企业概况名称:FXChoice
官网:https://en.myfxchoice.com/
成立时间:2010年
注册地:伯利兹(Belize)
公司性质:有限责任公司(FX Choice Limited)
经营状态:截至2023年12月,FXChoice已暂停所有交易服务,以重新评估其交易条件,响应快速变化的经纪行业环境。现有客户仍可登录账户进行有限操作,如资金撤回,但不接受新客户注册。
背景:FXChoice是一家在线外汇经纪公司,专注于提供外汇(Forex)和差价合约(CFD)交易服务。自2010年成立以来,公司以无交易员平台(NDD)模式运营,强调低点差和快速执行,服务于全球零售和机构客户。FXChoice在西方交易者中具有一定知名度,因其客户服务和透明的交易条件获得多个奖项,例如2019年每月获得Live Help Now的卓越客户服务奖。
注册资本与股权结构
注册资本:公开信息中未明确披露FXChoice的注册资本,伯利兹注册公司通常对注册资本要求较低,且无需公开具体金额。
股权结构:FXChoice由FX Choice Limited全权运营,具体股权结构未公开披露。作为一家私人公司,股权信息通常不对外公布,可能由少数股东或单一实体控制。
主要高管背景
高管信息:
FXChoice未公开披露其高管团队的具体信息,包括姓名、背景或职业经历。官网和相关资料显示,公司注重全球招聘高素质员工,强调多语言能力和客户服务专业性,但未提供高管的具体履历或背景细节。
企业分类与市场分类
企业分类:金融服务,外汇经纪公司
市场分类:全球在线零售外汇和CFD交易市场
FXChoice定位于外汇经纪行业,服务于零售交易者和部分机构客户。目标市场覆盖全球多个地区,尤其在西方国家有一定影响力。
服务与交易
产品服务:
FXChoice提供外汇和CFD交易服务,采用无交易员平台(NDD)模式,确保交易透明和快速执行。
交易产品:
外汇:提供超过50种货币对,包括主要货币对、次要货币对和稀有货币对。
CFD:包括股票CFD、商品(原油等)、贵金属(黄金、白银)。
加密货币:支持比特币等加密货币交易,以及以加密货币进行存款的奖励计划。
特点:点差从0.5点起,最高杠杆为1:200(经典账户和专业账户均适用)。公司提供模拟账户,支持无风险环境下的交易练习。
交易软件交易平台:
MetaTrader 4 (MT4):经典账户和专业账户均支持,适合多种交易策略,配备丰富的图表工具和自定义功能。
MetaTrader 5 (MT5):提供更高级的功能,如21个时间框架、6种挂单类型,支持对冲和净额交易。
移动端支持:MT4和MT5均提供iOS和Android移动应用,方便用户随时随地交易。
附加工具:Myfxbook AutoTrade:支持复制交易,允许用户跟随经验丰富的信号提供者。
虚拟专用服务器(VPS):账户余额超过3000美元且每月交易量达5手可免费使用VPS,适合运行自动化交易软件。
存取款方式存款方式:
最低存款:100美元或等值货币。
支持方式:电子钱包(Skrill、Neteller、Perfect Money)、银行转账、信用卡/借记卡、比特币等多种加密货币。
特点:存款通常即时到账,部分方法(如银行转账)可能需数个工作日。加密货币存款可享受65%-80%的奖金。
提款方式:
处理时间:电子钱包提款通常在24小时内处理,加密货币提款可能需数小时,银行转账需2-5个工作日。
费用:部分提款方式收取费用,例如Skrill提款收取1%费用,VLoad提款涉及3.5%的转账费加额外3.5%的银行转账费。
限制:部分用户反馈提款方式受限,例如比特币提款可能被要求改为其他方式。
客户支持支持渠道:
在线聊天:官网提供实时聊天功能,需输入联系信息即可连接客服。
电话支持:提供客户支持热线和一般查询电话,部分支持回拨功能。
电子邮件:客户可通过邮箱(info@myfxchoice.com)或提交工单联系支持团队。
