Profil Perusahaan
Belagroprombank (Bank Pertanian Belarusia Perusahaan Saham Bersama China) didirikan pada 2000 dan berkantor pusat di Minsk, Belarus . Sebagai Grup Lembaga Keuangan penting di Republik Belarus, bank berfokus pada penyediaan layanan keuangan komprehensif kepada pelanggan individu, perusahaan kecil dan menengah (UKM) dan pelanggan korporat. Belagroprombank adalah pemimpin dalam perbankan ritel, menyediakan layanan tunai dan penyelesaian dalam mata uang lokal dan asing, deposito, transaksi kartu bank dan layanan diversifikasi lainnya. Pada saat yang sama, bank menawarkan berbagai dukungan kepada UKM melalui program "Своими руками" ("dengan tangan Anda sendiri"), termasuk suku bunga khusus, masa tenggang, dan nasihat hukum dan keuangan.
Informasi Regulasi
Belagroprombank saat ini tidak diatur , yang berarti tidak beroperasi di bawah pengawasan regulator keuangan di negara atau wilayah mana pun. Situasi ini dapat menimbulkan kekhawatiran tentang keamanan dan transparansi dana. Oleh karena itu, pelanggan harus sepenuhnya mempertimbangkan risiko laten mereka ketika memilih Belagroprombank.
Produk Perdagangan
Belagroprombank menawarkan beragam produk dan layanan perdagangan yang mencakup bidang-bidang berikut:
- Retail Banking : termasuk layanan tunai dan penyelesaian dalam mata uang lokal dan asing, deposito, transaksi kartu bank, dll.
- Paket Layanan Pribadi : "Paket Penggajian" untuk karyawan dan "Paket Perawatan" untuk pensiunan.
- Layanan Jarak Jauh : Termasuk Internet Banking, Mobile Apps, USSD Banking dan SP "Platform Perdagangan Elektronik."
Untuk usaha kecil dan menengah (UKM), Belagroprombank menawarkan kredit, deposito, pembayaran perbankan, uang tunai dan layanan penyelesaian, item penggajian, surat kredit, jaminan bank, memperoleh layanan, dan akses ke sistem perbankan elektronik.
Perangkat lunak perdagangan
Belagroprombank menawarkan kepada pelanggannya berbagai perangkat lunak dan alat perdagangan untuk mendukung kebutuhan layanan keuangan mereka. Pelanggan dapat bertransaksi melalui sistem perbankan online bank, aplikasi seluler, perbankan USSD, dan "platform perdagangan elektronik" SP. Alat-alat ini tidak hanya memfasilitasi operasi keuangan sehari-hari pelanggan, tetapi juga memberikan kemampuan untuk memantau dan mengelola keuangan secara real time.
Metode Deposit dan Penarikan
Belagroprombank mendukung berbagai metode deposit dan penarikan, termasuk:
- Transaksi Kartu Bank : Mendukung kartu bank seperti Belcard, Visa dan Mastercard.
- Penarikan Uang Tunai : Pelanggan dapat menarik dan menarik uang tunai di cabang bank atau di ATM.
- Transfer Elektronik : Transfer elektronik melalui perbankan online atau aplikasi seluler.
Dukungan Pelanggan
Belagroprombank memberikan dukungan pelanggan melalui berbagai saluran, termasuk:
- Layanan telepon : termasuk 136, + 375 (17) 218 57 77 dan nomor lain yang ditunjuk.
- Obrolan online : Menyediakan Server Klien waktu nyata melalui situs web resmi bank.
- Layanan faks dan teleks : Menyediakan layanan faks dan teleks 24 jam.
Pusat Dukungan Pelanggan beroperasi dari 8: 00 hingga 20: 00 pada hari kerja dan dari 8: 00 hingga 18: 00 pada hari istirahat dan hari libur .
Bisnis dan Layanan Inti
Bisnis inti Belagroprombank meliputi perbankan ritel, dukungan UKM, Layanan Perusahaan, dan kerjasama dengan Grup Lembaga Keuangan. Bank menyediakan layanan keuangan yang efisien dan andal kepada pelanggannya melalui jaringan layanannya yang luas dan model layanan yang dipersonalisasi. Keunggulan kompetitif intinya terletak pada berbagai dukungan untuk UKM melalui program "Своими руками," serta pemeliharaan kecukupan modal dan rasio likuiditas yang stabil dalam lingkungan ekonomi yang tidak stabil.
