc gia thành viên của Liên minh châu Âu và có một hệ thống quản lý tài chính nghiêm ngặt có thể cung cấp cho các nhà đầu tư mức độ an toàn vốn cao. Tuy nhiên, các nhà đầu tư nên lưu ý rằng FxGrow đã bị Ủy ban Dịch vụ Tài chính Vanuatu (VFSC) xử phạt vì các vấn đề tuân thủ và bị cơ quan quản lý tài chính Indonesia BAPPEBTI đưa vào danh sách đen. Do đó, mặc dù FxGrow được quy định tại Síp, nhưng vẫn cần phải đánh giá cẩn thận các rủi ro của nó.
Sản phẩm giao dịch
FxGrow cung cấp các sản phẩm giao dịch đa dạng bao gồm các loại sau:
- Ngoại hối (Forex) : Hỗ trợ hơn 60 cặp tiền tệ chính (như EUR / USD, GBP / USD) và các cặp tiền tệ mới nổi. Kim loại quý (Precious Metals) : Cung cấp giao dịch các kim loại như vàng, bạc, bạch kim và palladium. Chỉ số (Indices) : Bao gồm các chỉ số chứng khoán chính trên thế giới như S & P 500, Nasdaq, Dow Jones và FTSE 100. Hàng hóa (Commodities) : Cung cấp giao dịch các mặt hàng như dầu thô, khí đốt tự nhiên, đậu nành. Hợp đồng tương lai (CFDs) : Hỗ trợ giao dịch 34 loại sản phẩm tương lai, cung cấp các lựa chọn đầu tư linh hoạt.
Những sản phẩm này phù hợp với các nhà giao dịch có trình độ kinh nghiệm khác nhau, từ người mới đến nhà đầu tư chuyên nghiệp đều có thể tìm thấy các công cụ giao dịch phù hợp với mình.
Phần mềm giao dịch
FxGrow cung cấp cho khách hàng nhiều nền tảng giao dịch để đáp ứng nhu cầu của các nhà giao dịch khác nhau:
- MetaTrader 5 (MT5) : Nền tảng giao dịch hàng đầu thế giới với công nghệ biểu đồ tiên tiến, giao dịch tự động và các công cụ quản lý đơn hàng phức tạp. MetaTrader 4 (MT4) : Nền tảng phù hợp cho các nhà giao dịch mới với giao diện đơn giản và đầy đủ chức năng.
- FxGrow WebTrader : Nền tảng giao dịch dựa trên web cho phép người dùng giao dịch trên bất kỳ thiết bị nào.
Ngoài ra, tất cả các loại tài khoản đều có thể sử dụng nền tảng giao dịch MT5, nhưng phải trả phí lưu trữ VPS 15 USD mỗi tháng.
Phương thức gửi và rút tiền
FxGrow hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán, bao gồm gửi tiền và rút tiền:
Phương thức gửi tiền
- Visa / MasterCard : Chấp nhận USD và EUR, phí gửi tiền là 1,9% -2,9% / strong >.
- Skrill / Neteller : Hỗ trợ gửi tiền nhanh. Chuyển khoản ngân hàng (Bank Wire) : Số tiền gửi tối thiểu là 100 USD và thời gian xử lý là 2-5 ngày làm việc.
Phương thức rút tiền
- Visa / MasterCard : Số tiền rút tiền tối thiểu là 10 USD và phí rút tiền là 2 EUR . Skrill / Neteller : Phí rút tiền là 2,9% + 0.28/0 EUR / USD và 3,9% . Chuyển khoản ngân hàng : Số tiền rút tiền tối thiểu là 100 USD và thời gian xử lý là 2-5 ngày làm việc.
Cần lưu ý rằng các phương thức thanh toán khác nhau có thể ảnh hưởng đến chi phí giao dịch và thời gian xử lý tiền.
Hỗ trợ khách hàng
FxGrow cung cấp hỗ trợ khách hàng đa kênh để đảm bảo khách hàng có thể nhanh chóng nhận được trợ giúp:
- Hỗ trợ qua điện thoại : Khách hàng có thể liên hệ với nhóm chăm sóc khách hàng / cskh tại + 357 25-211707 . Trò chuyện trực tuyến : Hỗ trợ khách hàng trực tiếp 24 / 7.
- Email : Hộp thư hỗ trợ là [email protected] .
- Truyền thông xã hội : Tương tác với khách hàng thông qua Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube và Facebook.
Nhóm hỗ trợ khách hàng của FxGrow cam kết giải quyết các vấn đề giao dịch của khách hàng và cung cấp phân tích thị trường và tư vấn chiến lược giao dịch.
Kinh doanh và dịch vụ cốt lõi
Hoạt động kinh doanh cốt lõi của FxGrow bao gồm giao dịch ngoại hối, giao dịch kim loại quý, giao dịch chỉ số và giao dịch hàng hóa. Công ty cung cấp cho khách hàng môi trường giao dịch chênh lệch thấp và minh bạch cao thông qua mô hình ECN (mạng truyền thông điện tử). Dưới đây là các dịch vụ chính của nó:
- Tài khoản ECN : Tiền nạp tối thiểu là 100 USD , chênh lệch thấp nhất là 1,1 điểm . Tài khoản ECN-Advantage : Tiền nạp tối thiểu là 1000 USD , chênh lệch thấp nhất là 0,2 điểm và tính phí hoa hồng 8 USD / lô . Tài khoản ECN-Elite : Khoản tiền nạp tối thiểu là 100.000 USD , chênh lệch thấp tới 0.2 điểm và tính phí hoa hồng 6 USD / lô .
