銀行基礎資訊
National Bank of Bahrain（NBB）成立於1957年，是巴林首家本地擁有的銀行。 總部位於巴林首都麥納麥的NBB Tower。 NBB是一家上市公司，其股份在巴林證券交易所（Bahrain Bourse）交易。 該銀行由巴林中央銀行（Central Bank of Bahrain）授權，作為傳統零售銀行運營。
服務範圍
NBB的業務主要覆蓋巴林本地市場，並在沙烏地阿拉伯和阿拉伯聯合大公國設有海外分支機構。 此外，NBB擁有其伊斯蘭銀行子公司——Bahrain Islamic Bank，該行成立於1979年，是巴林首家伊斯蘭銀行。
監管與合規
NBB受巴林中央銀行（CBB）監管，該機構負責貨幣政策、金融穩定及銀行、保險、資本市場等領域的合規管理。 目前未明確提及是否加入存款保險計劃，但作為巴林主要國有銀行，其資金安全性較高。
財務健康度
根據巴林金融體系的整體數據，2021年銀行業的資本充足率為18.7%，不良貸款率為3.2%。 雖然未找到NBB具體的財務指標，但作為巴林領先的銀行之一，NBB在資本充足率和資產品質方面應具有良好的表現。
存款與貸款產品
存款類：
NBB提供多種存款產品，包括活期和定期存款帳戶。 具體利率可能根據市場條件和帳戶類型而有所不同，建議客戶直接諮詢銀行以獲取最新資訊。
貸款類：
NBB提供多種貸款產品，包括個人貸款、房屋貸款、汽車貸款和教育貸款。 例如，個人貸款最高可達150,000巴林第納爾，最長還款期限為84個月。 房屋貸款最高可達350,000巴林第納爾，最長還款期限為360個月。 此外，NBB還提供靈活的還款選項，如在開齋節和齋月期間可延期還款，以及最長6個月的寬限期。
常見費用清單
NBB的費用結構可能包括帳戶管理費、轉帳手續費、透支費和ATM跨行取款費等。 具體費用可能因帳戶類型和交易方式而異，建議客戶查閱銀行官方網站或直接聯繫銀行以獲取詳細資訊。
數位化服務體驗
NBB的數位銀行應用程式在App Store上獲得了4.8分（滿分5分）的高評分。 該應用支持通過自拍在5分鐘內開設帳戶，無需視頻或電話驗證。 用戶可以在幾秒鐘內啟動不同貨幣的附加帳戶。
客戶服務品質
NBB提供多種客戶服務管道，包括電話支援、在線聊天和社交媒體。 客戶可以通過銀行的官方網站或應用程式獲取幫助和支援。 此外，NBB提供客戶滿意度調查，以收集客戶反饋並改進服務。
安全保障措施
NBB致力於保障客戶資金和數據的安全。 雖然未找到具體的安全認證資訊，但作為受巴林中央銀行監管的銀行，NBB應符合相關的安全和合規標準。
特色服務與差異化
NBB提供多種特色服務，以滿足不同客戶群體的需求。 例如，提供教育貸款以支持學生的學業發展，提供太陽能融資以促進可持續能源的使用，以及與政府合作的住房融資計劃，説明居民實現購房夢想。
市場地位與榮譽
作為巴林首家本地擁有的銀行，NBB在該國金融體系中佔據重要地位。 其在巴林證券交易所上市，體現了其在市場上的穩固地位。 此外，NBB通過其伊斯蘭銀行子公司擴展了服務範圍，進一步鞏固了其市場領導地位。
