企業概況
Belagroprombank（白俄羅斯農業銀行股份公司）成立於2000年，總部位於白俄羅斯明斯克市。作爲白俄羅斯共和國的重要金融機構，該銀行專注於爲個人客戶、中小企業（SMEs）及企業客戶提供全面的金融服務。Belagroprombank在零售銀行業務中處於領先地位，提供本地和外幣的現金及結算服務、存款、銀行卡交易等多樣化服務。同時，該銀行通過“Своими руками”（“用自己的雙手”）計劃，爲中小企業提供全方位的支持，包括特殊利率、寬限期以及法律和財務諮詢。
監管信息
Belagroprombank目前未受監管，即不在任何國家或地區的金融監管機構監督下運營。這一狀況可能引發對資金安全和透明度的擔憂。因此，客戶在選擇Belagroprombank時，應充分考慮其潛在風險。
交易產品
Belagroprombank提供多樣化的交易產品和服務，涵蓋以下幾個方面:
- 零售銀行業務:包括本地和外幣的現金及結算服務、存款、銀行卡交易等。
- 個人服務包:爲員工提供“薪資套餐”，爲退休人員提供“關懷套餐”。
- 遠程服務:包括網上銀行、移動應用程序、USSD銀行和SP“電子交易平臺”。
對於中小企業（SMEs），Belagroprombank提供信貸、存款、銀行業務支付、現金和結算服務、薪資項目、信用證、銀行擔保、收單服務以及電子銀行系統的訪問。
交易軟件
Belagroprombank爲客戶提供多種交易軟件和工具，以支持其金融服務需求。客戶可以通過銀行的網上銀行系統、移動應用程序、USSD銀行和SP“電子交易平臺”進行交易。這些工具不僅方便客戶進行日常金融操作，還提供了實時監測和管理財務的能力。
存取款方式
Belagroprombank支持多種存取款方式，包括:
- 銀行卡交易:支持Belcard、Visa和Mastercard等銀行卡。
- 現金存取:客戶可以在銀行的分支機構或ATM機上進行現金存取。
- 電子轉賬:通過網上銀行或移動應用程序進行電子轉賬。
客戶支持
Belagroprombank通過多種渠道提供客戶支持，包括:
- 電話服務:包括136、+375 (17) 218 57 77和其他指定號碼。
- 在線聊天:通過銀行的官方網站提供實時客戶服務。
- 傳真和電傳服務:提供24小時傳真和電傳服務。
客戶支持中心在工作日運營時間爲8:00至20:00，休息日和節假日爲8:00至18:00。
核心業務與服務
Belagroprombank的核心業務包括零售銀行業務、中小企業支持、企業服務以及與金融機構的合作。該銀行通過其廣泛的服務網絡和個性化服務模式，爲客戶提供高效、可靠的金融服務。其核心競爭優勢在於通過“Своими руками”計劃爲中小企業提供全方位支持，以及在不穩定經濟環境中保持穩定的資本充足率和流動性比率。
技術基礎設施
Belagroprombank採用了先進的技術基礎設施，以支持其金融服務的高效運作。該銀行實施了符合ISO 9001國際標準的質量管理體系，並通過個人管理系統和客戶管理系統提供個性化的服務。此外， Belagroprombank在COVID-19大流行期間通過加強技術手段確保了客戶和員工的安全。
合規與風控體系
儘管Belagroprombank未受到監管，但該銀行強調合規和風險管理的重要性。其合規體系包括嚴格的內部監控和風險管理體系，以確保客戶資金的安全和銀行運營的穩定性。 Belagroprombank採用保守的風險管理方法，並保持高資本充足率和流動性比率。
市場定位與競爭優勢
Belagroprombank在白俄羅斯零售銀行業中處於領先地位，其市場定位包括:
- 廣泛的金融服務:覆蓋個人客戶、中小企業和企業客戶。
- 創新的教育計劃:通過“Своими руками”計劃支持中小企業。
- 技術驅動的服務:提供遠程金融服務和個性化服務模式。
客戶支持與賦能
Belagroprombank通過多種渠道提供客戶支持，並通過“Своими руками”計劃爲中小企業提供賦能服務。該計劃包括:
- 特殊利率:爲中小企業提供優惠利率。
- 寬限期:提供3個月的寬限期。
- 法律和財務支持:爲中小企業提供全面的法律和財務諮詢。
社會責任與ESG
Belagroprombank積極參與社會責任活動，支持中小企業發展，並通過其教育計劃培養企業家社區。該銀行在不穩定經濟環境中保持穩定的資本充足率和流動性比率，體現了其對社會和環境的責任感。
戰略合作生態
Belagroprombank與國內外金融機構建立了廣泛的戰略合作關係。這些合作包括管理對應賬戶、單證業務、紙幣業務、金融市場交易以及向投資者提供全面信息。該銀行在COVID-19大流行期間通過保守的風險管理方法保持了業務的穩定性和可靠性。
財務健康度
Belagroprombank在財務健康度方面表現出色，其資本充足率和流動性比率均保持在較高水平。該銀行在2019年獲得白俄羅斯共和國政府質量成就獎，2021年獲得世界金融銀行獎，體現了其在質量和競爭力方面的領先地位。
未來路線圖
Belagroprombank未來的發展重點包括:
- 數字化轉型:通過技術手段進一步提升客戶服務。
- 中小企業支持:繼續通過“Своими руками”計劃支持中小企業。
- 國際合作:與國內外金融機構建立更廣泛的合作關係。
總之，Belagroprombank在白俄羅斯金融領域中具有重要地位，通過多樣化的金融服務、創新的教育計劃和強大的技術支持，滿足客戶需求並推動經濟發展。