Các loại tài khoản này cung cấp sự lựa chọn linh hoạt cho khách hàng có nhu cầu giao dịch khác nhau.
Cơ sở hạ tầng kỹ thuật
FxGrow sử dụng cơ sở hạ tầng kỹ thuật tiên tiến, bao gồm các máy chủ có tính khả dụng cao và nền tảng giao dịch có độ trễ thấp. Nền tảng giao dịch của nó hỗ trợ nhiều thiết bị (bao gồm PC, thiết bị di động và máy tính bảng), đảm bảo nhà giao dịch có thể giao dịch mọi lúc mọi nơi. Ngoài ra, FxGrow còn cung cấp nền tảng giao dịch tự động để giúp khách hàng tối ưu hóa chiến lược giao dịch và quản lý vị thế.
Hệ thống kiểm soát rủi ro và tuân thủ
FxGrow tuân thủ nghiêm ngặt các yêu cầu quy định của Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch Cộng hòa Síp (CySEC) và thực hiện các biện pháp kiểm soát rủi ro sau:
- Tách biệt quỹ tài khoản : Tiền của khách hàng được lưu trữ trong các tài khoản ngân hàng riêng biệt, tách biệt với quỹ hoạt động của công ty.
- Thực hiện giao dịch minh bạch : Đảm bảo tính minh bạch và công bằng của giao dịch thông qua mô hình ECN.
- Tỷ lệ an toàn vốn : Đáp ứng các yêu cầu của cơ quan quản lý về tỷ lệ an toàn vốn và đảm bảo sự ổn định của hoạt động của công ty.
Ngoài ra, FxGrow thường xuyên tiến hành kiểm toán nội bộ và kiểm toán bên ngoài để đảm bảo hiệu quả của việc tuân thủ và kiểm soát rủi ro.
Định vị thị trường và lợi thế cạnh tranh
FxGrow nổi bật trong thị trường ngoại hối cạnh tranh cao với các lợi thế cạnh tranh sau:
- Một loạt các sản phẩm giao dịch : Hỗ trợ hơn 60 cặp tiền tệ, kim loại quý, chỉ số và hàng hóa. Chênh lệch thấp : Chênh lệch EUR / USD thấp đến 0.6 điểm , đáp ứng nhu cầu thị trường của các nhà giao dịch tần suất cao. Lựa chọn tài khoản linh hoạt : Ba loại tài khoản ECN đáp ứng nhu cầu giao dịch khác nhau. Nền tảng giao dịch tiên tiến : MT5 và FxGrow WebTrader cung cấp trải nghiệm giao dịch vượt trội.
Ngoài ra, FxGrow đã củng cố thêm vị thế thị trường của mình bằng cách giành được danh hiệu "Nhà cung cấp thanh khoản tốt nhất" tại Hội chợ ngoại hối Jordan năm 2018.
Hỗ trợ và trao quyền cho khách hàng
FxGrow không chỉ cung cấp dịch vụ giao dịch cho khách hàng mà còn trao quyền cho khách hàng theo các cách sau:
- Phân tích thị trường : Cung cấp các báo cáo thị trường hàng ngày và các công cụ phân tích để giúp khách hàng đưa ra quyết định đầu tư sáng suốt. Tài nguyên giáo dục : Giúp các nhà giao dịch mới làm quen nắm vững kiến thức cơ bản thông qua blog, video và các khóa học trực tuyến.
- Công cụ giao dịch : Cung cấp nhiều chỉ số kỹ thuật và công cụ biểu đồ để giúp khách hàng thực hiện phân tích kỹ thuật.
Trách nhiệm xã hội và ESG
Mặc dù hiện tại không có thông tin công khai cho thấy các hành động cụ thể của FxGrow trong trách nhiệm xã hội và ESG (môi trường, xã hội và quản trị), nhưng với tư cách là một tổ chức tài chính được quản lý, hiệu suất của nó trong việc tuân thủ và kiểm soát rủi ro thể hiện thái độ có trách nhiệm với khách hàng và xã hội.
Sinh thái hợp tác chiến lược
FxGrow đã xây dựng một hệ sinh thái hợp tác chiến lược đa dạng bằng cách hợp tác với nhiều hiệp hội ngành và nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba. Những hợp tác này giúp nó nâng cao khả năng dịch vụ kỹ thuật và tài chính và cung cấp hỗ trợ toàn diện hơn cho khách hàng.
Sức khỏe tài chính
Sức khỏe tài chính của FxGrow vẫn ổn định cho đến quý 3 năm 2023. Là một tổ chức tài chính được quản lý, tỷ lệ an toàn vốn và mức độ thanh khoản của nó đáp ứng các yêu cầu quy định và cung cấp nền tảng vững chắc cho sự phát triển liên tục của công ty.
Lộ trình tương lai
Các kế hoạch phát triển trong tương lai của FxGrow bao gồm mở rộng hơn nữa sự hiện diện của mình trên thị trường toàn cầu, tối ưu hóa chức năng của nền tảng giao dịch và giới thiệu các sản phẩm tài chính sáng tạo hơn. Mặc dù hiện tại không có thời gian biểu rõ ràng, nhưng sự đầu tư liên tục của nó vào công nghệ và dịch vụ khách hàng cho thấy công ty được kỳ vọng sẽ duy trì một vị trí quan
