TrustGarden·TrustGarden评价-平台怎么样？外汇经纪商-FinanceWiki

TrustGarden：声称提供卓越CFD交易服务的经纪商

TrustGarden 是一家宣称提供差价合约（CFD）交易服务的在线经纪商，致力于通过优越的交易执行、低成本和可靠的交易平台为客户提供卓越的交易体验。其网站（https://www.trustgarden.net/）声称公司遵循国际金融和反洗钱法规，并提及欧盟的 MiFID 2006/73/EC 指令。然而，TrustGarden 注册于马绍尔群岛，缺乏任何官方监管机构的许可，且用户反馈和第三方评估显示其存在重大风险，包括潜在的欺诈行为。交易者在考虑使用该平台时需高度谨慎。

基本信息

公司名称：TrustGarden（未明确披露完整的注册实体名称，可能为 TRUSTGARDEN LTD 或类似名称）。
成立时间：未明确披露，网站版权信息未更新，第三方评论（如 Trustpilot）最早于2021年出现。
注册国家：马绍尔群岛（根据网站声明）。
总部地点：未公开具体地址，注册地址可能为马绍尔群岛 Ajeltake Island（常见离岸注册地）。英国公司注册局（Companies House）记录显示一家名为 TRUSTGARDEN LTD 的公司，但无证据表明其与 TrustGarden.net 直接相关。
注册资本：未披露，符合离岸公司惯例。
主要高管背景：网站未提供高管姓名或背景，仅声称由金融专家运营。
顾问团队：未提及任何顾问团队。
经营状态：网站（trustgarden.net）可访问，提供交易服务，但被多个第三方平台（如 Trustpilot、Scam Detector）标记为高风险或潜在欺诈。
联系方式：
- 电子邮件：support@trustgarden.net（未验证有效性）。
- 电话：未提供公开电话号码，客户支持主要通过电子邮件和在线表格。
- 注册信息（Scam Detector）：域名注册于冰岛，联系邮箱为隐私保护服务（redacted@withheldforprivacy.com）。

业务范围

TrustGarden 提供多种CFD产品，允许交易者在不持有底层资产的情况下投机价格波动。其产品包括：

外汇CFD：主要货币对（如EUR/USD、GBP/USD）、次要和奇异货币对，满足外汇市场交易需求。
指数CFD：覆盖全球主要指数，如标普500、富时100、日经225等。
商品CFD：包括贵金属（如黄金、白银）、能源（如原油）和农产品。
股票CFD：提供美国、欧洲和亚洲市场的个股CFD，如苹果、亚马逊等。
加密货币CFD：支持比特币、以太坊等主流加密货币，迎合高波动性市场。

这些产品通过其宣称的“可靠平台”提供，但第三方评论质疑其真实性和执行质量。

交易平台

TrustGarden 声称提供 Sirix 交易平台，但实际测试显示其使用的是未经验证的专有网络交易平台。平台特点包括：

专有WebTrader：基于浏览器的交易界面，无需下载，支持桌面和移动设备。
移动交易：可能提供iOS和Android应用程序，但未明确提及。
功能：提供基本图表工具、技术指标（如RSI、MACD）和实时市场数据。支持一键交易，但缺乏高级功能如算法交易或 API 接入。
局限性：未支持行业标准平台如 MetaTrader 4/5（MT4/MT5），用户反馈指出平台设计简陋，功能有限。

第三方评论（如 ForexBrokerz）警告，该平台的低质量和未经验证的性质可能为欺诈行为提供便利。

杠杆、点差和费用

杠杆比例：未明确披露具体杠杆范围，离岸经纪商通常提供高杠杆（如100:1至500:1），但可能因资产类别和账户类型而异。
点差：标准账户（Green Account）点差从2.5-3.0点起，远高于行业平均水平（优质经纪商通常为0.5-1.0点）。点差被批评为不具竞争力。
费用结构：
- 交易费用：主要通过点差收取，未明确提及额外佣金。
- 隔夜融资费用：持仓过夜需支付掉期费，具体金额未披露。
- 提款费用：用户反馈指出，平台可能收取高额提款处理费（高达数百美元），即使提款未获批准。
- 非活跃费用：可能对非活跃账户收取维护费，具体金额需查阅账户协议。
- 存款奖励：提供交易奖金，但附带高交易量要求（如30倍奖金金额），被指为限制提款的陷阱。

