1. 会社概要とビジョン
2021年に設立され、デンマークのコペンハーゲンに本社を置くFrankly Insureは、「組み込み保険」に焦点を当てた革新的なインシュアテック企業です。 その使命は、電子商取引や実店舗のチェックアウト プロセスに保険をシームレスに組み込み、シンプルで透明性の高い毎月の「マイクロペイ」メカニズムを通じて現代の消費者が保護に簡単にアクセスできるようにすることです。
同社は当初から、パートナーのネットワークを通じて保険を提供し、APIとオンサイト統合を通じて迅速に展開し、主に若い消費者、賃貸人、デジタル購入者をターゲットにしていました。 Frankly Insure は設立から最初の数年間で、電子商取引と実店舗の両方で 80 を超える北欧の加盟店と提携し、毎月の売上が急速に伸びています。
Frankly Insure は、従来の保険の複雑なプロセスを打破し、消費者が携帯電話のアクセサリを購入するかのように簡単に保険を選択できるように、「拘束力なし、手数料ゼロ、いつでもキャンセルできる」保険商品を顧客に提供することに尽力しています。
2. 製品モデルと技術アーキテクチャ
1. 組み込み保険設計
Frankly Insure の中心となるのは組み込み保険であり、消費者がオンラインまたは店舗で製品購入プロセスを完了すると、チェックアウト ページで直接製品保護が推奨されます。 ワンクリックで確認すると、月額固定料金でポリシーがすぐに有効になります。 製品は、電子製品、家具、家電製品、レンタル家具、フィットネス機器など、幅広い製品をカバーしています。
このモデルは、簡素化された顧客体験設計と即時請求メカニズムを通じて保険をオプションのプロモーション項目に変え、ユーザーの認知度の敷居を大幅に下げます。 これに基づいて、保険購入率は大幅に増加し、顧客コンバージョン率は従来の経路をはるかに上回っています。
2です。 B2B2C フルフィルメント メカニズム
Frankly Insure は、API インターフェイスまたはオンサイト アプリに基づく加盟店の統合を可能にし、電子商取引システムまたはレジ システムに保険オプションを組み込みます。 消費者が購入を完了すると、システムは製品カテゴリ、金額を自動的に取得し、保険オプションを推奨します。 確認されると、補償情報は Frankly プラットフォームに保存され、保険料は自動的に毎月の請求書に入金されます。
このプラットフォームは Betalingsgateway (Vipps、MobilePay など) と統合して「月払い初月無料」メカニズムを実装し、消費者がいつでも保険をキャンセルできるようにサポートします。 このソリューションは、レプリケーションのしきい値なしで広く展開できます。
3. 透明性のある価格設定と制御可能な保証
Frankly Insure は、隠れた料金、拘束力のある契約がなく、いつでもキャンセルできる価格設定システムを重視しています。 消費者は手数料、年会費、合意条件を負担する必要がなく、月々の支払い金額は透明で独立して管理できます。 保険契約の購入と請求の決済はオンラインで完了するため、ユーザーの信頼とエクスペリエンスが向上します。
また、被保険商品の詳細も公開されており、ユーザーは購入前に保護範囲を知っています。 このメカニズムにより、バックエンド リスク管理モジュールの運用効率を確保しながら、保険の受け入れ率が向上します。
3. ビジネスモデルと収益構造
Frankly Insure の収益には主に次の部分が含まれます:
保険料収入: 消費者が製品保護のために支払う月額料金が主な収入源であり、保険料は製品価格に連動しています。
プラットフォーム共有: 保険収益を加盟店と共有し、率直に言ってボリュームを通じて低い CAC を実現します。
技術サービス料金: 小売業者に API 統合、アプリ埋め込みサービス、または技術サービス サブスクリプションを提供するための料金。
カスタマイズされたプロジェクト収入: たとえば、B2B プロジェクト向けにカスタマイズされた保証ソリューションや責任連鎖ソリューションを提供します。
請求コスト管理: このプラットフォームは、インテリジェントなレビュー、価格設定プール、リスク管理システムを通じて請求費用を管理し、利益率の拡大に役立ちます。
組み込み販売の単価は低いが、コンバージョンは高く、小売公正な料金体系と相まって、全体的な収益は拡大し続けています。 現在、コア顧客は主に北欧の小売業者であり、徐々にノルウェー、スウェーデン、フィンランドに参入しています。
4. 市場ポジショニングと顧客戦略
Frankly Insure は北欧の若い消費者とデジタル音響ユーザーに焦点を当てており、軽量保険を粘着性のある戦略ツールとして使用しています。 顧客グループには主に次のものが含まれます。
電子機器を購入する消費者:携帯電話、ヘッドフォン、ノートブック、家電製品、その他の製品は購入後に購入できます。
賃貸人と家具購入者: 家具店と協力して、家具を購入する際に製品保護サービスを追加します。
電子商取引プラットフォームのユーザー: オンライン ショッピング ユーザーは、支払いページでワンクリックで保証を選択し、高頻度の消費シナリオに到達できます。
同時に
、このプラットフォームは店舗でのPOS体験でオンラインの限界を押し広げました。 オフライン店舗では、消費者はその場で QR コードをスキャンしたり、レジ係の案内で保険を購入したりして、実店舗のシナリオに適応できます。
市場ポジショニング:
組み込み保険のパイオニア:北欧におけるB2B2C組み込み保険ビジネスモデルの導入のパイオニア。
若者向けのエントリーポイント: 若い世代の消費習慣とリスクの好みに合わせてカスタマイズされた保険オプション。
シンプルで簡単な体験:仲介者、複雑な用語、長期的な拘束はありません。
小売付加価値ツール: 小売業者に追加の収益と顧客維持を提供します。
5. チームとエコシステムの協力
