銀行基礎資訊
塞席爾中央銀行（Central Bank of Seychelles， CBS）是塞席爾的最高金融管理機構，成立於1978年，總部位於首都維多利亞。 作為國家中央銀行，CBS屬於國有機構，主要職能包括貨幣發行、外匯儲備管理、金融體系穩定維護以及巨集觀經濟政策制定。 其股東背景為塞席爾政府全資持有，未上市。 CBS不直接面向公眾提供零售銀行服務，而是通過監管商業銀行體系間接影響金融市場。
服務範圍
CBS的業務覆蓋塞席爾全國，但作為央行，其核心職責是貨幣政策調控和金融監管，而非傳統商業銀行的零售業務。 因此，它不設線下網點或ATM網路，但通過監管商業銀行（如塞席爾開發銀行、模里西斯商業銀行等）間接影響金融服務的可及性。
監管與合規
CBS自身受塞席爾法律框架約束，同時負責監管國內商業銀行體系。 塞席爾的金融監管機構還包括金融服務管理局（FSA），負責非銀行金融機構的監管。 CBS未公開披露是否加入存款保險計劃，但作為央行，其政策通常包含金融穩定措施以保障存款安全。 近期合規記錄顯示，CBS積极參與國際貨幣基金組織（IMF）的巨集觀經濟評估，以維持金融體系穩健。
財務健康度
作為央行，CBS的核心財務指標不同於商業銀行，但關鍵數據包括：
外匯儲備水準：直接影響塞舌爾盧比的匯率穩定性7。
資本充足率：主要關注其對商業銀行的監管要求，而非自身資本結構。
不良貸款率：通過商業銀行體系的數據間接反映，2020年塞席爾銀行業整體風險可控。
存款與貸款產品
CBS不直接提供零售存款或貸款產品，但通過貨幣政策工具（如存款準備金率、再貼現率）影響商業銀行的存貸款利率。 商業銀行在CBS監管下提供活期/定期存款、房貸、車貸等產品，具體利率由市場決定。
常見費用清單
CBS不涉及個人帳戶管理費或轉帳手續費，但商業銀行的收費標準受其政策影響。 例如，塞席爾商業銀行可能收取跨境轉帳費或ATM跨行取款費，具體因銀行而異。
數位化服務體驗
CBS推動金融科技發展，但自身不提供零售數字銀行服務。 商業銀行如模里西斯商業銀行等提供APP和網銀服務，支援實時轉帳和帳單管理，部分機構可能引入AI客服或智慧投顧。
客戶服務品質
CBS的客戶服務主要面向金融機構和政府機構，而非個人使用者。 商業銀行的客服管道（如電話支援、在線聊天）由各銀行獨立運營，CBS負責監督其合規性。
安全保障措施
CBS通過貨幣政策維護金融體系穩定，但個人資金安全主要由商業銀行的存款保險（如有）和反欺詐技術保障。 數據安全方面，CBS遵循國際標準，但未公開是否通過ISO 27001認證。
特色服務與差異化
CBS的核心特色在於巨集觀經濟管理，如維持盧比匯率穩定、支援旅遊業和漁業等關鍵行業。 商業銀行可能提供學生帳戶或綠色金融產品，但CBS不直接參與零售市場。
