南非邮局(SA Post Office)是南非的国家邮政服务机构,作为国有企业,其唯一的股东是南非政府。根据南非法律,邮局是唯一被法律允许接受预订邮件的实体,因此,它具有垄断地位。它拥有超过 16,480 名员工,在全国各地经营着 1,400 多个 邮政网点,因此在南非的几乎每个城镇都有业务。Nomkhita Mona 于 2021 年 4 月加入 SA Post Office,担任集团首席执行官。其主要子公司是金融服务提供商Postbank。
历史
莫塞尔湾的邮局树
南部非洲邮政服务的历史可以追溯到 500 多年前。1500年,葡萄牙船长佩特罗·达泰德(Petro D'Ataide)在莫塞尔湾的一棵乳木树上放了一封信。他报告说,在大西洋上的一场暴风雨中,他的舰队中有三艘船沉没,其中包括巴托洛梅乌·迪亚斯(Bartolomeu Dias)的船只。葡萄牙船只经常在莫塞尔湾停靠以吸收淡水,三个月后,这封信被发现并送到葡萄牙。水手们在经过非洲南海岸往返于东方时,将信件放在邮递石下,希望它们能被其他船只发现并投递。
1792 年 3 月 2 日,开普敦代理总督约翰·艾萨克·雷尼乌斯 (Johan Isaac Rhenius) 在开普敦好望角城堡食品储藏室旁边的一个房间里开设了一家邮局。这就是后来成为南非邮局 (SAPO) 的开始。到 1805 年,开普敦的阿尔戈亚湾和福尔斯湾之间有了定期的内陆邮件服务,使用骑马的农民。一辆邮车每周往返于开普敦和斯泰伦博斯镇之间。1806 年,大卫·贝尔德爵士 (Sir David Baird) 裁定,开普敦被奴役的土著人民科伊 (Khoi) 将被用来运送信件和小包裹。1815 年,英格兰和开普敦之间引入了邮船服务,1848 年,当时的德兰士瓦政府任命邮递员来运输官方邮件。在此之前,邮件是通过特殊信使或任何可用的交通工具发送的。南非发行的第一枚邮票是 1853 年推出的开普三角邮票。邮票有两种面值——四便士蓝色和一便士红色。1860 年,开普敦竖立了第一个邮筒,几条铁路线完工并用于运输邮件。第一列邮递列车于 1883 年推出。
1867 年,在南非发现了钻石,1905 年,世界上最大的钻石库里南 (Cullinan) 作为普通记录的邮政物品被送往伦敦。1911 年首次通过汽车运输邮件,SAPO 尝试使用骆驼运送邮件,并于 1914 年用牛车服务取代它们。1911 年 12 月,第一次航空邮件投递从开普敦的凯尼尔沃思飞往梅森贝格,飞行时间为 7 分半钟。这些邮件的运输方式与两年前路易斯·布莱里奥特(Louis Bleriot)穿越英吉利海峡时使用的飞机型号相同。
到 1919 年,有了定期的汽车服务,同年又引入了定期的航空邮件服务。1932 年推出了第一个海外航空邮件服务,1945 年南非联邦和英国之间引入了跳羚航空服务。1961 年 5 月 31 日,南非因当时的种族隔离政策退出英联邦,南非共和国发行了第一套通用邮票。
1973 年,引入了邮政编码以促进自动邮件分拣,并于当年晚些时候引入了标准化信件。1994年,在少数民族统治结束后,南非重新加入万国邮政联盟。SAPO 目前在南非独立通信管理局 (ICASA) 授予的 25 年许可证下运营,因此必须为该国所有公民提供普遍服务。
当前活动
南非邮局集团目前由多个部门和子公司组成,这些部门和子公司在邮件、金融服务、物流、房地产、电子商务和零售服务领域开展业务。传统的信件和包裹的收集、分拣和派送构成了集团的主要业务活动,占集团2010/12年度收入的近65%。在2010/11财政年度,处理了近15亿封邮件。为了处理和分发如此数量的邮件,该集团在共和国各地经营着 6 个大型邮件中心和 40 多个仓库。然而,在过去 3 年中,该集团的传统邮件量有所下降。这种下降与世界上大多数邮政运营商所经历的类似下降是一致的,因为作为通信媒介的传统邮件被电子邮件和最近的手机等电子替代品所取代。
2021 年,本地和国际的包裹递送都不可靠,延误超过六个月的情况很常见。海外圣诞贺卡通常在三月到达目的地。为了重新夺回失去的邮政投递市场份额,邮局提议通过立法,要求所有重量在1公斤或以下的包裹都由其投递。如果获得通过,这将使邮局获得政府对小包裹递送的强制垄断权。
南非邮局一直受到员工盗窃货物和包裹的困扰。这导致了邮政工人的雇佣关系被终止和起诉。
邮政银行
该集团的第二大活动是金融服务,它通过其储蓄银行提供,该银行以Postbank的名义运营。邮政银行本身成立于 1910 年,是该国最大的储蓄银行。超过 600 万客户在 Postbank 拥有账户,按客户数量衡量,使其成为南非最大的银行之一。邮政银行只是一家接受存款的机构,因此不提供信贷产品,只提供储蓄和投资产品。
多年来,由于管理不善、腐败和来自私营部门的竞争,南非邮局一直遭受着越来越多的经济损失。2023 年 4 月 12 日,它被临时清算,使 16,400+ 名员工的工作面临风险,并给客户带来问题,尤其是在农村地区。
2023 年 9 月 27 日,Postbank 正式从邮局分离出来,成为 The Postbank SOC Limited