企业概况
Belagroprombank（白俄罗斯农业银行股份公司）成立于2000年，总部位于白俄罗斯明斯克市。作为白俄罗斯共和国的重要金融机构，该银行专注于为个人客户、中小企业（SMEs）及企业客户提供全面的金融服务。Belagroprombank在零售银行业务中处于领先地位，提供本地和外币的现金及结算服务、存款、银行卡交易等多样化服务。同时，该银行通过“Своими руками”（“用自己的双手”）计划，为中小企业提供全方位的支持，包括特殊利率、宽限期以及法律和财务咨询。
监管信息
Belagroprombank目前未受监管，即不在任何国家或地区的金融监管机构监督下运营。这一状况可能引发对资金安全和透明度的担忧。因此，客户在选择Belagroprombank时，应充分考虑其潜在风险。
交易产品
Belagroprombank提供多样化的交易产品和服务，涵盖以下几个方面:
- 零售银行业务:包括本地和外币的现金及结算服务、存款、银行卡交易等。
- 个人服务包:为员工提供“薪资套餐”，为退休人员提供“关怀套餐”。
- 远程服务:包括网上银行、移动应用程序、USSD银行和SP“电子交易平台”。
对于中小企业（SMEs），Belagroprombank提供信贷、存款、银行业务支付、现金和结算服务、薪资项目、信用证、银行担保、收单服务以及电子银行系统的访问。
交易软件
Belagroprombank为客户提供多种交易软件和工具，以支持其金融服务需求。客户可以通过银行的网上银行系统、移动应用程序、USSD银行和SP“电子交易平台”进行交易。这些工具不仅方便客户进行日常金融操作，还提供了实时监测和管理财务的能力。
存取款方式
Belagroprombank支持多种存取款方式，包括:
- 银行卡交易:支持Belcard、Visa和Mastercard等银行卡。
- 现金存取:客户可以在银行的分支机构或ATM机上进行现金存取。
- 电子转账:通过网上银行或移动应用程序进行电子转账。
客户支持
Belagroprombank通过多种渠道提供客户支持，包括:
- 电话服务:包括136、+375 (17) 218 57 77和其他指定号码。
- 在线聊天:通过银行的官方网站提供实时客户服务。
- 传真和电传服务:提供24小时传真和电传服务。
客户支持中心在工作日运营时间为8:00至20:00，休息日和节假日为8:00至18:00。
核心业务与服务
Belagroprombank的核心业务包括零售银行业务、中小企业支持、企业服务以及与金融机构的合作。该银行通过其广泛的服务网络和个性化服务模式，为客户提供高效、可靠的金融服务。其核心竞争优势在于通过“Своими руками”计划为中小企业提供全方位支持，以及在不稳定经济环境中保持稳定的资本充足率和流动性比率。
技术基础设施
Belagroprombank采用了先进的技术基础设施，以支持其金融服务的高效运作。该银行实施了符合ISO 9001国际标准的质量管理体系，并通过个人管理系统和客户管理系统提供个性化的服务。此外， Belagroprombank在COVID-19大流行期间通过加强技术手段确保了客户和员工的安全。
合规与风控体系
尽管Belagroprombank未受到监管，但该银行强调合规和风险管理的重要性。其合规体系包括严格的内部监控和风险管理体系，以确保客户资金的安全和银行运营的稳定性。 Belagroprombank采用保守的风险管理方法，并保持高资本充足率和流动性比率。
市场定位与竞争优势
Belagroprombank在白俄罗斯零售银行业中处于领先地位，其市场定位包括:
- 广泛的金融服务:覆盖个人客户、中小企业和企业客户。
- 创新的教育计划:通过“Своими руками”计划支持中小企业。
- 技术驱动的服务:提供远程金融服务和个性化服务模式。
客户支持与赋能
Belagroprombank通过多种渠道提供客户支持，并通过“Своими руками”计划为中小企业提供赋能服务。该计划包括:
- 特殊利率:为中小企业提供优惠利率。
- 宽限期:提供3个月的宽限期。
- 法律和财务支持:为中小企业提供全面的法律和财务咨询。
社会责任与ESG
Belagroprombank积极参与社会责任活动，支持中小企业发展，并通过其教育计划培养企业家社区。该银行在不稳定经济环境中保持稳定的资本充足率和流动性比率，体现了其对社会和环境的责任感。
战略合作生态
Belagroprombank与国内外金融机构建立了广泛的战略合作关系。这些合作包括管理对应账户、单证业务、纸币业务、金融市场交易以及向投资者提供全面信息。该银行在COVID-19大流行期间通过保守的风险管理方法保持了业务的稳定性和可靠性。
财务健康度
Belagroprombank在财务健康度方面表现出色，其资本充足率和流动性比率均保持在较高水平。该银行在2019年获得白俄罗斯共和国政府质量成就奖，2021年获得世界金融银行奖，体现了其在质量和竞争力方面的领先地位。
未来路线图
Belagroprombank未来的发展重点包括:
- 数字化转型:通过技术手段进一步提升客户服务。
- 中小企业支持:继续通过“Своими руками”计划支持中小企业。
- 国际合作:与国内外金融机构建立更广泛的合作关系。
总之，Belagroprombank在白俄罗斯金融领域中具有重要地位，通过多样化的金融服务、创新的教育计划和强大的技术支持，满足客户需求并推动经济发展。