高点差和复杂费用结构降低了平台的吸引力，交易者需仔细审查条款。

存取款方式

TrustGarden 声称支持多种存取款方式，但实际可用性未获确认：

存款方式：宣称接受Visa、MasterCard、Neteller、Skrill和WebMoney，但第三方评论（如 ForexBrokerz）无法验证。
提款方式：需与存款方式一致，通常通过银行转账或电子钱包。
手续费：存款可能免手续费，提款可能涉及高额处理费（用户反馈提及高达100美元或更多）。
处理时间：
- 存款：信用卡和电子钱包通常即时，银行转账需2-5个工作日。
- 提款：需数日至数周，视KYC验证和平台审批而定。用户报告提款请求常被拒绝或延迟。
限制：
- 需完成身份验证（KYC），提交身份证件和地址证明。
- 最低存款要求：宣称250欧元起，但账户类型页面提及5000美元（Green Account），信息不一致。
- 用户反馈指出，平台以“未满足交易量要求”或“缺失文件”为由拒绝提款。

由于平台不受监管，存取款流程存在重大风险，建议交易者测试小额存款和提款以验证可靠性。

监管与安全性

监管状态：
- TrustGarden 注册于马绍尔群岛，一个以宽松监管著称的离岸司法管辖区。
- 未受任何权威金融监管机构（如 FCA、ASIC、CySEC 或 BaFin）监管，网站声称的“符合 MiFID 指令”与马绍尔群岛注册矛盾，因 MiFID 仅适用于欧盟监管经纪商。
- TrustGarden 无任何监管许可，警告其为高风险平台。
客户资金保护：
- 未提及隔离账户政策，客户资金可能与公司资金混合，增加挪用风险。
- 无负余额保护或补偿计划（如 FSCS 或类似机制）。
- 网站采用基本SSL加密，但未提供第三方安全认证。
合规性与透明度：
- 网站设计简陋，缺乏元数据支持，降低可信度（Scam Detector 评分50.9/100）。
- 用户报告收到垃圾邮件和未经请求的电话，表明其与可疑网站存在关联（Proximity to Suspicious Websites 评分高）。
- Trustpilot 和 Scamdoc 记录了多起投诉，涉及电话骚扰、威胁和欺诈行为。

由于缺乏监管和透明度，TrustGarden 被广泛视为潜在欺诈平台，交易者应避免存入资金。

技术与服务

交易工具：
- 专有网络平台提供基础图表分析、有限技术指标和实时数据。
- 不支持算法交易或高级工具，功能远逊于 MT4/MT5。
- 用户反馈批评平台不稳定，执行速度慢。
客户服务：
- 提供电子邮件支持（support@trustgarden.net），未明确工作时间或多语言选项。
- Trustpilot 报告显示，客服常通过电话施压，拒绝接受“无兴趣”答复，甚至威胁出售客户数据。
- 投诉案例包括辱骂性语言和多次未经请求的联系（如每天多次来自英国、德国、奥地利号码的电话）。
教育资源：
- 未明确提供教育材料，如教程、网络研讨会或市场分析。
- 可能提供模拟账户，但未见相关信息，需通过客服确认。
其他问题：
- 用户报告称，平台通过高收益承诺诱导存款，随后拒绝提款或要求额外费用。

客户服务和技术的低质量进一步加剧了平台的风险。

账户类型

TrustGarden 提供五种账户类型，最低存款要求较高：

Green Account：最低存款5000美元，点差2.5-3.0点，基础功能。
Premium Account：更高存款（未公开具体金额），点差略低，附加支持。
Platinum Account：面向高净值客户，点差更低，需更高存款。
Executive Account：提供专属支持，存款要求更高。
Presidential Account：最高级别，定制化服务，存款要求极高（可能数万美元）。

账户信息不透明，最低存款远高于行业标准（优质经纪商通常为100-250美元）。伊斯兰账户（免掉期费）未明确提及，需咨询客服。

市场定位与优势

宣称的竞争力：
- 低交易成本：声称提供低点差，但实际点差（2.5-3.0点）远高于行业平均水平。
- 优越执行：宣称快速、无滑点执行，但用户反馈指出执行延迟和操纵价格。
- 创新平台：声称提供可靠的 Sirix 平台，但实际为低质量网络交易平台。
目标客户：
- 零售投资者：寻求高杠杆和多样化市场的初学者，但高存款要求限制了吸引力。
- 专业交易者：因平台功能有限和监管缺失，可能不感兴趣。
奖项与认可：
- 无任何权威机构颁发的奖项或认证。
- Trustpilot 评分（38条评论）显示两极化：部分“优秀”评论疑似虚假，负面评论占主导，涉及欺诈和电话骚扰。

平台的市场定位因欺诈指控和低透明度而受损，难与受监管经纪商竞争。

风险提示

差价合约（CFD）交易具有高风险，可能导致重大财务损失。CFD是复杂的金融工具，由于高杠杆作用，资金亏损可能迅速发生。行业数据显示，约68%-71%的零售投资者账户在CFD交易中亏损。TrustGarden 未受任何监管机构监管，且被多个第三方平台标记为潜在欺诈，其风险远高于受监管经纪商。交易者应：