名称与背景
Bank of Latvia（拉脱维亚银行）是拉脱维亚的中央银行，成立于1922年，总部位于拉脱维亚首都里加。作为国有金融机构，拉脱维亚银行的主要职责是保持国家金融稳定，制定并执行货币政策。该银行直接监管拉脱维亚的金融市场，确保货币系统的健全性，并致力于支持国家经济发展。尽管作为中央银行，其并不直接参与商业银行的日常业务，但却在金融政策、金融稳定、支付系统等方面扮演着关键角色。拉脱维亚银行本身并未上市，它是由拉脱维亚政府全资拥有的。
服务范围
拉脱维亚银行的服务主要局限于拉脱维亚国内，作为中央银行，它不提供传统意义上的商业银行服务（如储蓄账户、个人贷款等）。然而，它通过其金融体系的监管职能，间接影响国内外的银行业务和金融活动。银行的线下网点数量相对较少，主要集中在拉脱维亚的主要城市，特别是首都里加。ATM的分布也主要集中在都市区域，旨在为居民和企业提供便捷的现金存取服务。
监管与合规
作为拉脱维亚的中央银行，拉脱维亚银行受欧盟和拉脱维亚国家金融监管机构的监督。其主要职责之一是确保拉脱维亚的银行系统符合欧洲央行（ECB）及其他国际金融机构的监管要求。拉脱维亚银行在欧洲央行（ECB）框架下执行货币政策，并负责维护金融市场稳定，特别是在与欧元区经济一体化相关的事务。拉脱维亚银行加入了存款保险计划，旨在保障民众的存款安全。近年来，银行在合规方面表现良好，持续加强与国际金融监管标准的一致性。
财务健康度
作为中央银行，拉脱维亚银行的财务健康状况不像商业银行那样通过利润和资产负债表来衡量，而是通过资本充足率等金融稳定性指标来评估。拉脱维亚银行的资本充足率通常符合欧洲央行的监管要求，并维持着较高的流动性覆盖率，以确保其能够应对任何突发的金融风险。由于其不直接提供贷款或存款服务，因此并不涉及常见的“不良贷款率”评估。
存款与贷款产品
拉脱维亚银行并不直接提供存款或贷款产品。其主要职能是通过制定和执行货币政策来影响商业银行的存贷款利率。拉脱维亚的商业银行会根据中央银行的政策利率来设定相应的存款和贷款利率。对于居民和企业来说，拉脱维亚银行的作用主要体现在货币供应、利率调控及金融稳定方面。
常见费用清单
由于拉脱维亚银行并不提供个人银行账户等直接服务，因此没有月费、年费、转账手续费等常见费用。拉脱维亚银行主要的费用来源是其对金融机构的监管服务费用。对于公众而言，银行的费用政策更多是通过其所支持的商业银行反映出来的。
数字化服务体验
拉脱维亚银行的数字化服务体验主要体现在其为金融机构提供的支付系统和技术支持上。它运营着拉脱维亚的国家支付系统，并确保该系统符合欧洲和国际支付标准。拉脱维亚银行也在其官方网站提供多种数字服务，例如货币政策报告、金融稳定性分析和统计数据查询等。此外，拉脱维亚银行推动了与欧盟其他央行的合作，提升了金融科技的创新性，尤其是在金融市场基础设施方面。
客户服务质量
拉脱维亚银行的客户服务主要面向金融机构，而非个人消费者。公众可以通过其官网获得关于货币政策、金融稳定等方面的信息。虽然银行本身没有为个人提供传统的客服渠道，但其作为国家金融监管机构，确保国内银行提供高质量的客户服务。其官网提供了详细的客户帮助文档和常见问题解答，并支持多语言服务，以确保不同背景的用户能够获取相关信息。
安全保障措施
作为国家金融体系的核心组成部分，拉脱维亚银行非常注重资金安全与数据保护。银行运营的支付系统和金融交易平台采用了先进的反欺诈技术，并加强了实时交易监控，以防范潜在的金融犯罪行为。此外，拉脱维亚银行通过ISO 27001认证，确保其内部管理和信息保护标准符合国际最高标准。由于其为国家级金融机构，数据泄露事件极为罕见。
特色服务与差异化
拉脱维亚银行并不直接提供普通银行业务，如储蓄账户、投资产品等。然而，它通过推动绿色金融政策，支持绿色债券、可持续投资等环保金融产品，为国内外投资者提供了差异化的金融服务。银行也在持续推进ESG（环境、社会和治理）投资理念，鼓励金融机构和企业在其业务中考虑社会责任和可持续发展。
市场地位与荣誉
Bank of Latvia在波罗的海地区金融体系中占据核心地位，但其作为央行不参与商业排名。其政策稳定性曾助力拉脱维亚在2008年金融危机后恢复经济，并成功于2014年加入欧元区，成为欧元区的第18个成员国。