Infrastruktur teknologi
Belagroprombank telah mengadopsi infrastruktur teknologi canggih untuk mendukung operasi layanan keuangannya yang efisien. Bank telah menerapkan sistem manajemen mutu yang sesuai dengan standar internasional ISO 9001 dan menyediakan layanan yang dipersonalisasi melalui sistem manajemen pribadi dan sistem manajemen pelanggan. Selain itu, Belagroprombank telah memastikan keselamatan pelanggan dan karyawannya selama pandemi COVID-19 melalui peningkatan sarana teknologi.
Kepatuhan dan sistem pengendalian risiko
Meskipun Belagroprombank tidak diatur, bank menekankan pentingnya kepatuhan dan manajemen risiko. Sistem kepatuhannya mencakup sistem pemantauan internal dan manajemen risiko yang ketat untuk memastikan keamanan dana pelanggan dan stabilitas operasi bank. Belagroprombank mengadopsi pendekatan konservatif untuk manajemen risiko dan mempertahankan kecukupan modal dan rasio likuiditas yang tinggi.
Posisi pasar dan keunggulan kompetitif
Belagroprombank adalah pemimpin dalam industri perbankan ritel di Belarus. Posisi pasarnya meliputi:
- Berbagai layanan keuangan : mencakup pelanggan individu, UKM, dan pelanggan korporat.
- Program pendidikan inovatif : Dukungan untuk UKM melalui program "Своими руками."
- Layanan berbasis teknologi : Menyediakan layanan keuangan jarak jauh dan model layanan yang dipersonalisasi.
Dukungan dan pemberdayaan pelanggan
Belagroprombank memberikan dukungan pelanggan melalui berbagai saluran dan memberdayakan UKM melalui program "Своими руками." Program ini meliputi:
- Tarif khusus : Menawarkan tarif preferensial untuk UKM.
- GRACE DURATION : Masa tenggang 3 bulan disediakan.
- Dukungan hukum dan keuangan : Nasihat hukum dan keuangan yang komprehensif untuk UKM.
Tanggung jawab sosial dan ESG
Belagroprombank secara aktif terlibat dalam kegiatan tanggung jawab sosial, mendukung pengembangan UKM dan membina komunitas pengusaha melalui program pendidikannya. Bank menunjukkan tanggung jawab sosial dan lingkungannya dengan menjaga kecukupan modal dan rasio likuiditas yang stabil dalam lingkungan ekonomi yang tidak stabil.
Ekologi Kerjasama Strategis
Belagroprombank telah menjalin kemitraan strategis yang luas dengan Grup Lembaga Keuangan domestik dan asing. Kolaborasi ini meliputi pengelolaan rekening rekanan, bisnis dokumen, bisnis uang kertas, perdagangan marekt keuangan, dan penyediaan informasi komprehensif kepada investor. Bank telah menjaga stabilitas dan keandalan bisnisnya melalui pendekatan manajemen risiko konservatif selama pandemi COVID-19.
Kesehatan keuangan
Belagroprombank telah berkinerja baik dalam kesehatan keuangan, dengan rasio kecukupan modal dan rasio likuiditasnya dipertahankan pada tingkat yang tinggi. Bank menerima Quality Achievement Award dari Pemerintah Republik Belarus pada tahun 2019 dan World Finance Bank Award pada tahun 2021, menunjukkan posisi terdepan dalam hal kualitas dan daya saing.
Future Roadmap
Prioritas pengembangan masa depan Belagroprombank meliputi:
- transformasi digital : Peningkatan lebih lanjut dari Client Server melalui sarana teknis.
- Dukungan UKM : Dukungan berkelanjutan untuk UKM melalui program "Своими руками."
- Kerjasama internasional : Menjalin kerjasama yang lebih luas dengan Financial Institution Group di dalam dan luar negeri.
