名稱與背景
全稱：Israel Discount Bank of New York（註冊服務商標為IDB Bank）
成立時間：1949年，最初作為Israel Discount Bank的紐約代表處; 1962年開設首家全服務分行; 1980年正式成為Israel Discount Bank Ltd.的全資子公司。
總部地點：美國紐約市，W. R. Grace Building，1114 Avenue of the Americas
股東背景：IDB Bank由Israel Discount Bank Ltd.全資擁有，後者是特拉維夫證券交易所的上市公司（代碼：DSCT），主要股東包括以色列政府和私人投資者。 IDB Bank本身未獨立上市，依託母公司的國際化資源和品牌影響力運營，注重美國市場的當地語系化服務。
服務範圍
覆蓋地區：IDB Bank主要服務於美國，覆蓋紐約、新澤西、加利福尼亞和佛羅里達，同時在拉丁美洲（智利、烏拉圭）和以色列設有代表處，支援跨境金融服務。 銀行通過母公司的全球網路與國際銀行合作，提供高效的跨境交易服務，無海外全服務分行。
線下網點數量：截至2025年，銀行擁有7家全服務分行，分佈於紐約（曼哈頓、布魯克林、史坦頓島）、新澤西（Short Hills）、加利福尼亞（洛杉磯、比佛利山）和佛羅里達（Aventura）。
ATM分佈：ATM數量有限，具體數據未公開，主要位於分行附近和商業區，支援現金存取和非接觸式支付。
服務與產品
IDB Bank為高凈值個人、 家族辦公室和企業客戶提供高端金融服務，產品線包括：
私人銀行：提供財富管理、投資諮詢、信託服務、資產分配、家族辦公室服務、退休和遺產規劃。 特色產品包括IDB Lido Wealth（與Lido Advisors的合資企業），為高凈值客戶提供定製化投資管理。
商業銀行：為企業提供商業貸款、房地產融資（近期案例包括洛杉磯多戶住宅組合貸款5100萬美元、紐瓦克藝術專案橋接貸款3100萬美元）、貿易融資、現金管理、存款服務和外匯交易。
資本市場服務：通過IDB Capital提供經紀服務、證券交易和投資銀行服務，覆蓋美國和國際市場。
電子銀行：通過網上銀行和移動應用，提供帳戶管理、實時轉帳、帳單支付和貸款申請服務，特別適合國際客戶管理跨境帳戶。
監管與合規
監管機構：IDB Bank受紐約州金融服務部（DFS）監管，並由聯邦存款保險公司（FDIC）監督，遵循《美國銀行法》和國際金融標準（如巴塞爾協定）。
存款保險計劃：銀行是FDIC成員，每位客戶存款最高受保25萬美元。
近期合規記錄：銀行合規記錄良好，無重大違規事件。 嚴格執行反洗錢（AML）和反恐融資（CFT）規定，定期接受DFS和FDIC審查。
數位化服務體驗
APP與網銀：IDB Bank的移動應用和網上銀行平臺（通過 www.idbny.com 訪問）評分約為4.0星（Google Play和App Store，滿分5星），因其高端客戶導向和使用者友好介面受到好評，但功能豐富度稍遜於大型銀行。
核心功能：
人臉識別：支持指紋和人臉識別登錄，增強安全性。
實時轉帳：支持國內和國際轉帳，通過SWIFT系統（代碼IDBBUS33）提供跨境服務。
帳單管理：支援支付公共事業賬單和企業費用。
投資工具集成：通過IDB Lido Wealth提供投資管理和資產分配工具，連接證券交易平臺。
技術創新：
AI客服：未明確提供AI客服，但網上銀行支持即時數字協助。
開放銀行API：正在探索開放銀行API，增強第三方支付整合。
IDB Lido Wealth：2021年成立的合資企業，提供數位化財富管理服務，覆蓋高凈值客戶和機構。
客戶服務
IDB Bank提供多渠道客戶服務，注重個人化體驗：
電話：客戶熱線+1-212-551-8500，提供全天候支援。
郵件：通過官網提交諮詢或直接聯繫客戶經理。
在線聊天：網上銀行和移動應用提供即時聊天功能，快速回應高端客戶需求。
分支機構服務：7家分行提供面對面諮詢，工作時間為週一至週五9：00-16：00，部分網點延長服務。
安全保障措施
IDB Bank採用多層次安全機制：
網络安全：使用SSL加密、多因素認證（人臉/指紋+密碼），客戶數據通過匿名化處理。
反洗錢與反欺詐：遵循DFS和FDIC的AML/CFT要求，監控可疑交易，定期進行風險評估。
交易安全：大額轉帳需一次性驗證碼，降低未經授權交易風險。
物理安全：分行和ATM配備監控系統和安保人員。
特色服務與差異化
IDB Bank憑借其國際化背景和高端服務在競爭激烈的美國市場中獨具特色：
私人銀行專長：通過IDB Lido Wealth為高凈值客戶提供定製化財富管理和家族辦公室服務。
跨境金融：依託母公司的全球網路，支持美國、拉丁美洲和以色列客戶的跨境交易。
房地產融資：在紐約和洛杉磯等市場提供大額房地產貸款，近期案例包括5100萬美元多戶住宅組合貸款。
75年歷史：自1949年起運營，積累深厚的市場經驗和客戶信任。
總結
IDB Bank作為Israel Discount Bank Ltd.的全資子公司，憑藉其在私人銀行和商業銀行領域的專業服務，在美國市場中佔據獨特地位。 其7家分行和數位化平台滿足了高凈值個人和企業客戶的多樣化需求，特別是在跨境金融和財富管理領域表現突出。 儘管規模較小，其穩健的財務表現、國際化資源和個人化服務使其成為高端客戶的可靠選擇。
