Thông tin chung
Mercuryo là một công ty toàn cầu chuyên về các dịch vụ tài chính thế hệ mới được thiết kế riêng cho các ứng dụng web3 và công nghệ tài chính hàng đầu. Công ty có trụ sở tại Vương quốc Anh và đã hoạt động được 2-5 năm. Mặc dù có sự hiện diện trong ngành dịch vụ tài chính, Mercuryo hoạt động trong một môi trường không được kiểm soát, có nghĩa là nó có thể không được giám sát bởi các cơ quan quản lý tài chính.
Mercuryo cung cấp cho khách hàng một loạt các sản phẩm và dịch vụ. Điều này bao gồm dịch vụ lên và xuống, tạo điều kiện chuyển đổi giữa tiền tệ fiat truyền thống và tiền điện tử, cũng như cung cấp các dịch vụ chuyên nghiệp.
Hỗ trợ khách hàng có sẵn thông qua trò chuyện trực tuyến và email.
Tình hình pháp lý
Mercuryo hoạt động như một nền tảng giao dịch không được kiểm soát. Các rào cản pháp lý có thể hạn chế quyền truy cập vào các dịch vụ tài chính cho một số nhóm người nhất định, đặc biệt là trong các cộng đồng không được phục vụ hoặc bị thiệt thòi. Tuy nhiên, hoạt động không được kiểm soát có thể làm trầm trọng thêm sự bất bình đẳng và dễ bị tổn thương hiện có, vì khách hàng có thể có nguy cơ bị khai thác, phân biệt đối xử và loại trừ tài chính cao hơn.
Ưu điểm và nhược điểm
Cung cấp dịch vụ lên và xuống cho tiền điện tử: Mercuryo cung cấp cho người dùng dịch vụ lên và xuống xe thuận tiện để mua tiền điện tử bằng tiền pháp định và cung cấp dịch vụ chuyển đổi tiền điện tử thành tiền pháp định.
Cung cấp trò chuyện trực tuyến và hỗ trợ qua email: Mercuryo cung cấp hỗ trợ khách hàng có thể truy cập thông qua trò chuyện trực tuyến và email, rất có lợi cho người dùng cần trợ giúp hoặc giải quyết vấn đề.
Chấp nhận MasterCard và VISA: Mercuryo chấp nhận các phương thức thanh toán được sử dụng rộng rãi như MasterCard và VISA, giúp người dùng dễ dàng gửi tiền và mua tiền điện tử.
Nhược điểm:
Thiếu giám sát quy định: Không có quy định có nghĩa là có thể không có ít biện pháp bảo vệ và bảo vệ người tiêu dùng so với các nền tảng được quy định, có khả năng khiến người dùng gặp rủi ro như gian lận hoặc tranh chấp.
Tính minh bạch hạn chế: Trong trường hợp không có sự giám sát theo quy định, Mercuryo có thể không cần phải tiết lộ một số thông tin nhất định về hoạt động, tình trạng tài chính hoặc thực tiễn bảo mật của mình, điều này có thể dẫn đến sự thiếu minh bạch và trách nhiệm giải trình của người dùng.
Sản phẩm
1. Dịch vụ lên và xuống: Dịch vụ lên và xuống của Mercuryo cung cấp cho người dùng một cách thuận tiện để chuyển đổi giữa tiền tệ fiat truyền thống và tiền điện tử. Dịch vụ lên và xuống tạo điều kiện cho quá trình mua tiền điện tử bằng tiền tệ fiat, trong khi dịch vụ xuống xe cho phép người dùng chuyển đổi tiền điện tử của họ thành tiền fiat.
2. Mercuryo Pro: Mercuryo Pro là một dịch vụ chuyên nghiệp được thiết kế cho các cá nhân có giá trị ròng cao (HNWI) và khách hàng tổ chức để cung cấp trải nghiệm bắt đầu với tiền điện tử tiên tiến. Đối với các giao dịch có số tiền từ 50.000 EUR trở lên, Mercuryo Pro đảm bảo xử lý các giao dịch với sự chú ý, chính xác và bảo mật cao nhất.
Làm thế nào để mở tài khoản?
Mở tài khoản với Mercuryo là một quá trình đơn giản có thể được thực hiện trực tuyến và chỉ mất vài phút. Dưới đây là các bước liên quan:
Truy cập trang web của Mercuryo và nhấp vào "Người dùng cá nhân".
Điền vào mẫu đơn đăng ký trực tuyến: Mẫu đơn này sẽ yêu cầu thông tin cá nhân của bạn, xin vui lòng đảm bảo rằng bạn có giấy tờ tùy thân (hộ chiếu hoặc ID) và giấy tờ địa chỉ sẵn sàng để tải lên.
Tiền gửi vào tài khoản: Mercuryo cung cấp nhiều phương thức gửi tiền khác nhau, bao gồm chuyển khoản ngân hàng, thẻ tín dụng / ghi nợ và ví điện tử. Chọn phương thức ưa thích của bạn và làm theo hướng dẫn để hoàn thành tiền gửi.
Xác minh tài khoản của bạn: Khi tiền trong tài khoản của bạn có sẵn, bạn cần xác minh danh tính và địa chỉ của mình. Điều này thường liên quan đến việc gửi bản sao được quét của giấy tờ tùy thân và bằng chứng địa chỉ.
Bắt đầu giao dịch: Sau khi xác minh tài khoản của bạn được thông qua, bạn có thể
Gửi và rút tiền
Mercuryo cho phép người dùng gửi hoặc rút tiền bằng thẻ MasterCard hoặc Visa của họ, cung cấp cho người dùng một cách thuận tiện và quen thuộc để quản lý tài chính trong nền tảng.
Hỗ trợ khách hàng
Trò chuyện trực tuyến: Tính năng trò chuyện trực tuyến của Mercuryo cho phép người dùng giao tiếp trực tiếp với đại diện hỗ trợ khách hàng trong thời gian thực.
Hỗ trợ email: Đối với những người dùng thích giao tiếp không đồng bộ hoặc có vấn đề không khẩn cấp, Mercuryo cung cấp hỗ trợ qua email. Người dùng có thể liên hệ với câu hỏi, mối quan tâm hoặc phản hồi của họ thông qua địa chỉ email hỗ trợ được chỉ support@mercuryo.io.