Frankly Insure のコア チームには、CEO の Alexander Skjøth Piruli、COO の Nicolai Arnholm、CIO の Ivar Sperling、CTO Bence が含まれます Makkos はどちらもフィンテック、インシュアテック、プラットフォーム統合の経験があります。
同社は現在、11〜50人の従業員を雇用しており、AntlerやThe Aventuresなどのベンチャーキャピタリストの支援を受けているほか、TenityやCopenhagen Fintechのアクセラレーションプログラムにも参加しています。 Van Ameyde (クレーム パートナー)、Vipps MobilePay、北欧の電子商取引プラットフォームとのエコロジー コラボレーションを確立することで、そのシーンを拡大しました。
6. 競争上の優位性と運用特性
- 低い
顧客獲得コストと高いコンバージョン体験
組み込み販売は、従来の顧客入り口をめぐって競争することなく、消費者のショッピングパスに効果的に適合させることができます。協力チャネルは北欧の主流プレーヤーをカバーし、
MobilePay、Vipps、Danske Bank Growth などと協力して、モバイル保険の販売に迅速に参入します。サービスとしてのテクノロジー (TaaS) 機能
小売業者が保険機能を迅速に展開できるようにする組み込みツール、アプリ、API サービス モジュールを提供します。柔軟なポリシーと価格設定ロジック
月々の支払いメカニズム、即時キャンセル、無料の初月戦略は、現代の消費者行動の法則に対応しています。高いリスク管理効率と請求コストの大幅な削減
ルールエンジンとインテリジェントなレビューシステムを使用して、請求コストを削減し、保証パフォーマンスを最適化します。ブランドとユーザーの賞賛率の支持
Trustpilotで4.6ポイントの肯定的な評価を受け、「現代の保険+人間味のあるサービス」と評価され、顧客満足度が高くなっています。
7. 成長経路と拡大計画
地理的拡大
2024年初頭、ノルウェーとスウェーデン市場への参入を発表し、現在3カ国で事業を展開している。 将来のターゲットはドイツ、オランダなど欧州市場であり、グリーン中古・循環経済保険の参入点も考慮されている。
製品ラインの
充実将来的には、ペット保険、旅行保険、小型家電メンテナンス、自然災害保護などの分野に拡大し、多様な消費者のニーズに応えることが期待されています。
B2B プロジェクトの機能強化には
、POS カスタマイズ機能、統合保険エクスペリエンス API プラットフォームのアップグレード、顧客ターゲットとしての明確なハードウェア ベンダー、リース業界などが含まれます。
テクノロジープラットフォームのアップグレード
バックグラウンドシステムを継続的に反復し、ビッグデータ、AI価格設定、リスク管理意思決定システムをサポートし、リアルタイムの保険契約構成と請求承認の効率を最適化します。
ブランドとエコロジーの推進
メディアへの露出、業界カンファレンスへの参加、パートナーのエコロジー拡大などのブランド信頼性構築を強化し、主流の小売チャネルとの長期的な協力関係を強化します。
8. リスクと課題の分析
リスク管理と請求リスク
詐欺や逆選択を抑制するために、少量の保険契約を効率的に見直す必要があります。法律と規制、環境と保険仲介業者のライセンス
各国には保険仲介業者と協力方法に関する厳しい規制があり、現地の規制の違いを総合的に見直す必要があります。国際展開のためのコスト圧力ロー
カライズされたプラットフォームの展開には、テクノロジー、市場リソース、コンプライアンスチームが必要であり、コストは上昇しています。ユーザーの認知と信頼の蓄積
若いユーザーは保険の利点を理解し、辛抱強くシステムを繰り返し宣伝する必要があります。競合他社の圧力
には、従来の保険会社と保険エコシステムにおける他のインシュアテック参入プラットフォームとの間の競争の激化が含まれます。協力端末依存問題
小売業者の協力は重要な入り口と出口であり、パートナーシップが緊張したり中断したりすると、販売チャネルに影響を与えます。
9. 今後の展望と提案軽量
な埋め込み戦略を維持する: ワンクリック販売チャネルと月々の支払いメカニズムを強化して、より多くの小売業者の協力を引き付けます。
自動化された請求とリスク管理フレームワークを構築する: 請求を自動的にレビューする機能を拡張し、レビューの速度とコスト効率を向上させます。
保険ポートフォリオ構造の革新:消費、メンテナンス、リース、延長保証、環境保護などの分野を組み合わせて、ポートフォリオ保護を開始します。
技術インフラストラクチャの強化: AI レビュー システム、データ分析プラットフォーム、市場行動の洞察を統合して、全体的な効率を向上させます。
国境を越えた市場でモデルを再現する: 北欧の経験を再現し、現地のコンプライアンス準備を強化し、その後の拡大への道を切り開きます。
ブランドコミュニケーションの強化: ブランド マーケティングに対する顧客の賞賛を利用して、端末購入の信頼性を高めます。
保険の生態学的統合:保険の生態学的提携を確立して、業界への参入を拡大し、金融サービス機関や小売大手を誘致します。
10. 概要
Frankly Insureは、「組み込み保険+月払いモデル」を中核メカニズムとするインシュアテック企業であり、北欧の主要市場をカバーする軽量保険サービスの構築に成功しています。 簡素化されたエクスペリエンス、低い顧客獲得コスト、透明性のある価格設定という大きな利点があり、業界パートナーや消費者からすぐに賞賛を集めています。
将来的には、製品ラインの拡大、技術のアップグレード、国際的な複製により、Frankly Insureは組み込み保険分野のリーダーの1つになり、保険テクノロジーと現代の消費者行動の統合を促進し、若い世代向けの「買い随用」の新しい保険パラダイムを構築することが期待されています。
