Flatex là gì?
Flatex, một thương hiệu thuộc sở hữu của công ty niêm yết công khai DEGIRO AG, bắt đầu hoạt động tại thị trường Đức vào năm 2006, nơi đã bị chi phối bởi các nhà cung cấp trực tuyến lớn. Với hơn 30 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực CNTT tài chính, cùng với giấy phép ngân hàng toàn diện và mô hình kinh doanh tích hợp đầy đủ, Flatex nổi bật trong việc cung cấp một bộ dịch vụ độc đáo cho khách hàng giao dịch chứng khoán chuyên nghiệp.
Flatex có an toàn hay Scam không?
Flatex cung cấp các biện pháp bảo mật để bảo vệ tài sản của nhà đầu tư. Các chứng khoán như cổ phiếu, quỹ và ETF bạn nắm giữ trong tài khoản ký quỹ được coi là tài sản đặc biệt và được bảo vệ trong trường hợp nhà môi giới bị phá sản. Ngoài ra, số dư tài khoản thanh toán bù trừ của bạn cũng được bảo vệ thông qua bảo hiểm tiền gửi của Flatex, cung cấp số tiền bảo hiểm lên đến 100.000 euro. Vì FlatexDEGIRO Bank AG thuộc chương trình bảo hiểm tiền gửi theo luật định, số dư tài khoản ký quỹ của bạn được bảo vệ hoàn toàn.
Để tăng cường bảo mật giao dịch, Flatex cung cấp FlatexSecure, một chương trình TAN hiện đại thay thế cho iTANCard. Phương pháp này cho phép người dùng dễ dàng phê duyệt giao dịch thông qua ứng dụng chuyên dụng trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của họ.
Trong khi Flatex hiện đang thiếu quy định hiệu quả, gây ra rủi ro vốn có cho các nhà đầu Có sự không chắc chắn về việc đầu tư với Flatex mà không có sự giám sát của chính phủ hoặc tổ chức tài chính. Thiếu quy định có nghĩa là các nhà điều hành nền tảng có khả năng lạm dụng tiền của nhà đầu tư mà không có bất kỳ trách nhiệm nào. Thiếu giám sát khiến các nhà đầu tư có nguy cơ bị tổn thất tài chính vì nền tảng có thể đột ngột ngừng hoạt động, khiến các nhà đầu tư dễ bị tổn thương trước các hoạt động gian lận tiềm ẩn.
Tài khoản
Flatex cung cấp tài khoản bảo mật. Tài khoản chứng khoán, còn được gọi là tài khoản chứng khoán, là một loại tài khoản đặc biệt không ghi lại các giao dịch tiền tệ; thay vào đó, nó nắm giữ các loại chứng khoán khác nhau như cổ phiếu, ETF, quỹ, chứng chỉ và các sản phẩm đòn bẩy. Các tài sản phẩm này Về cơ bản, tài khoản chứng khoán là nền tảng cơ bản cho các cá nhân tham gia giao dịch chứng khoán. Nó là một công cụ thiết yếu để truy cập vào thị trường chứng khoán; nếu không có nó, việc tham gia vào các hoạt động giao dịch sẽ không thể thực hiện được.
Phí của tài khoản chứng khoán khác nhau tùy thuộc vào nhà cung cấp. Điểm chính là:
- Fees được quản lý
- Hoa hồng cho đơn hàng
- Fees khác, chẳng hạn như phí bên thứ ba, chênh lệch và phụ cấp
Nền tảng giao dịch
Flatex cung cấp cho khách hàng của mình một loạt các nền tảng giao dịch phù hợp với phong cách và sở thích giao dịch khác nhau. Chúng bao gồm flatex next, flatex classic, flatex-Trader 2.0 và stock3.
flatex next
flatex next là một nền tảng dựa trên web hiện đại và thân thiện với người dùng được thiết kế cho các nhà giao dịch thích điều hướng trực quan và dễ tiếp cận. Nó cung cấp giao diện đơn giản hóa và các tính năng có thể tùy chỉnh để người dùng có thể dễ dàng thực hiện giao dịch, quản lý danh mục đầu tư của họ và truy cập vào dữ liệu thị trường thời gian thực. Với flatex next, khách hàng có thể giao dịch hiệu quả các công cụ tài chính khác nhau và hiểu được xu hướng thị trường thông qua các công cụ biểu đồ và khả năng phân tích tiên tiến.
flatex Classic Edition
Đối với các nhà giao dịch có kinh nghiệm hơn, flatex Classic cung cấp một nền tảng giao dịch đầy đủ tính năng. Nó cung cấp một loạt các công cụ giao dịch và tài nguyên nghiên cứu để cho phép các nhà giao dịch thực hiện phân tích chuyên sâu và đưa ra quyết định đầu tư sáng suốt. Flatex Classic dành cho các nhà giao dịch tích cực, những người cần các tính năng biểu đồ nâng cao, các chỉ số kỹ thuật và loại đơn hàng để thực hiện các chiến lược giao dịch phức tạp.
Dịch vụ khách hàng
Flatex cung cấp trò chuyện trực tuyến. Thông qua trò chuyện trực tuyến, khách hàng có thể nhanh chóng nhận được câu trả lời cho câu hỏi của họ và nhận được sự trợ giúp để giải quyết bất kỳ vấn đề nào. Đây là một kênh giao tiếp thuận tiện và hiệu quả để tăng sự hài lòng của khách hàng và tăng doanh số bán hàng.
Khách hàng có thể sử dụng thông tin được cung cấp bên dưới để liên hệ với đường dây nóng dịch vụ khách hàng:
Điện thoại: + 49 9221 - 7035 897
Ngoài ra, khách hàng có thể liên hệ với nhà môi giới này thông qua phương tiện truyền thông xã hội, chẳng hạn như Twitter, Facebook, Instagram, YouTube và LinkedIn.
Ngoài ra, Flatex cung cấp một phần Câu hỏi thường gặp (FAQ) trên trang web của mình để giúp khách hàng trả lời các câu hỏi thường gặp và cung cấp thông tin liên quan. Phần FAQ nhằm giải quyết các câu hỏi và mối quan tâm phổ biến mà các nhà đầu tư có thể có về dịch vụ, quy trình và cơ hội đầu tư của công ty. Bằng cách cung cấp tài nguyên này, Flatex nhằm mục đích cung cấp cho khách hàng sự minh bạch và rõ ràng để giúp họ đưa ra quyết định sáng suốt.
