銀行基礎資訊
Narodna banka Srbije（塞爾維亞國家銀行，NBS）是塞爾維亞的中央銀行，屬於國有機構，負責國家貨幣政策和金融穩定。
名稱與背景：全稱為Narodna banka Srbije（National Bank of Serbia），成立於1884年，總部位於塞爾維亞首都貝爾格勒（Kralja Petra 12， Beograd）。 作為中央銀行，其主要職能包括貨幣發行、金融監管和維持價格穩定。
服務範圍：作為國家央行，NBS不提供商業零售銀行服務，因此無線下網點或ATM分佈。 其核心職能是監管商業銀行體系、制定貨幣政策並管理國家外匯儲備。
監管與合規：NBS自身受塞爾維亞法律監管，並遵循國際央行標準。 作為監管機構，它負責監督塞爾維亞國內商業銀行的合規性，包括存款保險計劃（如適用）。
財務健康度
關鍵指標：
資本充足率：作為央行，NBS的核心任務是維持金融穩定，而非盈利性經營。
不良貸款率：塞爾維亞銀行業整體不良貸款率從2012年的20%降至2024年的3%以下，反映NBS監管下的金融體系穩健性。
流動性覆蓋率：NBS管理國家外匯儲備，2024年數據顯示黃金儲備佔比提升至12%，外匯儲備價值顯著增長。
存款與貸款產品
存款類：NBS不直接向公眾提供存款或貸款產品，其職能是調控商業銀行的存貸款利率。 塞爾維亞商業銀行提供活期/定期存款，具體利率由市場決定。
貸款類：房貸、車貸等由商業銀行提供，NBS通過貨幣政策影響市場利率水準。
常見費用清單
NBS作為央行，不涉及個人銀行賬戶費用。 商業銀行的帳戶管理費、轉帳手續費等由各銀行自行設定。
數位化服務體驗
APP與網銀：NBS官網提供貨幣政策、統計數據及金融穩定報告，但不提供零售銀行服務。 塞爾維亞商業銀行的數位化服務（如AI客服、開放銀行API）由私營機構運營。
客戶服務品質
NBS主要面向金融機構和政府機構，不提供個人客戶服務。 商業銀行的客服管道（如電話支援、在線聊天）由各銀行獨立管理。
安全保障措施
資金安全：NBS負責國家金融體系安全，包括反洗錢（AML）和外匯監管。 商業銀行存款保險由塞爾維亞相關法規規定。
數據安全：NBS官網符合國際安全標準，但未公開具體認證資訊。
特色服務與差異化
NBS的核心職能是巨集觀經濟管理，而非零售銀行服務。 其特色包括：
貨幣政策調控：維持第納爾匯率穩定，近年兌歐元升值1.3%。
黃金儲備管理：自2012年以來黃金儲備量增長兩倍，價值增長五倍半。
銀行基礎資訊
國有、合資還是商業銀行：Narodna banka Srbije（塞爾維亞國家銀行，NBS）是塞爾維亞的中央銀行，屬於國有機構，負責國家貨幣政策和金融穩定。
名稱與背景：全稱為Narodna banka Srbije（National Bank of Serbia），成立於1884年，總部位於塞爾維亞首都貝爾格勒（Kralja Petra 12， Beograd）。 作為中央銀行，其主要職能包括貨幣發行、金融監管和維持價格穩定。
服務範圍：作為國家央行，NBS不提供商業零售銀行服務，因此無線下網點或ATM分佈。 其核心職能是監管商業銀行體系、制定貨幣政策並管理國家外匯儲備。
監管與合規：NBS自身受塞爾維亞法律監管，並遵循國際央行標準。 作為監管機構，它負責監督塞爾維亞國內商業銀行的合規性，包括存款保險計劃（如適用）。
