CITIFX

Citigroup Inc. (cách điệu là Citigroup) là một ngân hàng đầu tư đa quốc gia và công ty dịch vụ tài chính của Hoa Kỳ có trụ sở tại thành phố New York. Công ty được thành lập bởi sự hợp nhất của ngân hàng khổng lồ Citigroup và tập đoàn tài chính Traveller Group vào năm 1998; sau đó, Traveller tách khỏi công ty vào năm 2002. Citigroup sở hữu công ty mẹ của Citibank, Citibank, cũng như một số công ty con quốc tế. Citigroup được thành lập tại Delaware. Citigroup là tổ chức ngân hàng lớn thứ ba tại Hoa Kỳ; là một trong bốn ngân hàng lớn nhất của Hoa Kỳ cùng với JPMorgan Chase, Bank of America và Wells Fargo. Nó được Hội đồng ổn định tài chính coi là một ngân hàng có tầm quan trọng hệ thống và thường được coi là quá lớn để thất bại. Đây là một trong chín ngân hàng đầu tư toàn cầu trong Bulge Bracket.

Tính đến năm 2021, Citigroup đứng thứ 33 trong danh sách Fortune 500. Citigroup có hơn 200 triệu tài khoản khách hàng và hoạt động tại hơn 160 quốc gia. Nó có 204.000 nhân viên, mặc dù trước cuộc khủng hoảng tài chính 2007-2008, nó có 357.000 nhân viên, khi nó được cứu trợ bởi một gói kích thích lớn của chính phủ Hoa Kỳ.

Đến năm 2020, nó có hơn 23,6 nghìn tỷ đô la tài sản được quản lý (AUC) Vào tháng 2 năm 2021, Giám đốc điều hành Michael Corbat đã nghỉ hưu và được thay thế bởi Jane Fraser, người đã trở thành nữ CEO đầu tiên của một trong bốn ngân hàng lớn.

Kinh doanh khách hàng

Ngân hàng tiêu dùng toàn cầu (GCB) của Citi là nhà lãnh đạo toàn cầu trong lĩnh vực ngân hàng và quản lý tài sản. Ngân hàng tiêu dùng toàn cầu phục vụ hơn 110 triệu khách hàng tại 19 thị trường ở Hoa Kỳ, Mexico và Châu Á.

Thẻ tín dụng

Citi là công ty hàng đầu thế giới trong lĩnh vực thanh toán, với 132 triệu tài khoản và doanh thu mua hàng năm là 505 tỷ đô la Mỹ, và có quan hệ đối tác vô song với các thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực thẻ thương hiệu Citi và dịch vụ bán lẻ của Citi. Citi Branded Cards cung cấp các giải pháp thanh toán, tín dụng và cho vay cho người tiêu dùng và doanh nghiệp nhỏ với 54 triệu tài khoản trên toàn thế giới.

Dịch vụ bán lẻ

Citi Retail Services là nhà cung cấp giải pháp tín dụng bán lẻ của Mỹ cung cấp thẻ tín dụng thương hiệu riêng và đồng thương hiệu cho các nhà bán lẻ. Doanh nghiệp này phục vụ 78 triệu tài khoản khách hàng của các thương hiệu mang tính biểu tượng bao gồm Best Buy, ExxonMobil, Mobil, LLBean, Macy 's, Sears, Shell, Home Depot và Tractor Supply.

Ngân hàng bán lẻ

Citibank đóng vai trò cố vấn ở mọi giai đoạn trong hành trình tài chính của khách hàng bán lẻ, quản lý tài sản và doanh nghiệp nhỏ của chúng tôi. Thông qua Tài khoản truy cập của Citi, Ngân hàng cơ bản, Ưu tiên Citi, Citigold ® và Citigold Private Client, Citigold cung cấp một loạt các sản phẩm, dịch vụ và khả năng kỹ thuật số cho khách hàng với đầy đủ các nhu cầu ngân hàng tiêu dùng trên toàn thế giới. Mạng lưới tài chính quốc tế của bộ phận khách hàng tổ chức của Citibank cung cấp dịch vụ cho các công ty, tổ chức tài chính và chính phủ ở các quốc gia và khu vực trên thế giới thông qua các văn phòng tại 96 quốc gia. Tập đoàn khách hàng thể chế (ICG) đáp ứng nhu cầu thay đổi của khách hàng thông qua cách tiếp cận bảo hiểm mối quan hệ được thiết lập lâu dài, cung cấp các giải pháp khách hàng sử dụng tất cả các khả năng liên quan của Citibank, bao gồm khả năng tiếp cận rộng nhất có thể với thị trường tài chính toàn cầu. ICG bao gồm sáu ngành kinh doanh chính: ngân hàng, thị trường vốn và tư vấn; ngân hàng thương mại; thị trường; dịch vụ chứng khoán; ngân hàng tư nhân (một phần của Citi Wealth Management) và giải pháp tài chính và thương mại (TTS).

Hỗ trợ khách hàng

Hỗ trợ khách hàng của Citi có sẵn qua điện thoại, email hoặc truy cập trực tiếp vào văn phòng của họ. Bạn cũng có thể nhắn tin cho họ trong ứng dụng Citi Mobile hoặc sử dụng thiết bị di động để lấy mã QR Citis để liên lạc với họ.