社交媒体:在Facebook、Twitter、YouTube和Instagram上活跃,方便用户获取更新和联系。
特点:多语言支持,覆盖全球客户。
2019年每月获得Live Help Now卓越客户服务奖,客户反馈普遍认可其响应速度和专业性。
提供详细的FAQ和知识库,涵盖交易平台、存取款、自动化交易等主题,包含视频教程和技术支持内容。
不足:部分用户反馈客服仅支持英语,或在处理复杂问题(如账户访问或提款争议)时效率较低。
核心业务与服务
核心业务:
外汇和CFD交易,采用ECN(电子通讯网络)模式,提供低点差和快速执行。
每日处理超过150,000笔数字交易,强调高效和透明的交易环境。
提供复制交易、MAM账户(多账户管理)和Pips+忠诚度计划,降低专业账户的佣金成本。
附加服务:外汇培训学院,提供新手交易者的教育资源。
合作伙伴计划,支持被动收入机会。
技术基础设施
基础设施:
采用MetaTrader 4和MetaTrader 5平台,支持稳定的交易执行和高级分析功能。
提供VPS服务,确保自动化交易的低延迟和稳定性。
支持多设备访问,包括桌面、网页和移动端。
技术优势:快速执行速度,减少滑点。
提供实时聚合的流动性,确保最佳定价。
不足:部分用户报告平台技术问题,如服务器中断导致交易延迟或信号跟随失败。
合规与风控体系:
风控措施:
采用NDD模式,避免利益冲突。
提供账户资金保护,通过加密技术确保数据安全。
合规性包括反洗钱(AML)和客户身份验证(KYC)流程,例如要求上传身份证明和自拍以启用双重认证(2FA)。
挑战:伯利兹监管的宽松性可能对高风险交易者构成潜在风险,部分用户反馈KYC流程繁琐。
市场定位与竞争优势
市场定位:
面向全球零售交易者和中小型机构客户,强调低成本、高透明度和优质客户服务。
定位为ECN经纪商,适合追求低点差和快速执行的活跃交易者。
竞争优势:低点差(从0.5点起)和灵活杠杆(最高1:200)。
支持加密货币存款和交易,迎合新兴市场需求。
屡获客户服务奖项,增强品牌信任度。
提供多样化的账户类型(经典账户无佣金,专业账户低佣金)。
不足:缺乏更广泛的教育资源,与Forex.com等竞争对手相比稍显不足;不支持PayPal等常见支付方式。
客户支持与赋能
客户赋能:
提供模拟账户,帮助新手熟悉平台和市场。
通过Myfxbook和ZuluTrade支持复制交易,适合被动投资者。
知识库和视频教程涵盖从基础到高级的交易主题。
Pips+忠诚度计划激励长期交易者,降低交易成本。
客户体验:客户反馈普遍认可其快速响应和多语言支持,但部分用户对复杂问题(如账户锁定或提款限制)的处理表示不满。
社会责任与ESG:
公开信息中未见FXChoice披露具体的社会责任或ESG(环境、社会、治理)计划。
作为一家在线经纪公司,FXChoice的业务模式对环境影响较小,但缺乏明确的可持续发展或慈善项目信息。
在治理方面,公司强调合规性和透明度,致力于维护客户信任,但伯利兹的监管环境可能限制其治理透明度。
战略合作生态
战略合作:
与MetaTrader(MT4/MT5)开发商MetaQuotes合作,提供稳定交易平台。
集成Myfxbook和ZuluTrade,提供复制交易功能。
与多个支付服务商合作(如Skrill、Neteller),扩展全球支付渠道。
未见与大型金融机构或技术公司的深度战略合作信息。
财务健康度
财务状况:
作为私人公司,FXChoice未公开详细财务数据。
根据行业评论,公司过去十余年运营稳定,净资产表现显示其能够满足客户需求。
2023年暂停交易服务可能反映市场压力或监管变化对财务的影响,具体财务健康度信息有限。
未来路线图未来计划:
官网声明显示,公司正在重新评估交易条件,计划优化服务以适应变化的经纪行业环境。
未公开具体路线图,但强调持续投资于技术升级,保持低点差和优质客户服务。
可能继续扩展加密货币相关服务,以迎合市场需求。
挑战:伯利兹监管当局对加密货币存取款的限制可能影响未来发展,需密切关注其业务恢复计划。










