概述
Zenfinex Limited 成立于2017年，是一家总部位于英国伦敦的差价合约（CFD）和外汇交易经纪商，提供外汇、指数、商品、股票和加密货币的交易服务。公司通过其品牌 Taurex（部分市场使用 Zenfinex）运营，致力于为零售和机构客户提供透明、高效的交易体验。其使命是“为全球交易者提供创新、透明且具有竞争力的交易解决方案”，通过先进的技术和严格的监管合规实现客户价值最大化。Zenfinex 的愿景是成为全球领先的经纪商，重点扩展亚洲、中东、非洲和欧洲市场。
在CFD行业中，Zenfinex 以其受英国金融行为监管局（FCA）监管的地位、低点差和多样化的交易平台（如 MetaTrader 4/5 和 ZenConnect）而著称。公司于2020年完成500万英镑的A轮融资，并于2024年获得塞拉利昂中央银行颁发的首个永久CFD交易许可证，显示其全球扩张雄心。然而，客户反馈（Trustpilot）提到部分账户管理问题（如利润被移除），提示需谨慎评估其运营可靠性。
基本信息
公司名称：Zenfinex Limited（部分市场以 Taurex 品牌运营）
成立时间：2017年11月
总部地点：4th Floor, 4 Eastcheap, London, EC3M 1AE, United Kingdom
注册资本：未公开披露
经营状态：活跃
主要高管：
首席执行官（CEO）：Nick Cooke，拥有外汇、CFD和股票市场经验，曾于2015年创立 Global Markets Group Limited。
非洲负责人：Joe Tam Nyama，负责塞拉利昂市场扩展。
顾问团队：由外汇交易专家、技术开发者和风险管理顾问组成，具体成员信息未公开。
Zenfinex Limited 在英国注册（公司编号：11077380），受 FCA 监管（参考编号：816055）。公司通过 Zenfinex Global Limited（塞舌尔注册，许可证编号：SD092）和 Zenfinex Global LLC（圣文森特和格林纳丁斯注册，编号：138 LLC 2019）扩展全球业务，服务于欧洲、亚洲、非洲和中东客户。
业务范围
Zenfinex 提供超过1500种可交易的金融工具，覆盖多个资产类别，通过直通式处理（STP）和电子通信网络（ECN）模式执行。其产品包括：
外汇：50+货币对，包括主要货币对（如 EUR/USD、GBP/USD）、次要货币对和稀有货币对。
股票CFD：1400+全球股票，包括美国（Amazon、Tesla）、欧洲（BP、Volkswagen）和亚洲（Tencent）公司。
指数：主要全球指数，如 FTSE 100、标普500、纳斯达克100、德国DAX 40和恒生指数。
商品：贵金属（黄金、白银、钯金、铂金）、能源（WTI原油、布伦特原油、天然气）和农产品。
加密货币：热门加密货币的CFD，如比特币、莱特币和狗狗币。
公司通过与顶级流动性提供商合作，提供深层流动性和竞争性定价，特别适合高频交易者和机构客户。
交易平台
Zenfinex 提供多种交易平台，满足零售和机构客户的需求：
MetaTrader 4 (MT4)：支持外汇和CFD交易，提供50+技术指标、自动交易（Expert Advisors）和多时间框架分析。
MetaTrader 5 (MT5)：支持更广泛的资产类别，增强的图表工具和更复杂的订单类型，适合专业交易者。
ZenConnect：专有社交交易平台，允许用户复制交易、与交易者社区互动，并获取市场洞察。
FIX API：为机构客户提供低延迟、高定制化的交易接口，通过 PHP 编程与 MT5 服务器对接。
平台特色：
多设备兼容性：支持桌面端（Windows、macOS）、网页端和移动端（iOS、安卓）。
高级分析工具：提供80+技术指标、实时报价和定制化图表。
快速执行：通过 ECN/STP 模式实现低延迟、无交易柜台（NDD）执行。
多语言支持：支持英语、中文、阿拉伯语等，满足全球客户需求.
