銀行基礎資訊
名稱與背景：Bank Austria，全稱UniCredit Bank Austria AG，成立於1991年，總部位於奧地利維也納。 其前身可追溯至1855年成立的Österreichische Credit-Anstalt für Handel und Gewerbe。 目前，UniCredit S.p.A.（總部位於義大利米蘭）持有其99.9965%的股份，屬於國有控股的商業銀行 。
服務範圍：Bank Austria主要在奧地利運營，提供零售、企業、私人銀行和資產管理等服務。 其在奧地利的分支機構數量為1,510個 。
監管與合規：作為奧地利的銀行，Bank Austria受奧地利金融市場管理局（FMA）和奧地利國家銀行（OeNB）的監管，並遵守歐盟的銀行監管規定。 此外，Bank Austria參與奧地利的存款保障計劃，保障客戶存款安全 。
財務健康度
截至2022年底，Bank Austria的資產總額為1,073億歐元，凈利潤為8.23億歐元，核心一級資本充足率為10.55%，總資本充足率為12.7% 。 維琪百科
存款與貸款產品
Bank Austria提供多種存款和貸款產品，包括活期和定期存款、房屋貸款、汽車貸款和個人信用貸款。 具體利率和條件可能會根據市場情況和客戶資質有所不同。 此外，Bank Austria還提供靈活的還款選項，以滿足客戶的需求。
常見費用清單
Bank Austria的費用結構包括帳戶管理費、轉帳手續費、透支費和ATM跨行取款費等。 具體費用標準可能會根據帳戶類型和服務內容有所不同。 建議客戶在開戶前詳細瞭解相關費用資訊。
數位化服務體驗
Bank Austria提供多種數位化服務，包括MobileBanking應用和24You在線銀行服務，支援實時轉帳、帳單管理和投資工具集成等功能。 此外，Bank Austria還在技術創新方面不斷努力，推出了AI客服和智慧投顧等服務，以提升客戶體驗。
客戶服務品質
Bank Austria提供24/7電話支援和在線聊天服務，確保客戶在任何時候都能獲得説明。 此外，Bank Austria還積極回應社交媒體上的客戶反饋，致力於提高客戶滿意度。
安全保障措施
Bank Austria採取多種安全措施保護客戶資金和數據安全，包括即時交易監控和反欺詐技術等。 此外，Bank Austria還通過ISO 27001認證，確保其資訊安全管理體系符合國際標準。
特色服務與差異化
Bank Austria在綠色金融和社會責任方面具有特色，提供符合環境、社會和治理（ESG）標準的投資產品。 此外，Bank Austria還為高凈值客戶提供私人銀行服務，制定個人化的理財方案。
