銀行基礎資訊
Bank of Guyana是蓋亞那的中央銀行，成立於1965年，總部位於蓋亞那首都喬治敦（1 Ave of the Republic and Church St）。 作為國家央行，它由政府全資控股，屬於國有銀行，不涉及上市或民營資本。 其核心職能包括貨幣政策制定、金融體系監管及國家外匯管理，而非傳統商業銀行的零售業務。
服務範圍
作為央行，Bank of Guyana不設零售網點或ATM網路，主要服務於金融機構和政府機構。 圭亞那的商業銀行（如蓋亞那貿易和工業銀行、德莫拉拉銀行等）提供面向公眾的存取款服務，並通過Allpoint等網路提供ATM服務。
監管與合規
Bank of Guyana自身是蓋亞那金融體系的最高監管機構，同時需符合國際清算銀行（BIS）等國際標準。 圭亞那的商業銀行受其監管，但該國存款保險制度的具體資訊未公開。 近年合規記錄顯示，央行在反洗錢和跨境匯款審核中較為嚴格，曾出現因黑名單誤報而需人工核查的案例。
財務健康度
作為央行，其財務指標與商業銀行不同，公開數據有限。 但圭亞那銀行業整體受石油經濟推動（探明儲量110億桶），資本充足率相對穩健。 需注意該國醫療和基礎設施較弱，可能間接影響金融穩定性。
存款與貸款產品
央行不直接提供個人存貸款服務，但監管商業銀行的利率政策。 圭亞那商業銀行的存款利率較低，貸款以美元和蓋亞那元（GYD）雙幣種為主，房貸和車貸利率受央行基準影響，具體需諮詢當地商業銀行。
常見費用清單
跨境匯款手續費較高，SWIFT代碼為GUBAGYGG。 中轉行費用可能導致收款差額（如71A欄為BEN時，扣費達20-60美元）。 本地銀行對現金交易收取14%增值稅，信用卡僅限大型商戶使用。
數位化服務體驗
央行官網功能以政策發佈為主，無零售銀行APP。 圭亞那商業銀行的數位化水準較低，主要依賴現金交易，僅部分外資銀行（如豐業銀行）提供基礎網銀服務。
客戶服務品質
央行不面向公眾提供客服，商業銀行服務管道有限，多語言支援較弱（僅英語）。 投訴處理效率受限於當地金融基礎設施，建議通過書面函件溝通。
安全保障措施
央行未披露ISO認證資訊，但要求商業銀行執行反欺詐監控。 資金安全依賴國家信用，未明確存款保險額度。 數據保護案例顯示，圭亞那金融機構曾因代客操作遭處罰。
特色服務與差異化
央行主導綠色金融政策，推動石油收入投向可持續發展專案。 商業銀行提供蔗糖、鋁土等出口貿易融資，但無針對學生或老年人的專屬產品。