客户反馈（Trustpilot）称平台执行速度快，但部分用户报告技术问题，需通过模拟账户测试稳定性。
杠杆、点差与费用
Zenfinex 提供灵活的交易条件，适应不同交易风格：
杠杆比例：FCA监管下，零售客户杠杆最高为1:30（外汇主要货币对），专业客户可达1:400。非FCA地区（如塞舌尔）杠杆可达1:500。
点差：
标准账户：EUR/USD 点差从1.1点起，GBP/USD 从1.3点起，无佣金。
专业账户：EUR/USD 点差从0.1点起，GBP/USD 从0.3点起，每手佣金6英镑。
ECN账户：EUR/USD 点差低至0.1点，每手佣金8美元。
FTSE 100 点差为2.0点，与行业平均水平一致。
费用结构：
无存款/取款费用，无账户维护费。
隔夜持仓收取掉期费，具体费用根据资产和账户类型而定。
VIP账户（最低存款10,000英镑）佣金低至每手6美元，专业账户（最低存款2,500英镑）为每手8美元。
所有费用在官网（www.zenfinex.co.uk、www.tradetaurex.com）和平台上透明列出。客户反馈提到点差在高波动市场可能扩大，需关注实际交易成本。
存取款方式
Zenfinex 提供多种存取款方式，声称处理快速且透明：
支持方式：
银行电汇
信用卡/借记卡（Visa、MasterCard）
电子钱包（Skrill、Neteller、PayPal，视地区而定）
加密货币（视地区而定）
手续费：存款和取款通常免手续费，第三方支付提供商可能收取费用，需提前确认。
处理时间：
存款：电子钱包和信用卡即时到账，银行电汇需1-3个工作日。
取款：电子钱包取款通常在24小时内处理，银行电汇需3-5个工作日。
限制：
最低存款：标准账户50英镑，专业账户2,500英镑，VIP账户10,000英镑。
取款需完成 KYC 验证，提供身份证明（如护照）和地址证明（如水电账单）。
部分地区可能因法规限制某些支付方式。
公司采用128位 SSL 加密保护存取款流程，客户资金存放于隔离账户。然而，Trustpilot 反馈提到部分客户因“报价错误”被移除利润（约29,828美元），并质疑取款透明度，需谨慎对待。
监管与安全性
Zenfinex 的监管框架包括多个司法管辖区：
英国：Zenfinex Limited 受英国金融行为监管局（FCA）监管（参考编号：816055），授权日期为2019年3月11日。作为 FCA 监管的匹配主体经纪商（Matched Principal），Zenfinex 禁止持有内部自营头寸，确保 100% STP 执行。客户资金受金融服务赔偿计划（FSCS）保护，最高赔偿85,000英镑。
塞舌尔：Zenfinex Global Limited 受塞舌尔金融服务管理局（FSA）监管（许可证编号：SD092）。
塞拉利昂：2024年，Zenfinex 获得塞拉利昂中央银行颁发的首个永久CFD交易许可证。
圣文森特和格林纳丁斯：Zenfinex Global LLC 注册（编号：138 LLC 2019），但 SVGFSA 不对零售外汇/CFD经纪商施加严格监管。
客户资金保护：
隔离账户：客户资金存放于顶级银行的独立账户，与公司运营资金分开。
负余额保护：零售客户账户免受负余额风险（专业账户除外）。
加密技术：采用128位 SSL 加密保护数据和交易。
合规性：遵循 FCA 的资本充足要求、AML 和 KYC 政策，定期提交财务报告。
尽管 FCA 监管提供高可信度，客户反馈（Trustpilot）提到塞舌尔实体（Zenfinex Global Limited）存在账户管理问题，提示非 FCA 地区的服务需额外验证。客户应通过 FCA 官网（https://register.fca.org.uk/s/）搜索“Zenfinex Limited”确认监管状态。
技术与服务
Zenfinex 提供丰富的交易工具和服务，提升用户体验：
交易工具：
图表分析：MT4 和 MT5 提供80+技术指标、可自定义图表和多时间框架分析。
自动交易：支持 Expert Advisors，适合算法交易。
社交交易：ZenConnect 平台允许复制交易和社区互动。
市场洞察：与 Acuity、Trading Central 和 Swiset 合作，提供实时分析和市场信号。
客户服务：
24/5支持：通过电话、电子邮件（support@zenfinex.co.uk）和实时聊天提供多语言服务（英语、中文、阿拉伯语等）。
教育资源：提供免费网络研讨会、文章、视频教程和市场分析，由分析师 Ken Chigbo（10年经验）领衔。
社区活动：在塞拉利昂举办月度研讨会，提升交易者金融素养。
模拟账户：提供无风险模拟账户，初始虚拟资金为10万美元，条件与真实账户一致。
客户反馈（Trustpilot）称客户服务专业且响应迅速，但部分用户报告利润被移除和沟通问题，需测试服务可靠性。
市场定位与优势
Zenfinex 的核心竞争力包括：
FCA 监管：提供高透明度和资金保护，增强客户信任。
低点差：专业账户点差低至0.1点，适合高频交易者。
多样化产品：1500+金融工具，覆盖外汇、股票、指数、商品和加密货币。
社交交易：ZenConnect 平台支持复制交易，吸引新手。
全球扩张：在亚洲、中东和非洲的战略布局，2024年塞拉利昂许可证标志其新兴市场雄心。
目标客户：
零售投资者：寻求低门槛（50英镑）和教育资源的新手。
专业交易者：需要低点差、高杠杆和高级平台的经验丰富者。
机构客户：通过 FIX API 和定制化流动性解决方案满足高频交易需求。
新兴市场客户：重点服务亚洲、非洲和中东交易者。
行业认可：Zenfinex 未披露具体奖项，但其 FCA 监管、500万英镑A轮融资（2020年）和塞拉利昂许可证（2024年）增强了市场声誉。客户反馈褒贬不一，需关注负面报告。
风险提示
差价合约（CFD）和外汇交易具有高风险，可能导致本金全部损失。CFD是复杂的金融工具，由于杠杆作用，资金快速亏损的风险较高。根据 Zenfinex 数据，67.39% 的零售投资者账户在交易 CFD 时亏损。TOPIATO MARKET LTD 提供高达1:500的杠杆（非 FCA 地区），放大收益的同时显著增加风险。此外，客户反馈提到账户管理问题（如利润移除），特别是在非 FCA 监管的塞舌尔实体下。行业建议选择受顶级监管的经纪商（如 FCA、CySEC、ASIC），以确保资金安全和法律保护。
监管风险声明：
“差价合约交易存在高风险，并非适合所有投资者。杠杆交易可能导致您的投资本金全部损失。在决定参与CFD交易前，请仔细评估您的投资目标、经验水平和风险承受能力，并考虑寻求独立财务顾问的建议。Zenfinex Limited 不对因市场波动或其他因素导致的任何损失承担责任。客户应通过 FCA 官网（https://register.fca.org.uk/s/）验证其监管状态，并在非 FCA 地区（如塞舌尔）交易时格外谨慎。”
